Отзыв про "Такси 315 15 15"

• 

  Олеся Кондратьева

  Ноябрь 27, 2014

  Впечатления о данном такси самые разные: цены приятно удивляют — это плюс, но отношение диспетчеров и самих водителей к клиентам — очень удручают. Была ситуация, когда мы гуляли во дворе 20 минут, потому что водитель вызванной машины решил ее сейчас помыть, благо мы заказали машину с запасом времени, правда потом всю дорогу слушали от водителя каким автобусом мы могли с ребенком доехать до нужного нам места. Была ситуация, когда заказали машину ночью из сауны (на дворе декабрь), прождали машину около часа на улице, потому что нас попросили освободить помещение сауны, в итоге доехали на другом такси, а 315 15 15 выставили нам штраф, что мы не отказались от машины. Долго потом разбирались с администратором, штраф все же пришлось заплатить. Сегодня совершенно непонятная ситуация случилась. Заказали машину вчера на сегодняшнее утро, специально указали время с запасом (пробки и загруженность машин заказами по утрам понимаем), в итоге в указанное время машина даже не была назначена, оператор нам сказала, что нас не хотят везти, потому что мы с ребенком (ребенку 8 лет). ПОЧЕМУ??? Никаких объяснений. В других такси, конечно же ждать машину попросили около часа, а время нас поджимало. В итоге поехали на попутке, ребенок опоздал на тренировку. На вопрос почему нас не предупредили об этом в момент заказа машины — ответа мы не получили. Не понимаю только — почему нельзя работать так, чтобы клиенты говорили «спасибо»!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *