Отзыв про "2 Берега"

• 

  Олечка Торвард

  Июнь 9, 2015

  Раньше, когда заказывали доставку еды в компании «2 берега» очень радовали цены и качество обслуживания. Но в последнее время компания начала портиться. Как-то доставленная нам еда была привезена чуть теплей, а последний раз заказ вообще до нас не доехал. Мы решили заказать праздничный стол на день рождение. Позвонила девушка, сказать что курьер подъехал (это было раньше назначенного мной временем), я была в нескольких домах, пока дошла буквально через 5 минут, уже никого не было. Позвонив менеджеру, она заявила, что курьер уехал, на просьбу связать меня с ним я получила отказ, причем я предложила догнать курьера на своей машине, мне сказали, что это невозможно так как он уже на следующем заказе. Но если курьер был на моем адресе, то чисто физически за несколько минут он бы далеко уехать не смог. При просьбе решить мою проблему, мне заявили, что заказ утилизирован и мне могут оформить только новый и доставить, попрошу заметить не раньше чем через час. Спасибо, что что подпортили настроение в праздник и отказались решать проблему, просто забив на клиента.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *