Сервисный центр Remobi
Mo 10:00-21:00;Tu 10:00-21:00;We 10:00-21:00;Th 10:00-21:00;Fr 10:00-21:00;Sa 10:00-21:00;Su 10:00-21:00
- пер Ветошный, д 9 4 этаж
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Сервисный центр Remobi"
-
andreyМарт 31, 2017Читать весь отзывМенял экран на телефоне в СЦ метро 1905 года Электроника на Пресне. 1. Заявлененая цена при оплате магически возросла на 700 рублей и переплюнула другие предложения по рынку. На вопрос почему так приемщик просто развел руками и сказал, что компьютер такую цену выдал 2. В ходе ремонта позвонили, сказали, что сломан контроллер и надо менять….
-
Елена ЗиновьеваМарт 28, 2017Читать весь отзыв
Милый голос по телефону обещал сделать мой телефон за два часа. Ну и поехала я в этот сервисный центр г.Москва из Тульской области, потратив целый день и, конечно, деньги. Через два часа мне отдали телефон и сказали, что запчастей нет. НЕТ и НЕ было! Звонила снова на горячую линию, те же милые голоса обещали разобраться…
-
Dmitry VasilyevМарт 16, 2017Читать весь отзыв
Самый ужасный сервисный центр, с которым приходилось сталкиваться. Сдал объектив, сразу заявил о возможной неисправности, обещали сделать диагностику за 1-2 дня и перезвонить. В итоге прошла неделя, от сервиса новостей ноль. Решил позвонить, мне сказали, все выяснят и перезвонят, но никто нее перезвонил. Я позвонил еще раз, мне опять сказали перезвонят. И так продолжалось 4…
-
Юлия СимоноваФевраль 27, 2017Читать весь отзыв
Крайне не рекомендую этот сервис. После попадания воды в гнездо зарядки через месяц-два пропал контакт. Сдал смартфон на диагностику. Спустя день мне перезвонил мастер и сказал, что мой телефон отремонтировал и к оплате 9 т.р. На мой вопрос “за что?”, пояснил что мне там “все почистили”, заменили платы и т.д. и т.п. После чего я…
-
Илья КабановФевраль 14, 2017Читать весь отзыв
Был сдан ноутбук для чистки клавиатуры. Во время получения было замечено, что компьютер использовался для личных целей сотрудником вашего центра (М. Водный Стадион). В частности с помощью ноутбука был перепрошит другой телефон. Были установлены лишние драйвера. Возникает вопрос, что было еще предустановлено — возможно шпионские программы. Вынужден написать жалобу в Роспотребнадзор на такую деятельность.
-
Lucie BazhenovaЯнварь 13, 2017Читать весь отзыв
Ремоби: спасибо, что живой. История, можно сказать, со счастливым концом. Главным образом, потому, что успели вовремя унести из этой конторы свои ноги. Итак, потребовалось устранить совершенно плевую поломку на часах – отклеилась циферка на циферблате. До этого подобное уже с часами происходило и чинилось буквально за час. В этот раз отправилась в ремоби, поскольку их…
-
valentinponamarewДекабрь 16, 2016Читать весь отзыв
Хамы и нелюди Меня зовут Валентин Георгиевич Пономарев, мне 72 года. Я всю жизнь прожил в Москве, многое повидал на своем веку, однако никогда не встречал такого омерзительно подлого поведения и свинского отношения к себе. Расскажу свою историю. Мне внучка подарила на 23 февраля электронную книгу иностранного производства. Я с горем пополам в ней разобрался,…
-
Дмитрий НикулинДекабрь 13, 2016Читать весь отзыв
Номер заявки 222398. Телефон LG G4. Обещали, что ремонт будет стоить 7000, потом исчезли на 2.5 месяца, пришлось звонить самому, и ремонт оказался стоит 18000! Оказалось что 7000 это попытка ремонта, а говорили что эта цена – за новую деталь. Еще вопреки сайту и телефонному разговору нет бесплатной диагностики, принимают только с 500 рублями, которые…
-
tzoj.alinaДекабрь 13, 2016Читать весь отзыв
Зарегистрировалась здесь, только чтобы оставить отзыв о незабываемом времени общения с данной организацией. Если устали от наличия дома огромного количества «лишней» электроники и хотите попрощаться со своим электронным девайсом, либо альтруистические настроения в Вас так бурлят, что Вы готовы отдать последнюю рубашку (читай — поделиться запчастями с другими клиентами этого потрясающего сервиса) — Вам сюда!…
-
vadim1008Декабрь 8, 2016Читать весь отзыв
Отвратительный сервис. Нужно было заменить кнопку на фотоаппарате Nikon D90, по телефону озвучили цену 1500 рублей и делают день в день, привез в сервис который находится в Вегасе на Каширке, там сказали что нужно оставить на диагностику которая стоит 500 рублей и если согласен на ремонт, то эти деньги переходят в стоимость ремонта. Оставил фотоаппарат,…
-
SlavVSДекабрь 1, 2016Читать весь отзыв
Здравствуйте. А так бывает — на одном сайте отзывов пол-тысячи только отрицательных отзывов (причем сразу видно — писали разные люди), а на другом — пол-тысячи восторженно-положительных (и тоже видно сразу — написаны под копирку, даже начало одно и то же «пришел такого-то числа, надо было починить то-то») ? Моя история — реальная: Пункт м. Марьино,…
-
Carl SonНоябрь 23, 2016Читать весь отзыв
Моя печальная история в том, что ремонтировала телефон 3 раза, ремонта хватало на 1-2 дня. Приезжаю в четвертый раз забрать деньги. Конечно не вернули, еще главный менеджер забрал телефон вставить Сим карту, после чего вернулся с рабочим телефоном и высказал, что я жульничаю, вымогаю деньги.(хотя телефон перед поездкой в четвертый раз я проверяла-не работал)Да еще…
-
Иван ИвановНоябрь 6, 2016Читать весь отзыв
Обратился в данный сервис в районе метро ВДНХ. Сам привез им телефон Nokia Lumia 830 и запчасти. Телефон работал до так называемого «ремонта». Не работала только кнопка включения питания. После «ремонта» замены шлейфа телефон больше не включился. В сервисе заявили, что я им не показал работоспособность телефона до ремонта. В результате вполне работающий телефон они…
-
tsvlОктябрь 5, 2016Читать весь отзыв
Посмотрел на цену ремонта Dell Venue 7 — 950р, дешевле чем у других, тем более, что бесплатно забирают девайс из дома. Оплатил на сайте ремонт, заказ №210879, но потом позвонил курьер (уточнить адрес, откуда забрать) и спросил — «знаю ли я окончательную стоимость?». Я ответил что знаю — 950р. Оказалось что стоимость ремонта с ценой…
-
Вероника КудрявцеваСентябрь 27, 2016Читать весь отзыв
Ужасное качество обслуживания.Очень долгий ремонт,по гарантии отказываются разговаривать(наверное выжидают время,чтоб вернуть не отремонтированным,а это 90 суток ).Кормят «завтраками»,хамят…Первый раз отдали устройство неукомлектованным ,сказав при этом что в таком виде отдавали,на мое заявление о том,что аппарат был с аккумулятором и слотом под сим-карту начали психовать и орать,что я все сама потеряла и с них спроса быть…
-
expoimpoСентябрь 19, 2016Читать весь отзыв
Добрый день. Хочу оставить РЕЗКО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ о приемном пункте у метро «Водный стадион», в торговом центре «Водный» на втором этаже. Имя приемщика АНТОН. Лысый и бородатый молодой человек. Запомните и будьте предельно осторожны! Если коротко: полное отсутствие проффесионализма, наглость (с ухмылкой на лице), враньё и, как результат — невыполненный заказ, изуродованная каким то острым…
-
Нина ВарнеговаСентябрь 14, 2016Читать весь отзыв
Сегодня хотелось бы предупредить всех пользователей, которые читаю отзывы об этом сервисном центре в том, что они все куплены, вместе с липовыми чеками. Предоставляю фото самого задания и моего профиля, с которого тоже писала заказухи, но после того как меня обманули, решила открыть правду всем пользователям! Админов прошу пропустить этот отзыв, для того, что бы…
-
Мишка КосолапыйСентябрь 5, 2016Читать весь отзыв
Не знаю как на всех точках, я был на ВДНХ. Диагностика у них платная. Телефон вместо того что бы починить, припаяли пару проводков и начудили в схеме. Более телефона у меня нету =( Хотя надо было всего лишь поменять аккумулятор и по телефону сказали что он у них есть , по факту видите сами. Решайте…
-
An.gorshckoffАвгуст 26, 2016Читать весь отзыв
Август 2016. Не работает автофокус камеры Sony z3 compact. Принёс на диагностику, заплатил 500р. Зал приема — темное помещение, работала одна лампа. Говорят: можете подождать здесь или погулять час-полтора. Погулял 2 часа и уехал. Позвонили через 3 часа: замена камеры, 5000+ р. Начал звонить в авторизованные центры Sony, называют цену 2500-3000р. На следующий день звоню…
-
daniel.bemoАвгуст 19, 2016Читать весь отзыв
Отвратительная шарага. Ремонт некачественный, из 3-х аппаратов нормально починили только один
-
Алексей НикулинАвгуст 16, 2016Читать весь отзыв
16.08.2016 вечером (площадь Революции) собирался сдать в очередной в ремонт свой планшет. Мне ремонтировали планшет 4 раза. Стал объяснять, что делали в последний раз (№ 94022 — когда мне делали диагностику последний раз, хотели менять экран и тачскрин, после того как посмотрели историю прошлых ремонтов (я попросил) — все оказалось намного проще). Девушка, принимающая заказы…
-
Сергей КарулинАвгуст 4, 2016Читать весь отзыв
Сервис на Новых черемушках. Не думаю что где-то иначе. Схема проста до безобразия. 1. Объявляют цену ремонта и срок ремонта 1 день. 2. Берут предоплату. 3. Жду. Звонить и объясняться считают излишне. На 3-й день звоню сам, выясняется, что цена ремонта выросла почти в 2 раза. 4. Отказываюсь от ремонта, но предоплату не возвращают, мотивируя,…
-
dr.kott9Июль 29, 2016Читать весь отзыв
Неделю назад отнесла телефон на замену аккумулятора. Без всякого согласования со мной заменили ещё и контроллер питания, запрсив за всё 550р, но сейчас не об этом 🙂 В первый же день стало понятно, что заряд новый аккумулятор держит еще хуже, чем старый. На второй день телефон стал выключаться при 15-20% заряда. На пятый — просто…
-
Irina MelnikovaИюль 29, 2016Читать весь отзыв
Отдала телефон утопленник в ремонт, курьер забрал 20.07.2016, никто ни разу не позвонил, набрала сама, в итоге 22.07.2016 после трех моих звонков мне перезвонили и сказали что стоимость ремонта 4200 руб, я согласилась, сказали что в субботу телефон будет готов, в итоге в понедельник позвонила сама(телефон в ремонте), во вторник тоже самое, в среду опять…
-
Alex WideИюль 25, 2016Читать весь отзыв
Решил починить эл. книгу. Консультант сказал, что ремонт экрана моей модели будет стоить шесть тысяч. Пошел, на месте пообещали в течении трех дней починить. Через несколько дней звонок — цена выросла до десяти тысяч, ремонт продлится три недели. Я конечно же отказался от дальнейшего диалога. Взял книгу обратно, аванс в пятьсот рублей они не отдали….
-
Андрей ДенисовИюнь 24, 2016Читать весь отзыв
Работой сервисного центра remobi крайне недоволен! Сдавал в ремонт телефон Motorolla Droid Turbo (заказ 164461), на переклейку стекла (привез заказанное из США). Стекло приклеить нормально не смогли, в левом-правом углах остались пятна. При выдаче сказали что мол стекло неоригинальное не садится. При этом объяснить почему само стекло к рамке не потрудились нормально герметиком приклеить не…
-
folloutsvsМай 21, 2016Читать весь отзыв
Принес на починку свой старый телефон Motorola Razr MAXX т.к. у него вздулся аккумулятор, хотя он еще продолжал работать и держал батарею по 2-3 дня. По телефону мне озвучили стоимость 2500 рублей. На следующий день был странный звонок из сервиса где меня уверяли что у меня в телефоне короткое замыкание и мне совершенно необходимо «прокатать…
-
ebooshАпрель 26, 2016Читать весь отзыв
Заказал телефон Xiaomi Redmi3 из Китая. Получил 24.05.2016 (суббота). Стояла китайская ОС, поэтому решил его самостоятельно перепрошить. Не получилось и поэточу начал искать сервисные центры. Наткнулся на сайт remobi.ru и началось мое первое с ними знакомство. 1. Общаться с онлайн-консультантами или звонить по телефону бесполезно!!! Вам никак не помогут, а только будут заманивать принести устройство…
-
Oleg FominАпрель 16, 2016Читать весь отзыв
Сервисный центр ужасен! Сломался телефон meizu mx3, упал в воду. Сказали, что починят, но сначала диагностика. Она продлилась неделю. После этого сказали, что мне надо поменять в телефоне и сказали, что сейчас нет такой запчасти, когда привезут, то её поставят. Кормили обещаниями, сказали, что в процессе. ПРОШЁЛ МЕСЯЦ! После всего мне выставили цену и сказали…
-
Антон ГригорьевАпрель 7, 2016Читать весь отзыв
Отвратительный сервис. Сдал телефон, пришлось через неделю звонить самому, чтобы выяснить, что они надиагностировали. Сказали, ремонт в течение 3 дней. Прошло 3 недели, за это время я сам им звонил 4 раза и каждый раз меня уверяли, что ремонт будет окончен через 3 дня. При это каждый раз говорили, что перезвонят и не перезвонили ни…
-
Елена ДорофееваАпрель 4, 2016Читать весь отзыв
Забрали мою эл. книжку на замену дисплея (12.12.15). 3,5 месяца держали ее у себя в сервисном центре (Электроника на Красной Пресне). Я им звонила примерно раз в месяц и все-время отвечали, что деталь едет. Потом, через 3,5 месяца, я сказала, что приеду и заберу свою книжку (непочиненную). В результате мне вместо моей стали совать чужую…
-
Сергей ЕвстигнеевФевраль 22, 2016Читать весь отзыв
Врут!!! С ноября 2015 года «ремонтируют» телефон. В начале поменяли дисплей, потом оказалось на работает плата. Получается «проводим диагностику» это просто пустые слова. Неохотно отвечают на звонки, бросают трубки. Оператор 21.02. сказал, что телефон готов. Приехал-оказалось опять соврали. Прежде чем будете сдавать телефон- подумайте, почитайте книгу жалоб, которая висит на стене, и не верьте отзывам…
-
Татьяна Кирий (Крайникова)Февраль 16, 2016Читать весь отзыв
Ремонт не удался. Дивайс — на выброс. В конце января 2016 г. сдала в ремонт Lenovo yoga tablet, проработавший без проблем год с момента покупки. Купилась на близость к дому, заботливый call-центр, ребята в Черемушкинском офисе заверили в позитивном исходе. На протяжении недели информация от «мастеров» менялась кардинально. То заработал, то снова сломался. Озвучили итог…
-
leonis8419Февраль 11, 2016Читать весь отзыв
НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в этот псевдо «сервисный» центр. Сдал телефон в ремонт (стилус не определяется). Естественно обманули, что сделают в тот же день. Выдали через два дня, типо отремонтированный. Менее, чем через месяц (т.е. в пределах срока гарантии на ремонт) неисправность проявилась вновь. И тут я совершил главную ошибку — сдал телефон к…
-
leonis8419Февраль 1, 2016Читать весь отзыв
Ужаснее сервиса я еще не встречал! Во-первых, врут, что 90% заказов выдается в день обращения. Я три раза к ним обращался и еще ни разу не выдали в день обращения. Крайний раз так вообще уже третьи сутки ремонта пошли и до сих пор не готово (хотя это было обращение по их же гарантии на ими…
-
vnk vnkЯнварь 29, 2016Читать весь отзыв
Никогда не обращусь к этим мошенникам и никому никогда их не посоветую,а наоборот везде и всех буду предупреждать об их наглости,алчности, отсутствии обязательств, непорядочности, мошенничестве и полном отсутствии совести! Потерял из- за них 2дня, телефон как не работал -так и не работает, деньги взяли ( в два раза больше чем берет оф. Диллер) но телефон…
-
Наталия ЕгменоваЯнварь 28, 2016Читать весь отзыв
Здравствуйте! Искренне радуюсь за тех, кто здесь оставил свои положительные отзывы…хотя отсутствие отрицательных наталкивает на определённые мысли. Итак, НИКОГДА и НИЧЕГО не сдавайте на ремонт в компанию Remobi.ru. Если у вас много-много свободного времени, масса ненужных нервных клеток, железная выдержка, вам не жалко свой аппарат и вы готовы его выкинут, предыдущая рекомендация к вам не…
-
ДмитрийЯнварь 27, 2016Читать весь отзыв
Повелся на красивый сайт — сдавал к ним LG G4(перестал работать вай фай). Сдал — сказали до конца неделю сделают…через пару дней звонят — говорят что запчасть задерживается и надо ждать пару недель….думаю ладно — девушка переживет, пускай к айфону привыкает…. Прошло пару недель — звоню….во-первых к ним нереально дозвониться — только на общий телефон,…
-
Stanislav BogatkinЯнварь 27, 2016Читать весь отзыв
Являюсь владельцем xperia z3 compact. У этого телефона есть стандартная проблема — отклеивается модуль экрана. Не трескается, не ломается — просто отклеивается. Отнес умельцам в ремоби. Через час забрал — приклеили. Пришел домой — обнаружил, что телефон больше не заряжается. Вернулся назад — сказали, что сам дурак и надо было проверять, когда телефон забирал. И…
-
User 1236435Декабрь 13, 2015Читать весь отзыв
Добрый день. Считаю данную контору одной и худших. Больше в жизни НИКОГДА К НИМ Не ОБРАЩУСЬ!!! НИКОГДА!!!. Более месяца назад был отдан телефон LG у которого спустя месяц после покупки разбилось стекло( не экран, а именно стекло). Сам не с Москвы, в области дорого хотели за ремонт. Дождались поездки в Москву и отдали телефон в…
-
Enfant TerribleДекабрь 3, 2015Читать весь отзыв
Обращалсь в ReMobi Москва, ул.Площадь Революции. Производилась замена модуля на Nexus 5/ Модуль заменили 5500р, навязывали замену средней крышки за 3000. я отказалась, после ремонта только на след.день заметила, что фронтальная камера и GPS датчик не работают (при сдаче в ремонт телефон работал идеально, был разбит экран), обратившись по гарантии, телефон в ремонт приняли, исправили…
-
User 1222200Ноябрь 18, 2015Читать весь отзыв
Искал дисплей на asus zenfone 2 selfie zd551kl, позвонил по телефону, пообщался с оператором (Девушкой), сказала что все есть, переспросил раза 3 точно такая модель? — да да, все в наличии. продиктовал еще раз буквы модели, сказал что телефон именно selfie модели, а не обычный, все равно утвердительное ДА!, все в наличии, приезжайте. ну ладно…
-
aprrsОктябрь 30, 2015Читать весь отзыв
Сломал уcик разъема sim на SONY Xperia M2 AQUA. Собственно проблема ясна как день, казалось бы что проще позвонить в сервис объяснить суть проблемы, договориться о цене, ведь поломка-то ясна, она механическая и какой узел и как сломался известно, поэтому что ремонтировать тоже ясно и тут без вариантов вообще получается простенькая формула работа+ деталь= цена-…
-
Валерий ТришинОктябрь 5, 2015Читать весь отзыв
Халтурщики редкостные,работают непрофессионально!!!! Обратился с заменой разбитого стекла на Самсунг S4….сделали,однако через неделю стекло стало отваливаться!! При повторном обращении по их уже гарантии,отказались решать проблему под нелепыми предлогами,в том числе предложив оставить им телефон на 90 дней ,на какую-то мифическую экспертизу. В результате деньги на ветер,придется покупать новый телефон.
-
V KОктябрь 1, 2015Читать весь отзыв
Аппарат был сдан в сервис более 2 лет назад. Статус заявки был «в ремонте», ровно до тех пор, пока не начал разбирательство через Роспотребнадзор. После этого, мне позвонил менеджер, который не представился. Им было сказано в хамоватом тоне следующее: про телефон я могу забыть, слишком много что ли у меня времени на юриста, времени на…
-
skapricornСентябрь 28, 2015Читать весь отзыв
Вежливые, но мутные. Динамят, как мелкие жулики. Обещают не то, что исполняют. По телефону перед тем, как принять заказ говорят: «Деталь в наличии есть, привозите аппарат, ремонт займёт около двух часов». По приезду в сервис-центр (Ветошный переулок, 9), девушка на ресепшне не менее вежливо, чем оператор на телефоне, извещает о том, что ремонт может продлиться…
-
Полина КулагинаСентябрь 18, 2015Читать весь отзыв
ВНИМАНИЕ ЖУЛИКИ!!! Отвратительный сервис на Ветошном! С меня взяли за замену сим-коннектора 2500 руб., а замены так и не произвели. Приклеили три лепестка, которые были повреждены и все! А в чеке два пункта: замена сим-коннектора и восстановление дорожек! Больше никогда не обращусь в этот сервис и ни кому не советую!
-
nikmordСентябрь 7, 2015Читать весь отзыв
Сломался экран на электронной книге, обратился в этот центр. При предварительном созвоне озвучили стоимость замены экрана: 3500 руб. Срок выполнения — 1 день. Сдал в сервис в Никольском Пассаже, попросил позвонить после диагностики. Через полчаса мне позвонили, сказали, что помимо экрана не работает загрузчик (ложь, так как перед сдачей сервис я загружал на книгу файлы,…
-
Юлия ЧумаковаИюль 30, 2015Читать весь отзыв
ДОЛОМАЛИ АЙФОН, ПРОДЕРЖАЛИ ПОЛТОРА МЕСЯЦА, ТЕПЕРЬ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ НИ АЙФОН, НИ ДЕНЬГИ! ВЫПЕНДРИВАЮТСЯ, ПЕРЕХОДЯТ НА ЛИЧНОСТИ! ВСЕ КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ИСПИСАНА МАТОМ, А ИМ ВСЕ РАВНО!
-
Anatol85Июль 14, 2015Читать весь отзыв
Отвратительная организация. Сдал планшет, обещали с течение часа произвести диагностику и произвести ремонт в тот же день, так как мастер не был загружен. Так как до вечера никто так и не связался, пришлось самому дозваниваться и выяснять. После этого 4(!) недели меня кормили обещаниями, что через 3 дня всё сделают, пока не сказали, что возвращают…
-
Vitaly TkachevИюнь 14, 2015Читать весь отзыв
В такие кризисные времена ,так разбрасываться клиентами!Жалею что связался с Вашей фирмой!Любите деньги и больше ничего….
-
imak710Июнь 9, 2015Читать весь отзыв
ОТРЕМОНТИРУЮТ ТАК, ЧТО СЛОМАЮТ ТО, ЧТО РАБОТАЛО!!! Обратился во второй раз. Сдал планшет с разбитым тачскрином. Ремонтировали !!! 4 !!! дня, отдал почти 5 тысяч рублей с услугой забора/возврата устройства курьером. Вернули курьером, а через 2 дня сломалась кнопка Home!!! сдача устройства на гарантийный ремонт только в присутствии клиента, потому что якобы !!! «курьер может…
-
Pruhodko-JМай 24, 2015Читать весь отзыв
Везде буду писать про этот сервис. Гнездо зарядки окончательно разболталось и не помогал уже скотч, которым я привязывала шнур. Понесла в ремонт в первый попавшейся сервис, т.к. мне нужно было срочно отремонтировать. Сегодня приезжаю, выносят. Втыкаю шнур, он как не держался там и не держится в гнезде. Т.е. ничего не делали и за это хотят…
-
amalburgaМай 11, 2015Читать весь отзыв
Отвратительный сервис центр! Меняла разбившийся экран телефона, сделали плохо, экран стал отходить, а потом вовсе перестал включаться. Отнесла в гарантийный ремон на Никольскую. Результат — телефон в ремонте 2 месяца, никакой информации по готовности нет, уже месяц как кормят завтраками. Бессовестные ***!
-
sorciereМай 9, 2015Читать весь отзыв
Как же много здесь отзывов с 5*.Прямо именины сердца. Куда же делись те 5 клиентов из 6 присутствовавших при моем посещении, которые на чем свет стоит ругались с администратором из-за пустых обещаний по срокам или по цене ремонта. Они бы многое могли добавить к этой пасторали. Насчет шестого не скажу, но думаю, что там тоже…
-
Alex1979-08Апрель 26, 2015Читать весь отзыв
Сервис ужасный ! Отдал в этот сервис телефон заменить стекло вернули через две недели стекло починили но при этом заклеили камеру. Камера не работает. Отдал по гарантии на исправления ошибки сервиса. Прождал две недели. Итог ничего не отремонтировали . Принцип данного сервиса починили одно испортили другое. Очень жаль по траченного временем нервов и денег ….
-
Liudmila KhodyrevaАпрель 19, 2015Читать весь отзыв
Попытался заменить разбитый экран на explay phantom. По телефону три разные девочки-оператора пообещали ремонт за 2-3 часа и деталь в наличии. Когда приехали к ним в Ветошный переулок, детали не оказалось, срок непонятен. Две недели «ремонтировали», запчасть так и не нашли, еду сегодня забирать, к ним больше ни ногой.
-
slobojАпрель 15, 2015Читать весь отзыв
Телефон. HTC- находится в ремонте больше двух месяцев. Отремонтировать так и не удалось. Теперь не могу получить обратно ни телефон, ни деньги. Дернул черт меня связаться с этой компанией.! Номер заявок:53382 54682,56040.
-
Igor VladimirovichАпрель 6, 2015Читать весь отзыв
Перед поездкой в Сочи я решил почистить свой Fujifilm X-10. Вспышка на нем перестала работать, объектив засорился, а крышка объектива была потеряна в простудном угаре, путешествуя по грузинской Вардзии. Собственно, это все, что хотелось бы пофиксить. По моим прикидкам такой ремонт вышел бы мне в 5000 рублей, при большем ценнике — имело бы смысл задуматься…
-
Павел ТиховАпрель 4, 2015Читать весь отзыв
Самый отвратительный сервис-центр! 04.01.2015 сдал в ремонт планшет. Отдали в то же день. В акте написали «ремонт цепи питания». И в тот же день планшет сгорел. Сдал его повторно по гарантии. Обещали починить в кратчайшие сроки. Прошло три месяца, результата нет никакого. Звонки результата не дают, операторы не перезванивают. Письма на почту игнорируются. Буду подавать…
-
kriblaaaМарт 21, 2015Читать весь отзыв
Очень плохая контора. По телефону врут про наличие деталий, сроки, цену. Даже про то, что «уточнили у мастера». На выдаче хамят клиентами и «ничего не могут сделать: не мы такие, жизнь такая». Из четырёх клиентов, присутствующих в офисе, услугами были недовольны трое. Четвёртый только сдавал девайс, и, к сожалению, нам не удалось его остановить. Моя…
-
u.j.gМарт 20, 2015Читать весь отзыв
Самый ужасный сервис центр в мире. Сайт отличный, колл центр, я думала вот наверное хороший центр, но не тут то было… Когда я позвонила в 1 раз мне пообещали сменить мой разбитый экран за пол часа. это меня очень устраивало. Приехав в центр оказалось, что время ожидания составит 2 часа. В итоге прождав там 2,5…
-
СтепанМарт 11, 2015Читать весь отзыв
К сожалению, тоже довелось поработать в этой компании. Не буду расписывать весь ужас, а дам совет с кратким описанием: Знакомая ситуация? — Вы в поисках сервис центра, обзвонили много мест, во многих Вам сказали что запчастей нет в наличии, или озвучили стоимость или сроки которые Вас не устроили. Но, свершилось чудо — Вы набрали РЕМОБИ,…
-
ivanМарт 7, 2015Читать весь отзыв
Говоря что запчасти есть в наличии вас к себе затаскивают, потом изо дня в день тянут лямку и ‘кормят завтраками’. Ужасный сервис. Такие компании должны разоряться. Ни в коем случае на несите сюда ваши устройства. Иван
-
dkurshaФевраль 24, 2015Читать весь отзыв
Худший сервис, с каким только приходилось сталкиваться!!! Поменяла у них разбившееся стекло айфона, после ремонта стал глючить датчик выключения экрана при разговоре. Отнесла чинить по гарантии. «Чинят» уже больше 2х недель, хотя обещали за 3 часа все исправить. По телефону постоянно врут, кормят обещаниями, точной информации добиться не возможно. УЖАСНЫЙ СЕРВИС, не ходите туда никогда!
-
brusikФевраль 11, 2015Читать весь отзыв
25/01/15 в СЦ Ремоби по адресу Ветошный переулок» дом 9.был отдан в ремонт Sony Xperia L. Через пять дней начал звонить в call-центр, узнавать, что всё-таки с телефоном. Каждый раз обещали связаться с мастерской и перезвонить. Не перезванивали сами никогда. Ещё через пять дней 05/02/15 наконец заявили, что телефон ремонту не подлежит, и можно забрать…
-
КириллФевраль 2, 2015Читать весь отзыв
Обратился 31.01.2015г. в данный сервисный центр с вопросом о замене дисплея на HTC One X+. Сказали, что меняют, дисплей есть в наличии и «родной», не «левый». Уточнил, есть ли в наличии у них в сервисном центре на м.1905 года, сказали — всё есть, давайте оформим заявку. Оформил. Сказал, что приеду минут через 30-40. Ответ —…
-
МихаилЯнварь 29, 2015Читать весь отзыв
Позвонил в сервис-центр РЕМОБИ. Мне нужно было заменить треснувший экран телефона QUMO QUEST 454. На моё «счастье», вежливая девушка оператор, сообщила, что нужный мне экран на замену есть в наличии и мне могут починить телефон в день обращения. 16.01.2015 приехал в их сервис-центр, расположенный в ЭЛЕКТРОНИКЕ НА ПРЕСНЕ. Приемщик при мне, позвонил кому-то и спросил,…
-
igor.antДекабрь 8, 2014Читать весь отзыв
Заказ №37286. Планшет Asus TF 300 сдан 10.09.2014. Замена материнской платы. Через месяц никаких движений, оператор только обещает перезвонить, чего, естественно, не происходит. После 10 го звонка вышел на «мастера», который пообещал сделать через неделю. Через 2 недели планшет не готов. Пытался забрать, сказали, что надо предупреждать заранее. Через 80 дней попросил привезти планшет назад,…
-
Ivanov IvanНоябрь 26, 2014Читать весь отзыв
Нужно было поменять экран на электронной книге, которая уже давно не выпускается. Обзвонил много сервисных центров, нужной запчасти нигде не было. Наконец очередь дошла до ремоби. По телефону сказали, что у них все есть и смогут поменять мне в течении 3ех дней. В итоге прождав 2 месяца (при этом я звонил каждые 2 недели, мне…
-
Nighteagle-owlНоябрь 16, 2014Читать весь отзыв
Привлекло время выполнения ремонта и его стоимость. Ноутбук HP Pavilion TX 2650er находиться в ремонте с 27.08.14 и по сей день (10.11.2014). Сами не звонят. Из обещаний перезвонить перезвонили 2 раза (звонил более 5 раз, последний дозвонился с третьего раза, и кстати обещали перезвонить — до сих пор). Представившиеся Сабиной (или Сабриной), Яной операторы кулцентра…
-
dvor-nickОктябрь 26, 2014Читать весь отзыв
Отвратительно! Отдал телефон Lenovo P780 на перепрошивку в исправном состоянии (просто требовалось вернуть предыдущую версию системы). В итоге они вместо официальной прошивки установили кривопереведенную и также криво собранную КИТАЙСКУЮ прошивку VIBEROM, при этом телефон перестал видеть карту памяти, отказала камера и исчез IMEI от второй SIM-карты! Когда повторно им сдал телефон обратно по гарантии они…
-
АлександрОктябрь 8, 2014Читать весь отзыв
20.09.2014 11:09 в сервисный центр «РЕМОБИ» находящийся по адресу: г. Москва ул. Ветошный переулок дом 9 ТЦ «Никольский Пассаж», моим несовершенно летним сыном был сдан в ремонт телефон, марки Apple iPhone 5s (номер квитанции 38475). Данный телефон находится на гарантии производителя до 07.02.2015. Цель обращения: телефон включается, но просит подключения к itunes. При приемки данного…
-
ЕвгенийСентябрь 23, 2014Читать весь отзыв
Недавно написал о своих претензиях к т.н.»Гаранийному ремонту» моего телефона Sony Experia Z (6603).Квитанция № 37658 от 16.09.2014. Снимаю притензию к качеству замененной детали — телефон заработал. Но не считаю правомерным отказ ремонта по гарантии…Если не получается сослаться на то, что «Ударили» или «Утопили», то «Скачок напряжения в вашей сети» — очень удобная формулировка для…
-
ЕвгенийСентябрь 19, 2014Читать весь отзыв
Телефон Sony Experia Z (6603). Не Ростест. При покупке дали гарантийный талон в Ремоби. Через полгода сломался приемный (антенный)блок. 17.09.14 Приняли в ремонт.Квитанция 37658.Бесплатное тестирование.Резюме-не гарантийный случай! Типа виноват скачок напряжения в сети.Интересно, а почему не выгорело что-то более близкое к процессу зарядки? но, пойди проверь… Ремонт (замена)-3800р. Сначала сказали ждать детали 2-3 дня.Звонят через…
-
vskleimenovСентябрь 10, 2014Читать весь отзыв
Будут говорить , что сделают в тот же день, не верьте! Кормят «завтраками». Сдал курьером Sony Z1 Compakt (замена экрана квитанция 36964) в понедельник 08.09.2014, обещают до сих пор. сам звонил «выдавливал» из них информацию. + 300 рублей берут за доставку, а на сайте «бесплатный курьер».
