СПСР-ЭКСПРЕСС
Mo 08:00-20:00;Tu 08:00-20:00;We 08:00-20:00;Th 08:00-20:00;Fr 08:00-20:00;Sa 08:00-19:00;Su
- пр-кт Волгоградский, д 42 к 23
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "СПСР-ЭКСПРЕСС"
-
Дмитрий ГагинМарт 15, 2017Читать весь отзывМой вывод не будет оригинальным — отвратительно! Моя накладная 15082929457. Заказ оформлен 11/02/17, груз шел из Гонконга. 18/02/17 уже был в офисе СПСР г.Москва. На этом движение остановилось. Живу я в Башкирии, 200 километров от г.Уфа, не на Марсе, и даже не на Луне, замечу. Так вот сегодня уже 15/03/17, а груз мой и ныне…
-
farlenМарт 2, 2017Читать весь отзыв
Я вполне успешно пользовался услугами этой конторы последние лет пять — то ли мне везло, то ли они не так давно протухли. В любом случае, после недавнего опыта буду держаться от них подальше, чего и вам советую. Коротко: эти ушлёпки потеряли посылку и не хотят возвращать за неё деньги. Посылка была застрахована (была указана объявленная…
-
Светлана ИльинаФевраль 28, 2017Читать весь отзыв
ОТЗЫВ КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! 8.02.2017 был оформлен заказ в КрасоткаПро 13.02.2017 обещали доставить в постомат PickPoint, Я ОПЛАТИЛА и открылась чудо-дверка — в ячейке лежал товар не мой и на меньшую сумму!!! Обещали разобраться и доставить товар в ячейку 18.02.2017. Я отказалась, потребовала, чтоб в качестве моральной компенсации мне доставили до адреса. Но тогда они изменили…
-
Полина БондаренкоФевраль 22, 2017Читать весь отзыв
Отвратительное отношение курьеров к клиентам,назначают время,курьер приезжает заранее и уезжает,я меняю свои планы,подстраиваюсь под время о котором договорились с курьером,а он уезжает! Договорились с 18:30 до 19:00 он приехал в 17:40 к подъезду,и не стал ждать 20 минут,на просьбу пересечься где-то в этом районе говорит » я уже уехал и мне до вас ехать 40…
-
Сергей СимоновФевраль 22, 2017Читать весь отзыв
Никогда не заказывайте доставку этой «фирмой». Это конченые пидapacы. Они ни за что не отвечают, посылки идут неделями(8 дней на 100 км.) На телефонах сидят мартышки говорящие по бумажке заученными фразами, а отдел по работе с клиентами вообще ничего не знают(есть запись разговора так что за слова отвечаю).
-
Надежда ФонтаненковаФевраль 19, 2017Читать весь отзыв
Сегодня позвонила в эту «КОМПАНИЮ» и спрашиваю а где мой пакет с али мадам мне пояснила что он ещё за границей после разговора зашла на сайт по отслеживания 17 трек там все понятно написано что посылка в Москве и какой то дядя дал свое согласие на получение 18.02.17 с 09.00 до 18.00 а ничего что…
-
Татьяна Пшеничникова (Любимова)Февраль 12, 2017Читать весь отзыв
СПСР-экспресс — ужасная служба!!! Воспользовалась услугой «Гепард 13», но в условленное время документы не доставили. Обещали привезти их на следующий день, но и это выполнено не было. В итоге сегодня пошли пятые сутки, но документы все еще где-то в пути. Лучше бы отправила почтой России, и намного дешевле, и уже бы документы были у получателя.
-
oduvan79Январь 30, 2017Читать весь отзыв
Полное отсутствие информации, ни звонка, ни СМСа. Написал китайцам — они ответили, что посылка лежит в SPSRе. Звонил — обещали доставить. Не доставили. Перезванивал — обещали доставить через неделю. Писал в службу контроля качества. Пришло стандартное извинение. После очередного звонка вдруг сказали, что посылку отправили обратно в Китай. Понятно, в Китай отправить проще, чем доставить…
-
Геннадий ВяловЯнварь 23, 2017Читать весь отзыв
Ничего не получил. Это шарага просто продержала посылку в мой адрес у себя на складе месяц, затем благополучно ответила мне, что посылка отправлена обратно отправителю. Вот такой вот сервис. А бабло благополучно схавали.
-
shalaeva-edЯнварь 23, 2017Читать весь отзыв
Копия жалобы в Роспотребнадзор: Жалоба на нарушение прав потребителей со стороны курьерской службы ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС», адрес фактический: 109316, г. Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, к. 23, адрес юридический: 107031 Москва ул.Рождественка, 5/7 стр.2 V КОМ. 18, сайт: http://www.spsr.ru/, ИНН 7715356456, ОГРН 1027715016218: 15 января в мой адрес поступила посылка из США № 15082144609 и мне…
-
Александр КоротаевЯнварь 20, 2017Читать весь отзыв
Номер заказа:OREUSA2390979559RU Номер накладной:15083622547 Мой телефон: +7(926)47-48-777 Пишу повторное обращение, в связи с абсолютной некомпетентностью сотрудников. Мое отправление не было мне доставлено 4 раза (курьер либо приезжал не на тот адрес, либо не приезжал и не звонил вообще, все эти 4 раза мне приходилось с 9:00 до 21:00 его ждать, откладывая все личные и рабочие…
-
Дмитрий Б.Январь 19, 2017Читать весь отзыв
Здравствуйте. Ни одного хорошего отзыва. Как вообще это кантора работает, не ясно!? У меня та же проблема, что и у других здесь. Заказ N15082010593. Кормят завтраками, врут, выкручиваются, а главное динамят! Ужаснейшая кантора!!! Просто не надо пользоваться их услугами и им конец! На Алиэкспресс можно выбрать способ доставки. Там есть совсем копеечные услуги или вообще…
-
Геннадий ВяловЯнварь 16, 2017Читать весь отзыв
Контора — хуже некуда! Я думал, что хуже ФГУП Почта России операторов не бывает, но ошибся. В начале декабря покупка с ебея была уже в офисе этой шараги в Мск(судя по их монитору). Через два дня в Питере. Далее — тишина… Затем в их мониторинге появляется сообщение о неудачном созвоне (хотя ни одного звонка из…
-
Серёжа ТурандотовЯнварь 12, 2017Читать весь отзыв
две накладных 15083626990 15083697588 нет доставки — осталось несколько дней до открытия спора — позвонил — даже не зафиксировали доставку — на сегодня хотя сами сообщили что доставят!!! Огромное желаение сделать возврат средств! Если вы думающие люди то просто перестаньте заниматься не своим делом — не мучайте людей….
-
Евгения ПономареваЯнварь 10, 2017Читать весь отзыв
Отправление поступило в офис SPSR 11.12.16, сегодня 10.01.17, посылку мне так и не доставили! При этом на многочисленные мои звонки звонки в офис SPSR, после 3-5 переключений между сотрудниками колл центра ответ был один, ожидайте звонка менеджера или смс оповещения. Ни звонка менеджера, ни смс оповещения за этот месяц так и не пришло! На то,…
-
Евгения Гудова (Деревянко)Январь 9, 2017Читать весь отзыв
Добрый день! Хуже компании осуществляющей так называемую «экспресс» доставку найти сложно, а может даже невозможно. Огорчает и то, что «Первый» канал проводя акцию не проверяет партнеров, с которыми проводит акции. Первая дата доставки была запланирована на 27 декабря 2016, чему была несказанно рада но радость на этом закончилась. Ежедневное общение с операторами данной компании, которые…
-
Christi21Январь 3, 2017Читать весь отзыв
Работала со многими транспортными компаниями, но хуже этой ещё не встречала. Номер накладной 15083909169. Сначала оформили доставку на 27 декабря, продержала целый день, но никто не приехал, звонили два дня, чтобы получить хоть какую-то внятную информацию, ответы были невероятно интересные: «мы не знаем где ваша посылка, система не даёт оформить доставку» или просто переключали нас…
-
Oi KsushaДекабрь 30, 2016Читать весь отзыв
Нет ничего хуже! С подобным отношением я еще не сталкивался нигде и никогда! Заказ, обещанный быть доставлен в течение 2-5 дней, так ко мне и не доехал! Прошло уже 3 недели! Доставка курьером по Московской области! Завтра новый год, а это значит, что еще минимум 10 дней я его не получу! Звоню в офис и…
-
Евгения НаумоваДекабрь 29, 2016Читать весь отзыв
Все тоже самое как и у всех. СПСР ГОРИТЕ В АДУ! Ушлеки.. ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ? ВЫ ЗА ЧТО ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕТЕ, УРОДЫ???? Хватит отписываться — мы примем меры, все учтено. ГДЕ? AECA0001401326RU1 — Посылку везут с 24.12. — курьеру было неудобно доставить, 26.12. ждала весь день, тишина, 28.12. звонили — сегодня доставим ГДЕ? 29.12. переписала на…
-
дмитрий шиловДекабрь 28, 2016Читать весь отзыв
Ровно месяц не могу получить посылку. Операторы ничего сказать не могут. Буду спорить с продавцом.
-
Иван ГранскийДекабрь 28, 2016Читать весь отзыв
2 недели динамят по заказу 15083296102 и каждый день практически переносят дату доставки на следующий. По звонкам говорят ждите. По письмам не отвечают. Отвратительная «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА»
-
zelenburgДекабрь 28, 2016Читать весь отзыв
Наxуа вы тут спрашиваете номера накладных??? типа работат служба качества? )))) Компания — г0вн0!!! Буду рекомендовать поставщику отказаться от этой компании! я сделаю так, чтобы он навсегда запомнил, что с этой конторой нельзя сотрудничать! доставка должна была быть вчера. без согласования со мной её перенесли на сегодня. Сегодня, когда я позвонил на горячую линию, мне…
-
Elian.2000Декабрь 28, 2016Читать весь отзыв
Не компания а мошенники . Посылка пришла 14 декабря 15083417616, и с того дня они сами не знают где она , они говорят что ожидается доставка в постамат , второй говорит что она ожидает в клиентском зале . Хотя у менябыла заказана доставка курьером . Но на сайте где посылка в отслеживании пишет что они…
-
Елена ДмитриеваДекабрь 27, 2016Читать весь отзыв
Конкретный ужас, официальный сайт не работает уже в нормальном режиме более недели, нельзя даже отмониторить свою посылку по номеру трека. Сделала заказ косметики 13 декабря с оплатой, включая доставку по адресу данной компании на 19!!! Декабря. 19 числа получила смс по viber, что по техническим причинам доставить мою посылку в этот день они не могут,…
-
Lana NovakДекабрь 27, 2016Читать весь отзыв
Если Вы выбрали эту (Службу экспресс доставки) или ваш интернет магазин работает с этой компанией. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Ничего не покупайте и не пользуйтесь услугами этой компании.Моя посылка (номер накладной 15083537901)из Нью-Йорка была на складе 16 декабря. Заказывала я ее в конце Ноября. Посылка- подарки для моей семьи к Новому году. Мне перезвонил менеджер,…
-
mnkasyanovaДекабрь 27, 2016Читать весь отзыв
СПСР сколько можно извиняться? Не пора ли пересмотреть качество предоставляемой услуги. Куда руководство смотрит? Рейтинги хуже некуда! я все понимаю, что вам глубоко наплевать на заинтересованность клиентов, т.к. договора заключаете с магазинами. Но и магазины с вами скоро перестанут работать, т.к. уважающие себя предприятия не хотят работать на возврат.
-
Елена Бондаренко-КовалёваДекабрь 27, 2016Читать весь отзыв
До декабря все работало прекрасно.В декабре вас как будто подменили ..Я заранее побеспокоилась чтобы получить свою посылку до Нового года и сделала заказ в своем любимом интернет магазине.22 декабря моя посылка прибыла в офис Спрс номер накладной 15083857650 ,и вот начались мои перезвоны с операторами,один говорит что кто то дал команду переместить мою посылку в…
-
uri17Декабрь 24, 2016Читать весь отзыв
почитал отзывы и понял, что мне ещё рано ставить негативную оценку другие по три и более недели ждут… но вот данные с универсального мониторинга 19.12.2016 00:24 Отправление поступило в офис SPSR Москва 19.12.2016 03:26 Отправление покинуло транзитный пункт Москва… Вопрос! Куда отправилось отправление если я его по 24.12.2016 года не получил!!! Операторы тупят (возможно специально)….
-
Владимир ДемидовДекабрь 23, 2016Читать весь отзыв
Не одного положительного отзыва господи с кем я связался.
-
Татьяна ПулинаДекабрь 21, 2016Читать весь отзыв
Номер накладной 15083467410. Изначально доставка планировалась на 16.12 с 9 до 18. Целый день прождала дома. Около 17.30 позвонила по телефону горячей линии, сказали, что доставка перенесена на 19.12. Опять проторчала весь день дома. Позвонила по горячей линии, доставку, как вы догадываетесь, без моего согласия перенесли на 20.12. от доставки на 20.12 я сама отказалась,…
-
TanishumДекабрь 19, 2016Читать весь отзыв
Самая отварительная курьерская служба. Сотрудники разговаривают как роботы. Ни на один вопрос не знают ответа. На сегодня была запланирована доставка. Весь день мне морочили голову — не могли сориентировать, всячески отказывали даже в малейшей информации по доставке. Ниразу самостоятельно не связались со мной, не сообщили о задержке. И в итоге, просто решили не доставлять мне…
-
Николай ЕрошкинДекабрь 19, 2016Читать весь отзыв
Отвратительная контора Постоянные изменения числа доставки и какой раз уже не могут привезти То погода то ещё что … как так можно работать
-
Николай ХолкинДекабрь 19, 2016Читать весь отзыв
RRU01843890-01, RRU01843890-02, RRU01843890-03 жду посылку 2-ую неделю! Операционистки ужас, такого отвратного сервиса я еще не видел! Пишут, что не могли до меня дозвониться-БРЕД ни пропущенного ни СМС, что мне звонили. На сайте написали, что дата доставки 19.12.2016г. -позвонил сегодня САМ, что бы уточнить время доставки, мне ответили, что курьеру посылку не вручили и предложили другую…
-
Наталья СафиДекабрь 19, 2016Читать весь отзыв
C 12/12/2016 жду свою посылку, номер накладной — 15083313258. Никто мне НИ РАЗУ НЕ ПОЗВОНИЛ ИЗ ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!! Я звоню сама!!! 12.12.2016 я позвонила, девушка предложила доставку на 15.12.2016 с 9 до 14. Адрес доставки в мониторинге я сменила на рабочий, чтобы не отпрашиваться. В мониторинге видела, что курьер посылку получил 15.12.2016 в 11:32. Ждала…
-
Yulia DitrixДекабрь 16, 2016Читать весь отзыв
нет сил уже! отправление 15084848539. Посылка с 27 ноября в москве! много слов было написано в предыдущем моем отзыве. Но после его написания, 14 декабря мне позвонил менеджер по работе с клиентами. Клятвенно обещал привезти посылку 16. и, что? сегодня 16. посылки нет. звоню в офис и мне говорят, что перенос доставки на 19.
-
Yulia DitrixДекабрь 14, 2016Читать весь отзыв
Не могут привезти посылку в течении 3 недель. Номер накладной 15084848539. Согласовали доставку на 2 декабря. Потом на 5. Но шёл снег и курьера замело. Потом на 8, потом мне посоветовали переоформить доставку на багратионовскую. Туда посылку не привезли. Сейчас посылка лежит на Волгоградском пр. Я звоню каждый день по 2, 3 раза и прошу…
-
Мария КузнецоваДекабрь 14, 2016Читать весь отзыв
Накладная ARU02485591-01, 02, 04. Просто безобразное качество обслуживание. Услуги такого уровня стыдно оказывать в 2016 году. Заказывала вещи в интернет-магазине «Адидас», посылка была разделена на три части. По поводу одной посылки со мной вообще никто не выходил на связь, в дату получения второй (13 декабря) с курьер позвонил в середине дня и сообщил, что либо…
-
Надежда ДемидоваДекабрь 14, 2016Читать весь отзыв
Если было бы 0 звезд, то именно столько и поставила бы… Свою посылку из Лондона (детская игрушка Полли покет отель для кукол, которую не купишь в России) я заказала и оплатила 03.11.2016 года (стоимость игрушки около 5 тыс руб и стоимость доставки около 3 тыс рубл), 17.11.2016 она прибыла на таможню, прошла таможенную чистку и…
-
Valeriy SheykinДекабрь 14, 2016Читать весь отзыв
Моё отправление компания получила 04.12.2016, сегодня уже 14.12.2016, доставить они его не состоянии уже 10 дней, при том, что я дома постоянно. информация на сайте обновляется раз в сутки и как правило после того как время доставки прошло, то есть ты пол дня ждёшь курьера, а потом вдруг узнаёшь, что доставки не будет, звонишь в…
-
lili-k74Декабрь 9, 2016Читать весь отзыв
Люди, никогда не связывайтесь с этой убогой компанией. Нет, Н-И-К-О-Г-Д-А. Две недели я не могу получить свои посылки, у меня телефон уже скоро разорвется от их смс, с назначенными датами поставки и принесенными извинениями. Эти операторы, которые как попугаи твердят наизусть заученный текст о технических сбоях.. Это самая худшая компания, с которой мне доводилось сталкиваться….
-
Алексей НиконовДекабрь 7, 2016Читать весь отзыв
Ужас, а не компания. Подтвердили доставку, прождал курьера, а конверт даже на доставку не подумали курьеру выдать. Прочитал отзывы, оказывается это стиль работы такой у компании. Больше не свяжусь никогда с ними
-
lili-k74Декабрь 6, 2016Читать весь отзыв
Добрый день! Не могу получить товар по накладной 15084855615 c 28 ноября. так же мне пришла вторая посылка по накладной 15083021729. Сегодня, в очередной раз, первую доставку перенесли, вторую я даже и не знаю когда ждать ( снова назначили на завтра). Я понимаю, что декабрь, загруженность, я сама работаю в подобной компании, но с такими…
-
Ольга КалугинаДекабрь 5, 2016Читать весь отзыв
СПСР, 3 дня потрачено впустую. Прошла неделя. Курьер так и не доехал. Тех поддержка ни чего сказать не может.
-
Владимир ΟгурцовДекабрь 5, 2016Читать весь отзыв
Доставка с 9 до 14.00. 17.50 нет ни заказа, ни звонка от курьера. Не принято звонить, культура такая. Предлагаю всем мученикам открывать споры на али, ударим рублем. Через пару месяцев китайцы сами вычеркнут эту шарагу из способов доставки.
-
Анастасия НовиковаДекабрь 5, 2016Читать весь отзыв
Если есть такая возможность, не связывайтесь с этой конторой. Мне эту курьерскую службу навязал интернет-магазин, в котором я делала заказ. Заказ я так и не получила. Оператор этой самой службы согласовал со мной дату и время доставки, после в одностороннем порядке без уведомления доставку отменил. Ждала-ждала, не дождалась, позвонила им сама, согласовали новые дату и…
-
Александр ГовДекабрь 2, 2016Читать весь отзыв
посылка скоропортящегося товара пришла с таможни 1 числа, утром 2 числа в личном кабинете вывешена запись о том, что ожидается согласование времени доставки и так до самого вечера, однако никто из сотрудников позвонить не удосужились, кое как дозвонился до оператора, там только сказали «извините, но доставка только 5 числа будет, ничем помочь не можем», могут…
-
Alexander Natalya ZhukovsДекабрь 1, 2016Читать весь отзыв
Отвратительная компания и безобразное отношение к клиентам. Вот уже 10 дней моя посылка лежит в СПСР и вот уже 10 дней я ежедневно получаю уведомления о том, что доставка будет завтра -ждите. Я жду. Ждал 5 дней, потеряв их впустую. Посылку мне и не думали доставлять, как и уведомлять о том, что доставки сегодня не…
-
Ирина ЯковлеваНоябрь 29, 2016Читать весь отзыв
Накладная 15083140761. Два раза переносили доставку. Пришло смс-сообщение о том, что доставка запланирована на 26.11.2016, данная дата была мне неудобна и я самостоятельно на сайте перенесла доставку на 28.11.2016г. 27.11.2016г. позвонил сотрудник SPSR -Экспресс и сообщил,что 28.11.2016г. доставка невозможна по неизвестным мне причинам. Я пошла навстречу и согласовала доставку на 29.11.2016г. в интервал с 9.00…
-
ok-resНоябрь 29, 2016Читать весь отзыв
Работа компании по доставке отправления просто отвратительная. Мой заказ должен был быть доставлен еще 28.11.16 с 9 до 14 . Заказ доставлен не был. С оператором SPSR была согласована новая дата доставки — 29.11.16 с 9 до 18. Позвонив по телефону +7(495) 981-10-10 29.11.16 в 10-30 и пообщавшись с оператором Ириной, узнал, что заказ не…
-
Анастасия ЛысенковаНоябрь 28, 2016Читать весь отзыв
Ни одного положительного отзыва ! Чудо-бизнес ! нИКОГДА никогда не выбирайте спср! Зря потраченное время и нервы ! И деньги кстати ! Заказывала с али , доставка на 27.12- никто не приехал и не позвонил , звоню вечером сама — по тех причинам курьер не забрал ваш заказ … круто ! А сообщить об этом…
-
deman24Ноябрь 28, 2016Читать весь отзыв
Сервис просто отвратительный. Доставляли, посылку прислали смс уведомление что доставка 26 ноября с 9 до 18 . Прождал весь день посылку не привезли и даже позвонили . Позвонил им узнать на, что услышал в ответ: мы ничего и не гарантировали мы только запланировали… Назначили доставку на 28 число. с утра позвонил и услышал что моя…
-
Ольга КаракойунНоябрь 27, 2016Читать весь отзыв
Доставка была назначена на 27 ноября с 9 до 18, это я узнала, позвонив в службу самостоятельно, они предупредить не удосужились. Дала согласие на доставку, отменив поход на концерт в Филармонию в 14-00. Сказать, что пришла в ярость, получив в 15-30 смс, что доставка не состоится, это не сказать ничего. Никогда в жизни не встречала…
-
alex_lokНоябрь 24, 2016Читать весь отзыв
В 11ч 45 м пришла СМС что Сегодня с 9-00 до 18 00 Курьер доставит посылку (из Китая) Дома ,естественно, никого нет ! Отзвонился туда , чтобы не сегодня не везли посылку … Вечером переназначил адрес на рабочий , а время на понедельник (через 3 дня ). Пришла СМС , что дата и место переназначено…
-
Ольга Шмитова (Щедрина)Ноябрь 23, 2016Читать весь отзыв
Отвратительный сервис (это еще мягко сказано). Уже несколько дней не могут доставить посылку на соседнюю улицу (остаповский проезд) по накладной 15084951414. При это о переносе не уведомляют. При очередном обращении по телефону в 10:30 мне говорят, что мы не можем гарантировать доставку на текущий день, и это при том что интервал установлен с 09:00 до…
-
sretenka14Ноябрь 20, 2016Читать весь отзыв
Добрый день. Заказ номер накладной15084734593 доставку ожидал 19.11.16. компания перенесла доставку на 20.11.16. за 1ч 30м. пришло смс о переносе доставки на 21. 11. 16. В первых двух случаях шаблонный перенос без пояснений. Второй случай по тех. причинам. Операторы ничего не решают. Отписки от компании в жалобах ВСЕ шаблонные. В результате 3 потерянных дня за…
-
ИринаНоябрь 19, 2016Читать весь отзыв
Часто отправляю посылки и если работаю с SPSR постоянно приходится ругаться и звонить в службу, ожидая курьера. Сегодня суббота, казалось бы никаких пробок. В результате ждала всё утро, закончился интервал ожидания, а он оказывается ещё и на час-два опаздывает! Однажды было, что курьер пришёл без упаковочного пакета, на просьбу его принести, чтобы я лично могла…
-
Иван ТокаревНоябрь 18, 2016Читать весь отзыв
Как вы умудряетесь путать адреса? Я специально вчера ДВАЖДЫ позвонил и уточнил что Каширское шоссе дом 9 корпус 2 и Каширское шоссе владение 9 строение 2 это два РАЗНЫХ адреса, даже более того указал в комментариях доставки ссылку на яндекс карты где отдельно отмечен логистический центр Апаринки. В результате курьер с недоумением мне заявляет что…
-
Елена КостоваНоябрь 18, 2016Читать весь отзыв
Уже 10 дней не могу получить свою посылку 15084542480. УЖАС!!! Разговаривать с сотрудниками просто бесполезно, они ничего решить не могут. Ответа на мой вопрос: Когда? — НЕ ЗНАЮ. ЛЮДИ выбирайте другую организацию по перевозки и доставки. Все лучше будет, чем эта «КОНТОРА». А ВАМ — работники экспресс (СМЕШНО) доставки должно быть стыдно работать в такой…
-
Екатерина ВолковаНоябрь 17, 2016Читать весь отзыв
10 дней не могут доставить посылку по накладной 15084519458. Курьер просто не приезжает и никто не знает почему!!!! Доставку назначали 5 раз, но посылка все так же не у меня. Переговоры с оператором ни к чему не приводят. Если есть возможность выбрать другую службу для доставки, сделайте это не раздумывая!
-
Юлия ЮлияНоябрь 16, 2016Читать весь отзыв
Ужасная компания. Начиная с 11 ноября приходят сообщения о доставке. Сначала доставка была запланирована на 13.11. с 9 до 18. Прождала- не дождалась. Потом пришло сообщение — доставка на 14.11. Опять то же самое. Операторы внятно ничего не могут объяснить. Переводят на специалистов, причём надо ждать, если звонок не сорвался по 10 мин., они тоже…
-
Агенство НедвижимостиНоябрь 11, 2016Читать весь отзыв
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!21 ВЕКЕ ТАК РАБОТАТЬ.ЖДУ ПОСЫЛКУ С 04.11 КАЖДЫЙ ДЕНЬ НОВАЯ БАЙКА,ТО КУРЬЕР,ТО ПОГОДА.А САМОЕ ОБИДНОЕ ЧТО В ЭТОЙ ЧУДНОЙ КОМПАНИИ ВСЕМ ПОХ..НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С НИМИ!!!! А ВАМ СУПЕР КОМПАНИЯ ЖЕЛАЮ ПРОГОРЕТЬ. СО СВОЕЙ СТОРОНЫ ОБЕЩАЮ ВАМ СЮРПРИЗ!!!жДИТЕ!
-
p.nektoНоябрь 8, 2016Читать весь отзыв
Добрый день. Доставка была запланирована на 08.11.2016 с 9:00 до 14:00Время 14:52 доставки нет, курьер не связался. Контакт центр говорит, что связи с курьером нет, и необходимо перенести доставку на следующий день. И сегодня доставку можно не ждать. Это вообще нормально? Номер накладной 15084623257 Первый раз связался с этой компанией, и сразу отрицательный отзыв!
-
Ирина МаркинаНоябрь 2, 2016Читать весь отзыв
Даже одного плюса не заслуживают. Сплошнлй обман по телефону каждый день. Динамят уже третью неделю, заказа все нет…
-
Benutzer86Октябрь 28, 2016Читать весь отзыв
Более конченой организации чем SPSR я не встречала!19 октября перепутали посылки!вместо моей привезли чужую,на следующий день её забрали и сказали,что завтра привезут мою!каждый день звоню,каждый день никто не в курсе,что с моей посылкой!потом звонит другой оператор,согласовывает со мной доставку на завтра,но никто не приезжает!звоню туда,опять никто ничего не знает!
-
euroresurs1Октябрь 28, 2016Читать весь отзыв
Несколько дней звоню в вашу компанию и каждый раз мне отвечают, что моя посылка в сортировочном центре и не передана курьеру. Смс с назначенным временем доставки, все это не в счет. Это экспресс доставка или что? Деньги вам за что платят? 15084177737 номер накладной, привезите посылку!
-
Nataliya KimОктябрь 27, 2016Читать весь отзыв
Уже почти неделю жду заказ! Пришло смс о том что плановая отгрузка 24, затем перенесли на 23, потом снова на 24. Никто не приехал , не позвонил, позвонила сама, стали истории сочинять , что таможенное оформление, сама работала, знаю, говорю что таможенное оформлен уже давно закончилось, согласились что да закончено, предложили для верности на 26,…
-
jackyОктябрь 27, 2016Читать весь отзыв
Просто отвратительно. В течение недели каждый день кормят завтраками на тему привоза заказа. И каждый день я должна весь ждать курьера, которого… сюрприз, снова нету. В отдел контроля качества дозвониться невозможно в принципе… Полчаса в телефоне играет музыка и все… Отдел претензий принимает претензии в письменном виде. То есть я могу только общаться с оператором,…
-
Марина и СережаОктябрь 26, 2016Читать весь отзыв
вобще безобразие,отправление с 12 октября в статусе передано в офис спср,а мне по телефону втирают,что отправление на таможне,как оно может быть на таможне,если написано,что передано в офис Спср сегодня 26 октября посылка не двигается и никто мне вразумительный ответ дать не может ?Вы там что издеваетесь над людьми?
-
Альбина ПирковскаяОктябрь 19, 2016Читать весь отзыв
Отвратительная работа!!!! 4 раза переносили заказ от Next, теперь та же история с заказом Мэри Кей. Портят имидж компаний только!
-
xenia.kuznetsovaОктябрь 17, 2016Читать весь отзыв
Получила сегодня доставку из adidas.ru. Магазин использует в Москве службу доставки СПСР экспресс. Курьер оказался хамом. Я решила сделать оплату наличными (на сайте adidas.ru написано, что так можно), но сдачи у курьера не было. Вместо того, чтобы просто вежливо обьяснить, что у него нет 10 рублей (на мой взгляд, не такая большая сумма, чтобы делать…
-
Наталья РодионоваСентябрь 30, 2016Читать весь отзыв
Несколько дней пытаюсь получить свои заказы из магазина H&М. Курьеры раз за разом разом упорно приезжают без терминала для оплаты банковской картой, требуют оплату наличными. Мне наличными платить неудобно, моё право — платить так, как я хочу. Я жду курьеров, меняю свои планы, а потом оказывается, что это я «не была готова к оплате». После…
-
ZortСентябрь 27, 2016Читать весь отзыв
Заказ OREUSA2325297606RU Ужаааас! если можете не отправляйте этой компанией. Буду на Ebay слёзно просить не отправлять данной компанией. Получил СМС с назначенной датой и временем. Прождал 26.09.2016 целый день, не приехали . Позвонили начали обговаривать другой день. До этого получал на емайл письма ,что фирма делает со мной безуспешные попытки связаться,что есть не Правда. До…
-
semiakolosСентябрь 18, 2016Читать весь отзыв
Здравствуйте, посылка покинула транзитный пункт Москвы 08.09.2016 09:20 и тишина. Из Москвы до Воркуты ежедневно идут два поезда, в пути 2 дня. Пешком можно было уже принести. 15104020415
-
Наталия НаталияСентябрь 17, 2016Читать весь отзыв
1/Заказ вообще не доставлен, курьер не отзвонился, водитель Кощанов Павел Сергеевич 2/e-mail на сайте заранее запрограммирован на ошибку- письма на этот адрес не уходят 3/-дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! 4/ сотрудники некомпетентны! 5/ логисты не умеют работать 6/ руководству наплевать на клиентов, доставку заказов, нервы и время клиентов! Только НЕГАТИВ от этой компании!!отвратительно!!!накладная 15085454978
-
Яна ДаниловаАвгуст 31, 2016Читать весь отзыв
Доставляют они только когда им удобно. В итоге пришлось оформлять самовывоз, когда я поняла, что дни идут, а ничего не меняется и посылку мне мою доставлять просто не хотят, хотя мне совершенно некогда заниматься самовывозом. А все потому, что курьеру не удобно либо адрес доставки им неудобен. Я еще минут 15 по телефону доказывала оператору,…
-
Андрей ЛемешкоАвгуст 19, 2016Читать весь отзыв
Спср-экспресс жду и отслеживаю посылку уже месяц! она мне нужна! вчера в 11:51 звонил по номеру 88007003630 для того, чтобы узнать статус отправления узнал что она находится в SPSR москва, готовится к передаче Почте России «в течении 5 дней» для дальнейшей доставки, т.к. я проживаю в сельской местности в дали от офисов spsr. на мою…
-
romavl2008Июль 30, 2016Читать весь отзыв
Данные: Номер накладной Номер присвойки 15086189216 AECA0000831769RU1 События: Дата Событие Город Комментарий 15.07.2016 14:27 Отправление прибыло в зону таможенной очистки 15.07.2016 19:50 Отправление прошло таможенную очистку 15.07.2016 22:00 Отправление передано в офис SPSR и 15 дней ни каких изменений
-
var.ragИюль 27, 2016Читать весь отзыв
Очень странная служба доставки.Сначала приходит смс о том, что на следующий день будет осуществлена доставка,ну ок,жду. На следующий день 26.07, часа в 3, оператор позвонил, уточнил детали заказа.И назначил доставку на следующий день 27.07. Девушка спросила 2 раза в Москве ли я, на что я ответила да, в Москве. Еще пару раз с ней проговорили…
-
Кристюха ТрезваяИюль 18, 2016Читать весь отзыв
Сделала заказ в магазине ив Роше ,попросила доставку с 9 до 14! Позвонил курьер в 8:16 и сказал ,что приедет к 14ти часам ,так как раньше не получится . В 13:45 я позвонила курьеру и спросила скоро ли он приедет ,на что он ответил ,что через час ,раньше не получится ,но потарается раньше . В…
-
Сергей НефёдовИюль 16, 2016Читать весь отзыв
Отвратительная служба доставки!Заказывал на Али ,в Москву посылка пришла за 3 дня к ним ,потом они перепутали адрес доставки!Я позвонил им и сказал правильный адрес.Посылка идет из Москвы в Тамбов идет уже месяц!!!Курьер идет наверное пешком!Никому не советую пользоваться услугами этой службы доставки
-
Лев ДесятовИюнь 29, 2016Читать весь отзыв
Отправили срочные документы из Калуги до МО 23.06, расстояние примерно 190 км. Это был четверг, так что подождав до понедельника и не получив никакой посылки позвонил в спср, где мне назвали номер для связи совершенно другой,что я оставил,при этом никто из службы не попытался связаться с отправителями,чтобы уточнить номер. Ну да ладно я дал свой…
-
JilillaИюнь 27, 2016Читать весь отзыв
Единица компании за работу в целом и за работу с клиентами в частности. Эта компания оказалась курьерской службой, с которой работает компания, где я производила заказ 17.06. Сначала возникла проблема с курьерами и их наличием/загруженностью, вместо среды 22.06. согласовали доставку на пятницу 24.06. с 9 до 14. В пятницу 22го никто не позвонил до 14-00,…
-
poliksontommoИюнь 20, 2016Читать весь отзыв
Сделала заказ, после пришло сообщение, что он будет доставлен с 9 до 18, шел седьмой час и ни от курьера ни от оператора ни ответа ни привета. Весь день просидела дома и отменила дела, а заказа так и нет. Пользоваться их услугами или нет решать вам, но я больше не буду и не советую.
-
Евгений ЗеленскийМай 19, 2016Читать весь отзыв
После такой «экспресс» доставки, Почта России просто сверх быстрая. Пример доставки: AECA0000707698RU1
-
Господинн SanchiBass intellectualМай 10, 2016Читать весь отзыв
AECA0000630923RU1 номер посылки, отправлена из Китая 30 марта. 13 апреля прибыла в Краснодар, но мне ее не вручили, так как ваши курьеры не умеют пользоваться телефоном, а тупо выезжают не прозванивая клиенту, и приезжают вообще в другое место. Далее после многочисленных звонков операторам вашей компании, я получил ответ что в скорем времени получите посылку. Через…
-
Семен СизовАпрель 21, 2016Читать весь отзыв
Здравствуйте, отправили посылку с Китая 16 апреля, не могу отследить её, на али постоянно меняются в отслеживании даты и время. Я ничего не могу понять, что у вас с сервисом такое странное и не понятное. Номер отслеживания AECA0000678254RU1 Id заказа 74453699241003
-
Александра ЕрмаковаАпрель 14, 2016Читать весь отзыв
Добрый день! Могут ли отправить сообщение о доставке не по смс ,а на электронную почту? Т.к. номером,который был мною указан , я не пользуюсь. Спасибо .
-
Василий КалиниченкоМарт 13, 2016Читать весь отзыв
Ужасное обслуживание. Уже две недели посылка из Китая трек № AECA0000555345RU1 лежит в офисе СПСР и нет никаких сдвигов. Срок защиты заканчивается . Буду подавать заявление в розыск через почту России.
-
Евгений КрашенинниковФевраль 6, 2016Читать весь отзыв
Потеряли отправление 26548819. С 01.02.2016 20:30 — Отправление передано в офис SPSR и все, глухо как в танке. При этом в колцентре сами не могут обьяснить какой статус что означает.
-
Антон БорисовЯнварь 27, 2016Читать весь отзыв
Здравствуйте!Накладная 15091372032,когда же моя посылка проявит движение.Безобразие!!!Висит в Москве,статус не меняется,когда же будет доставлен мои заказ??
-
АНДРЕЙ СОРОКИНЯнварь 20, 2016Читать весь отзыв
Здравствуйте. Моей посылке, которую я не смог получить из постамата оформлен возврат. После оформления возврата трек больше не отслеживался. Как узнать о дальнейшей судьбе почтового отправления и возможно ли вернуть её на адрес получателя? AECA0000240282RU1 Спасибо.
-
А РахимовЯнварь 19, 2016Читать весь отзыв
Из Китая до Москвы мой заказ AECA0000489384RU1 дошел за 5 дней, и уже более 10 дней до Кирова, Кировской области дойти не может! Безобразие! Дозвониться не возможно, и сами не звоните! Где мой заказ? Категорически не советую пользоваться услугами данной компании!
-
Андрей КомягинЯнварь 19, 2016Читать весь отзыв
Пожалуйста, скажите где на данный момент посылка и через сколько примерно дней придет в пункт назначения? С 09.01.2016 статус больше не изменялся. Номер заказа: 11757381723
-
mxospvЯнварь 14, 2016Читать весь отзыв
Добрый день! Ответьте, пожалуйста, груз по накладной № AECA0000483147RU1 — уже восемь дней стоит статус «Отправление поступило в офис SPSR, Москва» и нет никакого движения. Это нормально? Город получения Москва. Сколько груз будет еще находиться в вашем офисе? Максим
-
Drakon_2198Январь 13, 2016Читать весь отзыв
Здравствуйте. Номер отслеживания AECA0000472626RU1. Еще 8 дней назад мне написали что отправление поступило в офис spsr, до сих пор ничего не изменилось.
-
Алёна КазанцеваЯнварь 11, 2016Читать весь отзыв
Ужасное обслуживание!!! Договаривались на определенное число 3 раза! И ни разу не доехал курьер, и при этом даже не было звонка, просто, как будто так и надо! звонили договариваться на другое число, даже без извинений! Люди вообще-то рассчитывают на какие-то сроки! Ужас!
-
kusakin.slavaЯнварь 7, 2016Читать весь отзыв
Больше недели посылка не покидает московский офис spsr. В поддержке ответили, что в ближайшее время отправят. Прошло 5 дней, ничего не изменилось. Ужасный сервис.
-
Сергей БатенковДекабрь 29, 2015Читать весь отзыв
Накладная № 11477640178 Доставка была согласована и утверждена компанией СПСР на 26.12.2015 с 9:00 до 14:00, Москва. В указанное время отправление не доставлено, оповещений со стороны СПСР о корректировке сроков доставки не поступало. На мое обращение в компанию СПСР получил ответ, что собирались Вам звонить вечером, чтобы согласовать доставку на другой удобный для Вас день!!!…
-
Ирина Иванова (Пономарева)Декабрь 29, 2015Читать весь отзыв
28 декабря я вызвала курьера в Истринский район- забрать из магазина оплаченную покупку и отправить ее самым срочным вариантом в Красноярск. Фирма работает последний день перед новогодними каникулами, до 16ч. Время менеджер подтвердила, телефоны фирмы записала, адрес вплоть до индекса- тоже. Никаких вопросов не возникло, мой телефон никто не спросил. В 15.30 я позвонила в…
-
Stasia СолоненкоДекабрь 25, 2015Читать весь отзыв
«В заложниках у курьера» — так можно охарактеризовать отношения спср с клиентами. потому как курьер и посылку не привозит, и в филиале ее не оставляет, чтобы клиент сам мог ее забрать. 1. Работа курьерской службы организована отвратительно. Любимый фокус: ждешь курьера весь назначенный для доставки день, от него ни слуху не духу. Затем оказывается, что…
-
Андрей ЛопатинДекабрь 24, 2015Читать весь отзыв
Накладная 15093565545. Посылка должна была быть выдана в ПВЗ в Москве. Сначала уехала в другой город, потом — вернулась. Проездила неделю. В каком состоянии посылка после таких поездок — большой вопрос. Сейчас вторые сутки лежит неизвестно где, служба контроля качества за сутки не нашла времени ответить на мой запрос через форму на сайте.
-
mihurinsk.lenaДекабрь 16, 2015Читать весь отзыв
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста где находится посылка? 27ноября оплатила заказ, 28ноября присвоили номер отслеживания AECA0000420625RU, так же 28 числа отправила свои паспортные данные, по запросу. На вчерашний день информация по моей посылке такова- поступила в офис spsr., номер накладной15093198447.
-
mikhalich1980Декабрь 16, 2015Читать весь отзыв
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данной конторы. С 14 декабря посылка находится в Калининграде (для сравнения- прибыла у убыла из Москвы за сутки) Неоднократно обращалась в службу поддержки и оценки качества- приходили ответы по почте — ждите, скоро придет смс. 16 декабря дозвонилась до калининградского офиса, где мне сказали,что в постамате нет свободных мест- и…
-
Юлия ТрошинаДекабрь 15, 2015Читать весь отзыв
Добрый день! у меня ОГРОМНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ, ЖАЛОБА на работу курьера в моем городе. Я заказывала посылку Ив Роше через сайт и Вашу службу доставки СПЕЦИАЛЬНО к определенной дате-укороченным по времени способом доставки… НО ВМЕСТО ЭТОГО!!! я ТРИ РАБОЧИХ ДНЯ и ПЯТЬ КАЛЕНДАРНЫХ не могу получить свою посылку!!!! Специалист Call-центра обещает-НО КУРЬЕР НЕ ПРИЕЗЖАЕТ!!!, сегодня я…
-
Djuntao1Декабрь 15, 2015Читать весь отзыв
Делала заказы в интернет магазине Yves Rocher и доставку мне осуществляла курьерская служба SPSR-Экспресс. Первый заказ был отправлен в SPSR буквально через два дня после оформления. Со мной связались из курьерской службы и согласовали доставку. Вроде бы все хорошо, но…В день доставки со мной должен был связаться курьер, но звонка так и не последовало. Ну…
-
Татьяна БинкееваДекабрь 14, 2015Читать весь отзыв
Дата Событие Город Комментарий 06.12.2015 23:08 Отправление передано в офис SPSR 06.12.2015 23:08 Отправление прошло таможенную очистку 08.12.2015 16:20 Отправление поступило в офис SPSR Москва уже 6 дней не можете отправить посылку в новосокольники, сколько можно ждать.
-
krestik-13Декабрь 10, 2015Читать весь отзыв
Ужасная доставка, отвратительный сервис, а точнее — его полное отсутствие. Доставка была назначена на 9.12.2015 с 9 до 18ч. 17:40 — никакого звонка не было, звоню сама. Оказывается сломалась машина, доставки не будет. Я целый день прождала в указанном месте, а мне даже не сообщили. Ок, идем дальше. Звонят и говорят «Доставка будет на 11.12″….
-
Surin IlyaДекабрь 9, 2015Читать весь отзыв
Отвратительное отношение к своим заказчикам, 4й день не могут доставить посылку по москве, звонят начиная с 6го декабря и каждый день согласовывают доставку «на завтра» итог куча потерянного времени, а толку ноль. Почта России на сегодняшний день работает быстрее
-
Sergey BoltenkoДекабрь 9, 2015Читать весь отзыв
уже более 15-ти дней посылка где-то потерялась в Москве и нет по ней вообще никакой информации! номер накладной: AECA0000331224RU1
-
Кристина ВелинаДекабрь 9, 2015Читать весь отзыв
Здравствуйте,я могу узнать где находится моя посылка?! 23 ноября вашей службой был отправлен запрос на предоставлении паспортных данных,все заполнив, по сей день (уже прошло больше 2 недель)статус заказа не меняется!»2015.11.22 18:36 (GMT-7): Order information received by carrier». Заказ очень ценный и долгожданный,стоит немалых денег! Прошу разобраться вас в этой ситуации. Номер накладной-15093074981 ,номер присвойки -AECA0000406342RU1….
-
Ольга СвитавскаяДекабрь 9, 2015Читать весь отзыв
Добрый день. Посылка уже две недели валяется где-то в Москве. Звонила операторам, сказали типа ждёт отправления почтой россии . На день рождения мой сын остался без подарка, по вашей милости, к новому году я её хоть получу? AECA0000373181RU1
-
Алина МалинаДекабрь 6, 2015Читать весь отзыв
Уже 6 день как СПСР не может доставить посылку из Москвы в Астрахань. Мало того что 5 дней забирали посылку со склада… Последний статус — готово к отправке от 4 декабря!Прошло два дня, видимо логисты СПСР поезд или вокзал найти не могут.Ужаснейшая компания. Видимо зимняя куртка приедет к весне Номер накладной 15095877990
-
lada.leraДекабрь 1, 2015Читать весь отзыв
Отвратительное обслуживание за такие деньги!!!! Рекомендую всем отказаться от приобретения товаров в интернет-магазинах, сотрудничающих с этой конторой, если конечно вы не готовы месяцами ждать свой заказ, а также не оформлять ничего напрямую. Оформила заказ 20.11.2015 (накладная № 15020022378), доставку обещали в течение 3-х дней. По состоянию на 18.00 ч 01.12.2015 доставка не осуществлена. Сначала информация…
-
MTochka72Ноябрь 29, 2015Читать весь отзыв
Здравствуйте! Номер накладной 15095785032. В мониторинге заказа вижу что 22.11.2015 посылка покинула офис СПСР и с тех пор тишина. Хотелось бы знать где она сейчас находится.
-
ВадимНоябрь 27, 2015Читать весь отзыв
№ накладной 15093087946. 22.11.2015 г. мне пришло SMS — Отправление передано в офис SPSR. По настоящее время нет никакой информации по отправлению. Можно узнать с чем это связано и как долго ждать данное отправлени?
-
Тим ЛимовНоябрь 24, 2015Читать весь отзыв
Динамо-компания. Уже 21-й день не могут доставить посылку (номер накладной:15095608220), которая очень была нужна к 06.11.2015, поскольку уезжал в отпуск. Сказать, что спср работает плохо — ничего не сказать. С 4-го ноября 2015 года не могут доставить посылку по Москве, т.е. из Москвы в Москву. К слову, Почтой России за 4 дня получил посылку из…
-
Виктор КомарковАвгуст 19, 2015Читать весь отзыв
Больше месяца жду посылку! Посылка из Китая в Москву прибыла за 2 недели и уже второй месяц «ЭКСПРЕСС» не может доставить по адресу, после звонка в офис компании, мне было предложено ехать за ней самому, хотя доставка заказана и бесплатна, придется ехать и получать самому, пока ее не потеряли совсем. Хорош сервис, слов даже нет….
-
Елена БудакваИюнь 23, 2015Читать весь отзыв
Сделал заказ смартфона из Москвы, доставка службой СПСР. Номер накладной : 15097686484.В Иркутск смартфон пришёл довольно быстро, но в Ангарск его доставить оказалось проблемой. По СМС пришло оповещение ожидать 23.06.2015 года в течение дня, в офисе СПСР утром подтвердили информацию. Взял отгул, прождал весь день, ближе к вечеру позвонил в Иркутский офис, где мне сообщили,…
-
zulebinoИюнь 22, 2015Читать весь отзыв
По закону никто не обязан сообщать свои паспортные данные по телефону! Я готов их показать при получении! А если отправление в мой адрес мне не доставят только из за того, что я не сообщаю паспортные данные по телефону, то это элементарное нарушение моих прав и несоблюдение законов страны в которой между прочим Вы работаете! Это…
-
soshin_anАпрель 15, 2015Читать весь отзыв
День добрый. Для чего необходимо предоставлять паспортные данные,заказываю не в первый раз никогда не требовали, стоимость посылки 50$.И что следует ожидать, если не предоставить??
-
Павел СанниковЯнварь 14, 2015Читать весь отзыв
Складывается ощущение.что все сотрудники spsr пришли из»почты России».Курьеры сами меняют согласованную дату доставки,как им удобно.Диспетчера справочной могут только «мониторить» общедоступную информацию,которую я и сам могу посмотреть могу по трекномеру.Связаться с курьером никто не может.В следующий раз выберу другую курьерскую службу.
-
vsibirevaДекабрь 27, 2014Читать весь отзыв
Хуже не бывает. Постоянно теряют, врут, забывают. Не звонят если решили сегодня не доставлять, по основному телефону (8 800…) трубку не берут. В общем одно расстройство. Если увижу что доставка товара будет через СПСР, то тут-же откажусь от покупки и найду другой магазин с более адекватной доставкой.
-
Денис РябыйДекабрь 26, 2014Читать весь отзыв
Уже месяц жду отправление с ebay. В России посылка с 8.12.2014, доставки до сих пор нет. 25.12.2014 Звонил в поддержку, обещали связаться в течении дня. 26.12.2014 — Телефоны компании не отвечают, сразу скидывают. Попытался написать на email, получил ответ, что у компании переполнен ящик «Over quota (in reply to end of DATA command)». Хотелось получить…
-
vip77kostenkДекабрь 9, 2014Читать весь отзыв
Да служба действительно г..вно, если есть возможность не пользоваться ей- не пользуйтесь, заказ обязательно задержат в лучшем случае, в худшем еще и потеряют.
-
Ceirf77Декабрь 6, 2014Читать весь отзыв
Отвратительно!Курьеры врут или операторы!Ждала доставку целый день ни куда не могла выйти т.к. Очень нужен был заказ и в итоге так и не дождалась ,на следующий день звоню спросить в чем дело а мне отвечают,что курьер приезжал а вас не было дома, пропущенных вызовов не было,очень не приятно!номер накладной доя сотрудников,если будете разбираться и вам…
-
Sergey KlenovОктябрь 24, 2014Читать весь отзыв
Отправили мне посылку из другого города. Сижу жду, посылки нет, на след день узнаю что курьер типа не смог найти адрес))) Сверили данные вплоть до кода на подъезде — все совпадает. Спросил, почему не позвонил курьер, если он не мог найти? -Курьер указал что телефон тоже был неверный. Я говорю — а как вы тогда…
-
Елена АкименкоСентябрь 21, 2014Читать весь отзыв
добрый день! где моя посылка? в москву она пришла 20 августа 014 года, до сих пор никто не звонил от вас! номер 00006675213434981764
-
rina_belyaevaАвгуст 28, 2014Читать весь отзыв
Добрый день,сегодня мне в 12:00 по Московскому времени был доставлен мой заказ №122236639 в Московскую область г.Дедовск ул.Гвардейская д.11.Хочу сказать что курьер ,исполнявший данную доставку,вел себя просто по-хамски!!!Позвонив мне изначально,сообщив о том,что он едет,стал разговаривать со мной тиак,как будто мы с ним знакомые …цитирую «Слышь,ну и где ваш там адрес,куда ехать ,то я не пойму!»,Далее,объяснив…
-
Геннадий Ace of spadesАвгуст 22, 2014Читать весь отзыв
аказал товар на Ebay. Оплатил доставку Priority Mail, но вместо ожидаемого получения Почтой России моя посылка почему оказалась в СПСР. Получил письмо, где требовалось на сайте СПСР оставить данные паспорта(!) Это не шутки, на незнакомые ресурсы загружать такие данные. Дальше — больше, предлагается подтвердить согласие с ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ТАМОЖЕННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА, где есть пункт…
-
Leonid VoskresenskiАвгуст 5, 2014Читать весь отзыв
Перевозчик спср не предпринимает НИКАКИХ действий для того, чтобы доставить мне задержанный на таможне для оплаты пошлины товар. Они не отвечают на письменные претензии, специалисты отдела качества не возвращает звонки. Посылки уже почти месяц лежат на таможне! В моем представлении, в обязанности перевозчика входит или организовать оплату пошлины, или разобраться в ошибочной ситуации (задвоена таможенная…
-
lady_svetИюль 29, 2014Читать весь отзыв
Мною была согласована доставка посылки с косметикой от Ив Роше на 27.07.14 с 9:00 до 14:00. 27.07.14 в 9:00 курьер по телефону поставил меня в известность, что он не сможет доставить посылку в оговоренное время, и привезет её во второй половине дня. Что меня не устроило. Курьер поинтересовался: «Когда я буду в Жулебино?» Мой ответ:…
-
Юлия МорозоваИюль 4, 2014Читать весь отзыв
Где находится моя посылка. Номер заказа ORAAB000000157433460. Судя по отслеживанию, она не двигалась с 20 июня. Паспортные данные я отсылала, хотя не понимаю для чего они нужны, потому что заказывала в этот же день посылку так же и США но через вашу службу, посылка давно у меня на руках и без всяких паспортных данных!
-
pndmИюнь 19, 2014Читать весь отзыв
Жуткая компания! Сроки доставки вообще не соблюдаются. У меня тоже заказ лежал у них с 11.06.2014. Сегодня позвонил. Ответ: А мы вам звонили! — Хоть стой, хоть падай. Куда звонили? На чей телефон? Называет мой номер. — Ой, только тут одной, последней цифры в номере не хватает! — Так куда же ты звонила? — Молчит….
-
manovarusИюнь 17, 2014Читать весь отзыв
Накладная 15016836334 Заказал вещи из childrensplace.com 3 июня выслали, 11.06.2014 пометка «Отправление поступило в офис SPSR» Сегодня 17.06 никто не звонил. Позвонил сам в SPSR. Мне ответили дословно. На этой неделе в вашу сторону никто не поедет. Может быть на следующей. То есть посылку надо ждать с 23 числа. Может быть доставят, а может быть…
-
Kate KuznetsovaИюнь 17, 2014Читать весь отзыв
Отвратительная контора!Заказывала товар с сайта ASOS, сегодня курьер должен был доставить мне товар в назначенный промежуток времени, с 18:00 до 21:00. После того, как время вышло, и товара у меня до сих пор не было, я позвонила в офис, и мне сказали, что курьер отвез мой товар обратно, тк меня якобы не было на месте!…
-
devyatosМай 29, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте курьерская служба!!! ПОЧЕМУ У ВАС В ШТАТЕ ЭКСПРЕСС ПОЧТЫ 2А СОТРУДНИКА???? КАКАЯ ЭТО ЭКСПРЕСС…. Электронный адрес который вы всем предлагаете для обращения не правильный, и для чего вам паспортные данные не понятно совсем, так как всю подробную информацию указывает отправитель….я так понимаю паспортные данные нужны для того что бы , перехватить посылку у почты…
-
Константин АндросовМай 23, 2014Читать весь отзыв
После прочитанных отзывов,назрел вот такой вопрос..Что будет с моей посылкой,если я не отвечу на письмо и не предоставлю личные данные?
-
kalinaeМай 18, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте! Работа СПСР (АРАМЕКС)отвратительна. Заказала посылку из США ВикторияСикет.ком. 2 мая экспресс доставку, заплатила 45 дол. Звонили спрашивали паспортные данные (сказала, результат 0). Сегодня уже 18 мая, посылка до сих пор в США.Shipment Number: 3896877364. До этого заказывала из Англии Чилдренсалон, посылка приходила быстро в Россию, НО В СПСР лежала 10 дней!!!! Оказывается они ждали…
-
Sve PutintsevaАпрель 30, 2014Читать весь отзыв
Совершенно согласна с отрицательными отзывами о компании. Не понимаю, на каком основании служба доставки меняет сроки доставки. мне позвонили в понедельник, пообещали привезти посылку в среду. Естественно, речь шла о среде 30 апреля. В назначенный день посылка не пришла. по телефону мне сказали, что оператор договорился со мной на 6 мая. в итоге оставила жалобу….
-
Серёга МакеевМарт 26, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте! Номер накладной 15015856131. Проблема в том, что статус в iparcel не менялся с 3 марта. 20 марта я позвонил на горячую линию СПСР там мне сказали, что нужно подать паспортные данные. Я продиктовал их и всё ровно, прошла уже практически неделя и ни каких изменений. В call-центре твердят что посылка на таможне и что…
-
Дмитрий ПшеничниковМарт 18, 2014Читать весь отзыв
Посылка была заказана на eBay. Я закрываю глаза на то что на таможне она пролежала — месяц. Но то как работает курьерская служба — это что-то. Посылка не была доставлена 1(!) раз, в 12 дня, когда все нормальные люди работают, до этого не было никаких звонков чтобы подвериться на счет доставки, после — тоже не…
-
Jana AuderschМарт 18, 2014Читать весь отзыв
Добрый день! 12.03.14 я сделала заказ на ASOS через службу доставки СПСР. Через пять дней приехал курьер с коробкой, заклеенной обычным прозрачным скотчем. Не получив никакой информации о том, где произошло вскрытие посылки (акта таможенного досмотра, к слову, не прилагалось), я отправила его назад в офис, где собиралась разобраться, и, возможно, принять заказ. Вечером того…
-
Vera GorbunevaМарт 17, 2014Читать весь отзыв
Добрый день! Заказ был сделан с сайта США victoriassecret.com от 12.02.14. 20 февраля пришло письмо на почту от eShopWorld с указаниями, что агент пересылки заказа в России компания SPSR-экспресс, и что агент пересылки идентифицировал мой номер мобильного, как недействительный и попросили продублировать его для своевременной доставки, что было и сделано. Но дальнейшей информации никакой нет….
-
Ростислав КирдинМарт 14, 2014Читать весь отзыв
В первый раз столкнулся с этой конторой и не по своей инициативе. Это я вам скажу да-а-а … Сначала никак не мог отправить данные паспорта для оформления, потому что электронная форма требует номер телефона, которого по умолчанию нет и ввести его невозможно. После нескольких звонков, наконец записали номер телефона и выслали форму с телефоном. Ну…
-
ed509Март 12, 2014Читать весь отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ И УЖАСНАЯ КОНТОРА !!! С такой отвратительной доставкой столкнулся впервые! Посылка из США (International Priority Shipping). 13.02.14 получил от продавца сообщение, что груз отправлен с указанием № отслеживания. 22.02.14 таки получил на электронную почту письмо от спср о подтверждении паспортных данных для растаможивания посылки и присвоенный номер накладной. Далее начинается игра в партизаны: ничего…
-
klumba86Февраль 27, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте!Почему я должен передовать свои поспортные данные по интернету или по телефону?Не известно к кому они попадут и кто за это будет нести ответственность? Это противоречит закону.Почему нельзя подъехать и заключить договор? Сергей.
-
wolk821006Февраль 25, 2014Читать весь отзыв
Я жду посылку из США. имеет ли право частная компания (SPSR-EXPRESS), занимающаяся доставкой, требовать от меня предоставления паспортных данных (серия, номер, дата выдачи) для отправления мне посылки?
-
Ксения ТолмачёваФевраль 24, 2014Читать весь отзыв
Доставка с сайта asos.com Удивляет работа службы доставки. Курьер не связывается заранее и не уточняет удобное время. Сегодня прождали курьера больше часа на работе, хотя был уговор что доставят до 19:00. Курьеру звонили не однократно, он почему-то был рядом с нашим адресом, но не у нас в офисе. В итоге потеряв кучу времени, в 19:30…
-
User 773455Февраль 21, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте! Купил товар через интернет магазин.Заказ отправлен из США. На адрес эл. почты пришло сообщение от вашей службы доставки о предоставлении моих паспортных данных через Интернет. Ранее получал посылки, данные не запрашивали. Для чего нужны паспортные данные теперь?
-
Мария КатковаФевраль 8, 2014Читать весь отзыв
Заказ отправлен 03.01 из США, номер накладной 15015283872. 22 января отправление прошло таможенную очистку и на этом всё. Оператор в call центре ничего не знает про посылку, но предлагает обратиться в магазин. Для чего — непонятно. Дайте, пожалуйста, вразумительные ответы на вопросы: 1.где и что с посылкой? 2. когда она будет доставлена?
-
gusel-umaФевраль 7, 2014Читать весь отзыв
Здраствуйте! Номер накладной 15015508482. Запрос на ФИО был вами направлен 22 января. Прошло 17 дней. Где посылка? Операторы отвечают не прошла еще таможенную очистку. Это экспресс? Когда??
-
suslik212Февраль 5, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте СПСР! уточните, пожалуйста, когда я смогу получить свою посылку 15015283703. Прошла таможенную очистку 22.01.14 и больше никаких отметок. Связывалась по телефону, писала на электронную почту. Вразумительного ответа не последовало. Спасибо
-
eabakhinaЯнварь 24, 2014Читать весь отзыв
отправление 15013807567 НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТУ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ!!! В противном случае морально подготовьтесь: 1) вам ни разу не позвонят, дозвон по поводу своего отправления — личное дело каждого получателя; 2) вас много раз обманут с датой, не говоря про интервал доставки, причем не просто без извинений/объяснений, но просто без информации об этом; 3) не думайте,…
-
Дарья СоболеваЯнварь 20, 2014Читать весь отзыв
Пятый заказ с сайта ASOS и снова проблемы…Клиентский сервис отсутствует полностью.Постоянно дезинформируют клиентов, теряют посылки на складе. Склад и курьеры не имеют синхронизированной базы и отлаженной коммуникации с курьерами и складом. Операторы call -центра СПСР не могут ответить ни на один вопрос утвердительно и подтвердить, время, дату, адрес доставки. Не советую ни кому этого подрядчика.
-
Юлия ОвелаЯнварь 17, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте! Отчего в Вашей фирме не существует следующая тенденция: если заказ не может быть доставлен, то фирма не перезванивает и не извиняется? Мало того, вчера я звонила Вам с 17:30. Только в районе 19:50 мне соизволили ответить. Парень не грубил, но и извинений за недоставку не принес. Причем, выяснялось, что заказ на следующий день утверждается…
-
black_mamba80191Январь 16, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте! Моя посылка, которую я ждала из магазина одежды должна была прийти 20.12.13, но ее до сих пор нет. Посылка разбита на 2 части, и вот 2-я часть потерялась. Возможно, срок хранения истёк и её отправили обратно, но почему мне не сообщили?! Я же не просила ее никуда отправлять, а если надо, лучше бы сама…
-
Maria AlexandrovnaЯнварь 15, 2014Читать весь отзыв
Отвратительное обслуживание!!! Сначала оператор переносит доставку на следующий день, говоря, что произошла ошибка на сайте, из-за которой они не выдали заказ с утра курьеру. На следующий день, что та ошибка повлекла еще одну ошибку, из-за которой они его опять не выдали, и он будет доставлен в другой (удобный для них) день. А вот в третий…
-
sss121Январь 15, 2014Читать весь отзыв
Спср-экспресс сколько можно ждать, накладная 15015131779 с 23.12.2013 висит на таможне. Подсчитайте сами сколько времени уже прошло. Сколько еще вы будете ждать, пока таможня привезет ее Вам для того чтобы Вы передали мне ее. Может все таки скажете на какой именно таможне застряла посылка. И я сам уже заберу от них, не дожидаясь Вашего курьера….
-
ooo_veresЯнварь 10, 2014Читать весь отзыв
Заказали в компании SPSR срочную доставку в начале декабря, обещали, что посылка 100% будет у меня 28.12.2013г. (объясню – ехали подарки детям на Новый год, поэтому и пошли на переплату по доставке) в итоге: 28.12.2013 по 02.01.14 вообще не брали трубку, 02.01.14 давали зуба на вылет, что посылка будет доставлена 03.01.14… после этого с 03.01….
-
Elena LarinaЯнварь 8, 2014Читать весь отзыв
Номер накладной 801579160 3 января курьер забрал у отправителя посылку, доставка была назначена на 6 января. Доставка из Москвы в Ближнее Подмосковье (25 км от МКАД). Большой срок доставки объяснялся праздниками. После того, как посылка не была доставлена ни 6-го, ни 7-го января, отправитель позвонил и попытался узнать о судьбе посылки. Оператор ответил, что заказы…
-
Амбо ТерасовДекабрь 30, 2013Читать весь отзыв
Первый и последний раз имею дело с ними. Уведомили, что заказ прибыл на склад и готов к доставке — отлично. 1. Дозвонился только на следующий день с -цатой попытки. 2. На мыло не отвечают. 3. Доставку в тот же день? Фиг вам. Нужно её заказывать заранее, оказывается, дней за 5. 4. Самому забрать посылку со…
-
ColorblindingДекабрь 30, 2013Читать весь отзыв
Спср-экспресс! Так подвели меня под новый год!!! Пришла моя посылка на склад и ни разу мне не позвонили в течении 3х дней! Я ждала до последнего, что позвонила сама, а теперь они говорят, получите только 3-его!!! Никакой информации, никаких извинений, ничего! Хамло и только!!!
