Отзыв про "СДЭК. Экспресс-доставка"
-
Natka133Январь 12, 2017
Отвратительная компашка!!!. Ждала вчера курьера почти сутки. Мало того, что курьер так и не приехал, он даже не соизволил сообщить о том, что не приедет. Т.к. День уже потерян, я сидела в онлайн чате, который у них постоянно занят и ждала, что мне кто-то ответит по поводу моего заказа. Позвонили в 20-00 и сказали, что доставка будет завтра с 10-00 до 18-00. Кто вам вообще дал право распоряжаться и тратить мое время??? Менеджеру сказала, что завтра сутки я ещё не собираюсь сидеть, буду ждать с 10-00 до 14-00. Жду… время третий час, я звоню в СДЭК, через 15 мин., после прослушивания ненужной мне информации, взяли трубку. Аллилуйя…и что я слышу? Курьер на маршруте и к 14-00 приедет к вам. Девушка уже третий час и курьер мне даже не звонил. Ну вот вам номер звоните сами, спрашивайте. Позвонила. А курьер мне и говорит: не было указаний до 14-00. Уважаемые руководители СДЭК наведите порядок и обучите профессионализму своих подчиненных, существуют тренинги в конце концов. А я напишу ещё и Роспотребнадзор.