Отзыв про "Gett"

• 

  Natashka19-86

  Ноябрь 24, 2016

  Номер заказа 52152865 от 24.11.2016 («водитель» Платунов Сергей). В 23.21 вызвала такси по адресу Земляной Вал 33, а пункт назначения был Кленовый бульвар 6, по приложению вижу что машина находится в нескольких километрах от меня, но уже в 23.22 чудным образом меняется статус на «вас ожидает машина», а в 23.23 вообще фантастика, я вижу по приложению, что якобы я уже благополучно еду на свой Кленовый бульвар. Связаться с водителем не могу, тк приложение уже не показывало его номер телефона, ведь я уже «еду», а до call центра не дозвонится! Через 10 минут, видимо «очень умный» водитель наконец то позвонил мне с вопросом «откуда меня всё таки забрать?», при этом судя по приложению он так и стоял на одном месте (в нескольких километрах от меня). Отменить заказ приложение не дало, я ведь всё «еду». В итоге водитель сам закрыл заказ и списал с меня 284 рубля за поездку, которая так и не состоялась! Больше всего понравился его ответ: я нечайно нажал! Вообще огонь! Позор такой компании! Верните деньги и научите ваших глупых водителей нажимать на кнопки правильно!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *