Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"

• 

  Sergey Slavanych

  Декабрь 21, 2013

  Не когда не пользовалась вашей компанией да вот повелась на вашу рекламу и купила ЮСБ модем который так и не заработал как вы гарантировали. На высланные мною претензии вы так мне и не ответили, а деньги так и не вернули,ВЫ ЖУЛИКИ, может мои деньги принесут вам здоровье.Вот претензия.выкладываю специально для того чтобы другие обманутые клиенты тоже писали вам таки претензии. Президенту компании МТС Дубовскому А. от 628624, ХМАО-Югра г. Нижневартовск, ул. д. кв. т. ПРЕТЕНЗИЯ 06.11.13г. мной был приобретён в вашем павильоне «МТС» (фактический адрес 628606 ХМАО-Югра г. Нижневартовск, ул. Ленина, 12) SIM МТС «Коннект-4» + модем 7.2 50р/ Нижневартовск стоимостью 750руб. (семьсот пятьдесят рублей) что подтверждается кассовым чеком док. 00028443 от 06.11.13г. В процессе эксплуатации выяснилось, что данная услуга была предоставлена не надлежащим образом, так как в течение трёх часов я не смогла зайти не на один сайт, звонок вашему оператору так же не дал положительных результатов. Моя работа полностью зависит от интернета, скорость обработки информации также влияет на успех в моей работе. Посетители, которые ко мне приходят по долгу ждут информацию, которую я нахожу в интернете. Я, заключая Договор об оказании услуг подвижной связи МТС, намеревалась приобрести качественный товар (услугу) соответствующий параметрам гарантированных Договором. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар (услугу) надлежащего качества. В соответствие со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар (услуга) ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения Договора купли-продажи, (Договора об оказании услуг подвижной связи МТС), и потребовать возврата уплаченной за товар (услугу) денежной суммы, а также возмещения всех причинённых убытков. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок удовлетворения отдельных требований потребителя, в том числе возврата денег составляет 10 дней (десять дней) с момента получения требования. За просрочку ст. 23 Закона РФ О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки удовлетворения требования, причём размер неустойки не ограничивается. В связи с вышеизложенным ПРОШУ: 1.Вернуть мне деньги за некачественный товар (услугу) SIM МТС «Коннект-4» + модем 7.2 50р/ Нижневартовск в сумме 750р. (семьсот пятьдесят рублей) В случае если Вы решите проводить проверку товара/услуги (а также, при необходимости, независимую экспертизу товара), я намерена воспользоваться своим правом, предоставленным потребителю Законом, — присутствовать при проверки качества (экспертизе) SIM МТС «Коннект-4» + модем 7.2 50р/ Нижневартовск, с чем прошу заблаговременно письменно информировать меня о месте и времени проведения. Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моего законного требования, я буду обращаться в суд с исковым заявлением, где буду просить возмещения не только материальных убытков, но и компенсацию морального вреда, а также неустойку за просрочку удовлетворения Законного требования потребителя. Приложения: 1) Договор об оказании услуг подвижной связи МТС 2) Чек о покупке SIM МТС «Коннект-4» + модем 7.2 50р/ Нижневартовск. «____ » _______________ 2013г Подпись ___________________

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *