Отзыв про "Командир"
-
Модест ИвановАвгуст 6, 2014
Во всем цивилизованном мире двойной тариф за аналогичные услуги предполагает повышенное и заботливое отношение к клиенту. До недавнего времени я тоже так считал, пока не столкнулся с компанией «Командир-такси». Моя история очень простая. Накануне я заказал такси на 6 часов утра 12 июля для поездки в аэропорт Шереметьево. Обычно за 10 минут до назначенного времени я получал смс-сообщение о прибытии автомобиля. Но 12 июля все было не так. В 5-55 я сам по мобильному телефону позвонил в «Командир-такси» и попросил выяснить, где заказанная мною машина. После 10-минутного разбирательства девушка-оператор сообщила, что произошел технический сбой. такси в назначенное время не приедет. компания может предоставить автомобиль только через 30 минут, то есть в 6-30. После таких заявлений я сказал, что в дальнейших услугах компании «Командир-такси» я больше не нуждаюсь. Тем не менее через час я получил смс-сообщение, что мой заказ успешно выполнен. А теперь краткий вывод — в России даже двойной тариф не спасает от необязательного исполнения компаниями своих обязательств. Принимайте это обстоятельство во внимание, если Вы не хотите опоздать на самолет и распрощаться со своими мечтами о беззаботном отдыхе. А «Командиру» желаю не терять своих клиентов на ровном месте.