Отзыв про "Сеть Медицинских препаратов, товаров Доброта.ru Сеть Медицинских Магазинов"

• 

  pashich

  Январь 20, 2011

  Не смотря на лестные отзывы о сети магазинов «Доброта.ру», после попытки совершения покупки через Интернет я сильно разочарован! Заказал 18.01.2011 г. трость. Позвонили. Уточнили цену, номер заказа (№ 71769), способ получения (доставки). Перезванивали позже, уточняли время доставки (19.01.2011 г. с 18.00 до 23.00), второй номер для контакта, сумму. На следующий день в заявленный для доставки промежуток времени курьер не приехал. Из фирмы не звонили. 20.01.2011 г. с утра не позвонили. Пришлось это делать самому. Позвонив по тел. (495) 531-33-33 оператор, узнав у меня номер заказа и тел. контакта, сообщила, что со мной свяжутся. Рабочий день заканчивается — звонков с объяснениями нет. Первый опыт общения — неудачный. Впечатление — негативное. В итоге, Вы потеряли клиентов. Возможно ответственные лица сделают должные выводы и больше таких промахов не будет.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *