Отзыв про "Архыз"
-
Наталья СысоеваФевраль 19, 2013В течение года пользовалась услугами Архыза, проблемы, «купившись» на рассказ о пользе ледниковой воды женщиной с приятным голосом в передаче у В.Соловьева. Проблемы с сервисом начались практически сразу и за год накопилось: редко успевают привозить в то время, которое говорят, при этом никогда не звонят и не предупреждают о задержках. Если не случилось доставки (потому как ну нет уже времени сидеть и выжидать доставку воды) — звонить в архыз и переносить доставку воды я должна сама!! (по креайней мере мне никто ниразу не перезванивал), Помимо ОЧЕНЬ грязных бутылей с замерзшей водой, один раз привезли воду в бракованном (треснутом бутыле), что заметно было не сразу — и в результате порченный паркет! С осени 2012 доставку начали делать лица, которые видимо прямо из гор сопровождают воду.. которые вообще по-русски не понимают, не то, что читать.. и вопрос возврата бракованного бутыля так и не был решен… точнее был.. Архыз себе записал, что я вернула на бутыль меньше и залог он мне должен вернуть за оставшиеся бутыли. Позвонила, чтобы расстаться с ними, вернуть пустые бутылки и получить залог — в конце января 2013. После многочисленных звонков в компанию вчера должны были приехать орлы… так вот не было!! и знаете почему? потому что у них началась инвентаризация и руководство приказало приостановить возврат залогов! Но руководство не приказало позвонить клиентам, которые раскидав из своего расписания все, сидят и ждут с 9 до 14 — когда же к ним приедет архыз. Вы думаете, я об этом знаю, потому что сегодня мне кто-то позвонил и сказал об этом?????
