Отзыв про "2 Берега"

  • na
    Январь 29, 2017

    29.01.2017 Заказывали с девушкой лапшу удон с курицей. Она на диете неделю ждала загрузочного дня, чтобы съесть этот несчастный удон. Заказали «шанхай» в описание лапша курица и овощи. Курьер приехал за 30 мин был вежлив и приветлив, на этом положительные впечатления закончились. Не знаю как вы, но обычно, заказывая удон с курицей ожидаю курицу, приехала лапша, овощи и нечто напоминающее свинину (смотрите фото, по сути это был жир в кляре). Естественно на сайте, никто не написал, что у них курица в кляре, а под курицой они имеют ввиду жир австралийских белок. Позвонил, попросил вернуть деньги и забрать продукт, девушка сказала, что такое практически невозможно, но согласилась прислать курьера, который заберет, лапшу с инопланетным животным, после того, как заполним заявление с паспортными данными(что кстати делать не пришлось, то ли пошли на встречу, о ли это была слабая форма запугивания неграмотных). Далее, перезвонила моя девушка, на взводе, перед ней извинились, но за днем плане без стеснения посмеивались. Понимаю, что работники больший организация не могут повлиять на то, что на сайте рисуют их маркетологи и учитывая в каком тоне на них налетела диетическая лавина, все же было бы здорово, если бы они хотя бы подержать свой саркастической тон в себе, а посмеялись после. В целом, два берега молодцы, вы уже не «советская булочная», курьеры и доставка у вас шикарная, но недорабатывают маркетологи и колл-центру требуется быть более терпимыми к людям страдающим на диетах.Так что, если вы любители экзотической кухни и просто рисковый человек смело заказывайте, а если нет всегда можно потерпеть лишние 20 мин.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *