Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"

• 

  Nklndukh

  Июль 18, 2013

  Вчера купили симку, она оказалась заблокированной. Стали звонить в центр обслуживания клиентов, переключали, слушали музыку… Потом нам сказали, да, сорри, у нас сбой, симка у вас заблокирована, мы напишем заявку и перезвоним. Разумеется никто не перезвонил( мы звонили еще несколько раз, без изменений. В итоге уже вечером нам говорят, что статус заявки изменен и теперь нам надо ехать в сервис центр, где мы купили симку, потому что они отменили покупку!!!! На мой вопрос, зачем и нельзя ли подключить удаленно, мне сказали, что ТЕПЕРЬ нельзя. Великая забота о клиентах! Весь день мне испортили! вместо помощи и связи получила только потерю времени, да еще теперь ехать в офис((( очень расстроена!!!Завтра расторгну договор!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *