Отзыв про "EMS Почта России"

• 

  Serj Zaharchenko

  Декабрь 8, 2016

  Хтоническая безответственность. Оформил заказ курьера для экспресс отпарвления на сайте вечером, — ответ «ожидайте подтверждения». Звонок оператора лишь следующий на следующий день (1 день потерян) — по телефону повторил все данные что вводил в форму, назначил курьера на следующий день. Целый день прождал, получая периодические звонки «через час буду», «стою в пробке на выезде», «через 15 минут буду» — в 20 часов последний звонок, что он уже не успевает, просит перенести заказ на следующий день (2й день потярян). Ок, звоню в службу поддержки клиентов, переношу. Следующий день жду до 18и часов, звоню в «службу извинений клиентам EMS», узнаю что заказ в состоянии «отменен». Кто его перевел в это состояние — узнать нельзя. Третий день потерян. Переношу на следующий день. Надежда умирает последней.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *