Отзыв про "Сервисный центр Remobi"
-
Mila StazharovaДекабрь 2, 2013
Печальный опыт. По рекомендации друзей я отнесла к вам в компанию свой ipad на замену тачскрина. В тот же день за несколько часов его заменили. Вернули мне мой планшет в следующем состоянии: часть тачскрина, достаточно приличная по размеру, не работает. Так же, на задней крышке планшета внезапно образовалась большая вмятина. Я выразила сотрудникам сервисного центра свое недовольство — мол, откуда это? Этого не было! На что мне первый раз сказали, что никто ничего не знает и никто не виноват. Мол, так и было. Хотя в квитанции в поле вид и комплектность указаны только царапины и потертости, с которыми мой айпад в ремонт и принимали. Затем я отдала айпад обратно за переделку тачкрина и попросила сотрудников заменить мне заднюю панель. С меня попросили за это почти 4 тысячи. У меня встает вопрос: мастер во время ремонта одного испортил мне другое, и я должна за это доплачивать? Меня не устраивает, что мне во время ремонта некрасиво помяли заднюю крышку планшета, и моей вины в этом нет. Так же это не каким образом не оправдывается графой 4 в договоре (квитанции) о внутренних и скрытых неисправностях, за которые мастер не несет ответственности. Складывается впечатление, что компания просто вымогает деньги.