Отзыв про "СДЭК. Экспресс-доставка"
-
moryachekИюль 18, 2013
Хочу рассказат об ужасном опыте с компанией СДЕК!! Пытался заказать отправку из Испании в Россию. Все общение происходило онлайн и по телефону тк сам в тот момент находился в Италии. Оператор Рулева Юлия прислала данные для оплаты заказа, затем общение происходило с Никитой Ащепковым. После неудачных попыток отправки Никита связался со мной по телефону и сказал, что отправку сделать не получится тк нет уверенности в их партнерах в Испании. После этого мне было предложено отказаться от отправки и сделать возврат средств, при этом на мой вопрос каким образом -просто сделать соответствующее заявление операторы с кем общался по электронной почте. При этом мне был выставлен счет за якобы попытки забрать отправление. Я согласился, отправил заявку на возврат средств Рулевой Юлии и в копии Никите Ащепкову 12.04.13……до сих пор я не получил ни вразумительного ответа ни денег! 04.07.13 я отправил это же письмо в копии на адрес претензий… 18.07.13 денег не получено! Очень и очень неприятный опыт с отправкой, учитывая, что была сделана 100% предоплата и в итоге нет ни доставки ни денег…