Отзыв про "Розовый Фламинго"

• 

  Наталья Маленкова

  Август 28, 2015

  В начале августа мы с мужем приобрели путевку в Турцию, оплатив полную ее стоимость. Лететь должны были 17 августа. Приключения начались еще с пятницы, 14 августа. Директор фирмы «Розовый фламинго» К-а Е.Н. и ее менеджер постоянно были вне доступа. Нам пришлось сто раз звонить им, чтобы выяснить, где наши билеты и оформленные документы. В итоге нас начали кормить завтраками: «Завтра туроператор все пришлет… Ой, нет, в субботу всё пришлёт точно… Ой, в субботу не прислали, в понедельник всё оформят». Напомню: путёвка была куплена и полностью оплачена за 2 недели! В понедельник, за день до вылета, мы сорвали все телефоны этой фирмы: на нас, клиентов. всем было плевать! В 15-00 директор К-а Е.Н. наконец соизволила позвонить сама, чтобы сказать, что нашу путевку аннулировал туроператор! Как такое вообще возможно? Ни разу перед нами даже не извинились! К-а Е.Н. просто сказала: «Ну так сложились обстоятельства». Теперь она не возвращает нам деньги! Прячется, сбрасывает телефон, на работе не появляется. То есть нас не просто лишили отпуска, нам не возвращают наши деньги!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *