Отзыв про "Окна и Двери ООО"
-
natavas2009Январь 31, 2013
Перед новым годом заказала окно в компании «Окна и двери». Все начиналось замечательно! Цена по акции, быстренько прислали замерщиков, заключили договор. Внесла предоплату 100% Только была одна маленькая просьба с моей стороны — доставка и монтаж окна в один день! Менеджер, заключавший со мной договор, сказала, что нет проблем, конечно сделаем! В итоге получилось: договор подписали 21.12.2012, а окно установили аж 26.01.2013. Меня постоянно «кормили завтраками», говорили, что сейчас решат этот вопрос и сразу свяжутся со мной. Но проходили дни, недели… тишина. Я опять звонила и меня опять убеждали, что скоренько решат этот вопрос! В очередное из моих обращений менеджер мне сообщает, что по технологическим причинам, оказывается, моя просьба не может быть выполнена, т.к. зима на улице и окно должно не МЕНЕЕ СУТОК простоять в комнате и принять эту комнатную температуру!!! А вот монтажники, которые устанавливали мне окно сказали, что это полная ерунда! И еще один момент, касающийся компетентности менеджеров, работающих в этой компании: на одно время поставили два одреса по установке! В итоге мастера задержались на 2 часа!