Отзыв про "Сеть Турфирм Натали Турс"
-
ser71593Апрель 4, 2015
Хочу обратиться к руководству туроператора «Натали Турс», с 25.03.2015 по 01.04.2015 отдыхала с внучкой в Италии (в Риме). Ваша компания все организовала безукоризненно: и перелет, и отель, и экскурсии. Но как вы могли доверить представлять Вашу организацию такому сопровождающему как Светлана, фамилии она не назвала. Вот ее рабора: встречала в аэропорту, по дороге до отеля, прямо в автобусе собрала деньги за экскурсии, на этом ее работа была закончена, высадив нас у отеля, она уехала, больше мы ее не видели, на звонки она не отвечала, мы были предоставлены сами себе. В день отъезда Светлана, «как луч солнца» появилась, посадила нас в автобус, сказала «чао» и все. В аэропорту оформлялись на рейс сами, кто как мог. Создается впечатление, что она за что-то мстит «Натали Турс». Еще раз обращаюсь к Вашему руководству: будьте внимательны к подбору Ваших сотрудников, которые распугивают ваших клиентов в такие и так непростые времена.