Отзыв про "Ростелеком, ОАО"

  • Sergey Lo
    Февраль 9, 2014

    л/с 695349 Предостерегаю ВСЕХ, от каких либо деловых контактов с ОАО Ростелеком, мой опыт, говорит о том, что хуже компании (в своей области) в Краснодаре нет!!! 1) в договоре компании, даже не предусмотрены условия возврата оплаченных Клиентом средств (за подключение обычного номера телефона), при не выполненных обязательствах. 2)ИНТЕРНЕТ — 1Мб в Ростелекоме стоит 894 рубля, при том, что это было самопроизвольное включение. Ни на какие переговоры компания не идёт!!!, а передаёт право взыскать долга с Клиента, компании ООО М.Б.А. Финансы 3)при отсутствии связи (интернет), ни о каких пересчётах речь даже не идёт!!! Даже с такой небольшой компанией как КУБИНТЕРСВЯЗЬ — приятно иметь дело: всегда извиняться и пересчитают (внесут корректировку по счёту). В БИЛАЙНЕ тоже всегда компания идёт на встречу клиенту, за не качественно предоставленную услугу (временное отсутствие связи — интернет), вносят корректировку и извещают об этом Клиента. Уважаемые РОСТЕЛЕКОМОВЦЫ: ВЫ не Клиентоориентированная компания!!!

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *