Отзыв про "МГТС — Московская Городская Телефонная Сеть"
-
mlbarСентябрь 23, 2012
Хотим пожаловаться на отвратительное качество обслуживания клиентов МГТС. 17.09.2012 г. сделали заявку на установку интернет-модема МГТС по нашему домашнему телефону 8(495)366-59-12. Заявка каким-то образом через день была «снята».18 сентября заявку повторили. Операторы пообещали, что мастер свяжется в течение 2 дней, потом срок возрос до 5 дней. Ждем уже неделю.Теперь говорят, что не завезли оборудование. Судя по отзывам многих москвичей — это в работе такой «солидной» компании как МГТС — обычное дело. А по сути — это просто хамство. Дозвониться до руководства нельзя. Пустые разговоры с операторами: заученным текстом они заверяют, что заявка на особом контроле. На пресловутом Западе такая компания уже давно была бы всенародно опозорена и разорилась. А у нас она монополист и прекрасно процветает за наши деньги. И что делать дальше?