Отзыв про "СПСР-ЭКСПРЕСС"
-
Серёга МакеевМарт 26, 2014
Здравствуйте! Номер накладной 15015856131. Проблема в том, что статус в iparcel не менялся с 3 марта. 20 марта я позвонил на горячую линию СПСР там мне сказали, что нужно подать паспортные данные. Я продиктовал их и всё ровно, прошла уже практически неделя и ни каких изменений. В call-центре твердят что посылка на таможне и что это не в их юрисдикции, но мне от этого не легче.21 был звонок от +7495 981-10-10, но обнаружил я это только в субботу в call-центре вразумительного ответа не получил.2 из 3 заказанных посылок с amazon.com пришли в рекордные сроки. А тут такие задержки. Сколько нужно ещё ждать? Почему какие-то посылки проходят таможню за 1-2 дня, а эта уже почти месяц? Двоякое мнение складывается о вашей компании.