-
Юлия НовиковаДекабрь 30, 2013Читать весь отзыв
Отправление было доставлено из Ставрополя в Москву и 26.12 судя по трекингу на офиц. сайте было передано курьеру для доставки. Однако после того, как отправление не доставили и я позвонил дополнительно в офис, мне сказали, что на самом деле отправление не выдавалось курьеру. На след. день -27.12 — посылка так же не была доставлена, поскольку…
-
m-sidorovДекабрь 29, 2013Читать весь отзыв
Доставка отвратительная!!! Заказ не был доставлен в срок, курьер не успел!!!!! Об этом я узнал только когда сам позвонил, заказ на следующий день перенесен не был, необходимо было снова записываться, т.е. это еще отсрочка на несколько дней!!! Не рекомендую к ним обращаться.
-
azenaДекабрь 28, 2013Читать весь отзыв
САМАЯ ОТВРАТНАЯ КОМПАНИЯ!!! Хочу обратиться к руководителю. Владимир Михайлович, добрый день. Прошу прощения, что приходится обращаться лично к Вам, но это уже крик души, т.к. с сотрудниками компании я уже говорить не могу. Они работают крайне не профессионально! Не могут ответить по какой причине мне не несут посылку уже СЕМЬ дней!!! Если ваша компания считает…
-
25257Декабрь 26, 2013Читать весь отзыв
Ужасно! Компания ведет себя по-хамски! Никакой логистики и мало-мальски ответственного подхода к доставке. То привезут в воскресенье в 9-00 утра посылку (причем человек явно офисного вида- женщина к тому же). То задерживают сутками доставку, причем не могут из одной точки Москвы в другую довезти. И это компания специализируется на курьерской доставке??? Почему Некст ее все…
-
Сергей ЕфремовДекабрь 23, 2013Читать весь отзыв
Худшая доставка в мире!!! посылка шла больше 3 недель! Почта россии работает быстрее! Такого никогда не встречал заказал посылку, мало того, что должны были в субботу доставить, прождал целый день, даже не перезвонили! Дозвонился только в понедельник 23.12.13 в итоге доставить в офис они мне не могут, только домой и только до 18, как скажите…
-
bazarov_sДекабрь 22, 2013Читать весь отзыв
согласно условиям договора товар должен был быть доставлен не позднее 20.12.2013 г. (подарок ребенку — 23.12 — должен был прийти Дед Мороз). При этом, отслеживая накладную (15013904781) ещё 10.12 был уверен в том, что получу товар вовремя, так как на данную дату он был уже в Германии (отправлен 06.12 из США). 20.12 получил сообщение о…
-
natalya.muradovaДекабрь 22, 2013Читать весь отзыв
Чудовищная компания. Все немногочисленные положительные отзывы в интернете скорее всего написаны самими сотрудниками. Пропустив мимо ушей жалобы подруги на SPSR, я подумала, что ее случай всего лишь частный. Но на своем опыте убедилась, что это обычный стиль работы SPSR. Сотрудники не в состоянии предоставить информацию о местонахождении груза, заявленные при оформлении даты — ложь, курьер…
-
YungovДекабрь 20, 2013Читать весь отзыв
Номер накладной 15013901139 17 декабря получила Смс о доставке моей посылку из next от СПСР, позвонила в компанию около 10 утра, меня заверили, что посылку я получу с 9 до 18.00. В 14:00 позвонила еще раза, тк в первый раз оператор не смогла до звониться до курьера! Оператор завершила в этот раз, что доставка будет…
-
Наталия Михалко-ИгнатенкоДекабрь 20, 2013Читать весь отзыв
Хочу поделиться своим опытом. Сделала заказ в Англии в НЕКСТ, заказ пришел в Москву 15.12.13. 17.12.13 выло выдано курьеру для доставки. Курьер позвонил вечером, сообщил, что приедет в течение 1-1,5. Ждем…. Звонит, не может найти дом, стали разбираться, а оператор службы СПСР вместо Московской области Ленинского района пос. Володарского указала адрес доставки для курьера г….
-
natimaНоябрь 6, 2013Читать весь отзыв
Номер накладной:15013146575 Заказ согласован с менеджером 02.11.2013 на 06.11.2013 во временной период с 09.00 до 13.00 утра. Прождав курьера целый день, в 20.00 вечера я позвонила в компанию узнать о судьбе своей посылки. Меня соединили с курьером,который невозмутимым голосом сообщил,что посылку мне сегодня не доставит(!)У него на эти четыре часа(с 09.0 до 13.00 утра) 45…
-
mirhat61Июнь 28, 2013Читать весь отзыв
Да, господа , товарищи…. У меня такая же штука происходит… Груз сказали доставят сегодня (ответ менеджера по телефону) а потом выясняется, что только в понедельник, якобы мой груз не вошел(14 кг) С администрацией не соединяют… Пожаловаться не кому…. А Краснодарский филиал — это вообще грубияны, лгуны… И непонятно после всего этого, Клиент для фирмы? Или…
-
ira.cremnevaИюнь 24, 2013Читать весь отзыв
хуже компании я просто не встречала вспоминаю и еще долго буду вспоминать как кошмарный сон даже не потрудились известить что посылка не будет доставлена с ними могут работать только те люди у кого времени много и кому делать нечего
-
Алексей ПокатаевАпрель 3, 2013Читать весь отзыв
сделал заказ на сайте http://www.electronshik.ru/ к ним претензий никаких, но доставка у них через СПСР.. обещали через три дня доставить товар в балашиху. ждал звонка два дня, потом позвонили, минут десять по телефону сверяли все данные, говорили что завтра все привезут и вдруг в конце беседы заявили, что фигушки! не привезем вам завтра ничего, потому…
-
marishechka08Март 16, 2013Читать весь отзыв
Сделала заказ в ив роше. Курьер СПСР. оператор связывалась со мной по телефону и вежливо сообщала о датах доставки. Но ни в одну из указанных дат так и не дождалась своего заказа. Отвратительная халатность. Потрачено 2 рабочих дня на ожидание.Позвонила в ив роше, девушка пыталась культурно что то объяснить, но то и дело в ее…
-
larisa1001Март 14, 2013Читать весь отзыв
Добрый день Хочу поделиться моим отрицательным опытом, может кому то это поможет. Посылку для меня уже доставляют с 07.03.2013. Доставка из Ижевска в Глазов При каждом звонке оператор заверяет что привезут в четверг. Выяснилось, мои звонки не являются подтверждением того, что я жду посылку. Якобы по этике этой компании в среду вечером нужно дозвониться до…
-
AlexМарт 14, 2013Читать весь отзыв
Пользуемся около трех лет. В целом доставляют сносно. Но на Новый Год подарки не развезли! Клиенты получили их только в середине января! Очень подвели, хотя обещали все успеть…
-
lila-8888Март 10, 2013Читать весь отзыв
Делаю заказ в интернет-магазине, который мне очень нравится. Но, к сожалению, они работают с CPCR по доставке. Я в крайней степени возмущена их НЕРАБОТОЙ!!! Первый заказ доставили с опозданием на 2 дня — прождала весь день, который был оговорён (!!!), перенесли на другой день (в итоге 2 дня прошли впустую — тупо в ожидании его…
-
shipin79Декабрь 25, 2012Читать весь отзыв
Работали с компанией, первый и ПОСЛЕДНИЙ раз. Нашей компании было необходимо доставить груз экспресс-доставкой из г.Смоленска, в г.Красноярск. (стеклянная дверца для Термостата ТС-80). сообщая информацию о грузе, не сообщают номер накладной, а лишь спрашивают будем ли мы выкупать груз.(это сразу насторожило) Груз пришел в разбитом состоянии (все стекло в мелкую крошку, такое ощущение, что по…
-
mayorovaaДекабрь 21, 2012Читать весь отзыв
Никогда не встречала более халатного сервиса. В очередной раз убеждаюсь, что лучше DHL, UPS и EMS быть не может. Это компании с ЧЕТКО ОТЛАЖЕННОЙ ЛОГИСТИКОЙ И НЕОБХОДИМЫМ КОЛИЧЕСТВОМ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО ПЕРСОНАЛА. В отличие от СПСР, единственное преимущество котрого — это их кол-центр, девушкам памятник ставить надо за то, что разгребают все Г***, которое валится на них…
-
КристинаНоябрь 26, 2012Читать весь отзыв
«СПСР – Экспресс» – № накладной 796 629958 Уважаемые потенциальные пользователи услугами курьерской доставки, советую вам быть осмотрительными при выборе компании предоставляющие курьерские услуги. Я настойчиво рекомендую вам за услугами в ООО «СПСР — Экспресс», так, как сама лично имею горький опыт сотрудничества с ними. Они не только украли мое ценное имущество (карманный планшетник), но…
-
marmamaДекабрь 13, 2011Читать весь отзыв
Доставка была оплачена 26 ноября. В течении 2-х недель никто не позвонил, только после того, как я сама начала вызванивать Биглион и вашу компанию, мне назначили доставку на 13 декабря 15-18. 13 декабря мне никто в течении дня так и не позвонил. Сама я начала дозваниваться с 17 часов, на что оператор сказала, что курьер…
-
ОльгаНоябрь 23, 2010Читать весь отзыв
Сейчас работаю в компании, которая отказалась от услуг СПСР из-за задержек с доставкой, частой пропажи посылок и вообще неудовлетворительного сервиса. Абсолютная неорганизованность во всем! Набирают огромное количество крупных клиентов, хотя не справляются. Очень скупятся на какое-то развитие, оборудование давно себя изжило. Похоже, кроме прибыли эту компанию не беспокоит ничего. Производственные мощности давно свой резерв отработали….