-
DarkСентябрь 1, 2014Читать весь отзыв
Потребовалось заменить экран планшета (после падения). Через яндекс вышел на remobi. 31.08.14 (воскресенье) позвонил в сервис, объяснил ситуацию. Оператор записала моё имя и телефон, пообещав перезвонить в ближайшее время уточнив наличие запчастей и стоимость ремонта. Через два часа, не дождавшись обратного звонка, позвонил сам. Оператор (та же или другая, не представляю насколько большой у них…
-
Денис МоИюль 28, 2014Читать весь отзыв
Отвратительное качество ремонта. Tелефон стал глючить через 5 минут после доставки курьером. (Кстати, доставка после ремонта платная — 300 р., бесплатно только забирают в ремонт) В течение гарантийного срока пришлось самому уже ехать в сервисный центр. Там встретили крайне нежелательно, стали уперто доказывать, что я его роняю и вообще играю в футбол телефоном. Тем не…
-
Натуся МихайловаИюль 17, 2014Читать весь отзыв
В мае 2014 года был сдан в ремонт по адресу Московский проспект, д. 3., ТЦ Адмиралтейский планшет samsung n8000 квитанция №7713 в связи с долгой зарядкой аккумуляторной батареи(около 10 часов).На следующий день сообщили о неисправности контроллера питания планшета и необходимости заказа данной детали в течении недели.Оценочная стоимость ремонта 4500 рублей. После получения согласия на условия…
-
Ksenia KashevarovaИюль 2, 2014Читать весь отзыв
Аппарат Asus Nexus 7, ремонтировали в центре на Ветошном (замена модуля). Просто отвратительное впечатление! Я сдавала планшет на сутки, мне сказали, что все запчасти есть, «сейчас быстро починим, забрать сможете завтра в первой половине дня». Среди дня звонила, сказали, что еще не готов, но сделают к вечеру. Прихожу забирать планшет, мне вместо моего дают чей-то…
-
Анна ОсятинскаяИюнь 29, 2014Читать весь отзыв
ужасное место (били на площади революции). Девушка за стойкой просто хамка, на вопросы клиентов почему не отдаете телефон или откуда эти царапины их не было или где вообще мой фотоаппарат однообразно недовольно отвечала откуда я знаю или при чем тут я. Перед нами в очереди было три недовольных клиента. не стали рисковать и ушли.
-
Андрей СолдатенковИюнь 25, 2014Читать весь отзыв
Номер квитанции 27291. Необходима была замена тачскрина на планшете . Посмотрел на сайте цена была 3000р. оставил заказ . Перезвонили и сказали куда подъехать (также была озвучена цена будет 3000р). Когда пришел забирать цену выставили 3800р , на мои доводы что мне была сказана цена иная , сказали что такой вот у них прайс лист…
-
tigra_78Июнь 17, 2014Читать весь отзыв
Ужасный сервис! Привезла первый раз планшет Самсунг на ремонт по гарантии, после полгода использования, перестал загружатся. У меня при приемке планшета попросили чек из магазина и гарантийный талон, обьяснив что такие у них правила. После длительной диагностики, более месяца, было выявлено что нужна замена АКБ, она оказалась платной (2800), я согласилась. Когда приехала забирать планшет,…
-
Sofya SimakovaИюнь 10, 2014Читать весь отзыв
Меняла в этом сервисе модуль на Нексусе; вместо обещанного часа процесс занял ВОСЕМЬ, и то потому, что я стала настаивать на том, чтобы мастера работали быстрее, иначе бы не видать мне было телефона минимум до следующего дня. Ну ладно, это я пережила, но через пару недель телефон стал самопроизвольно выключаться и терять сеть где ни…
-
9786622Май 14, 2014Читать весь отзыв
ОТСТОЙ !!! в воскресенье позвонил, объяснил проблему с планшетом. Вежливая девушка объявила стоимость и сроки ремонта (5500руб и 2-2.5ч.) Утром в понедельник (в 10 утра) сдаю планшет, девушка на приемке объявляет 6500 руб. комментируя что при первичном информировании мне не объявили про еще одну процедуру, которую потребуется сделать при таком ремонте. Ладно, договариваемся про диагностировать…
-
imesМай 13, 2014Читать весь отзыв
Отвратительная компания. Указаны цены на сайте на ремонт, звонила,уточняла, по телефону подтвердили цену, приезжаю отдавать аппарат, цена оказывается на 1000р. больше. Уточняю, есть ли все в наличии, поскольку столкнулась с тем, что в других местах надо ждать деталь, утверждают, что все в наличии и телефон будет готов на следующий день! Однако на следующий день мне…
-
Alenka SherstnevaАпрель 30, 2014Читать весь отзыв
ужас и мрак!!!!!!!!!!!!!!!! просто зла не хватает на это горе-сервис!!!!! отдавала ноут — требовалась замена матрицы. поменяли матрицу довольно быстро, через 3 или 4 дня уже привезли. проверила — матрица с битым пикселем. не хотела принимать в таком виде ноут, оператор на телефоне сказала, что других матриц нет, могут поставиться старую разбитую. дали скидку на…
-
Пашок РыбаковАпрель 27, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте! 24 июня я сдал в ремонт свой планшет acer iconia tab a701. Номер квитанции 4649. До настоящего времени я звонил в ваш call-center, но мне сказали только: мы вам перезвоним- и тишина… Я уже почти год звоню и пытаюсь получить хоть какой-то ответ по поводу моей ситуации, но меня ооочень активно игнорируют и «кормят»…
-
deniska-koshkaАпрель 25, 2014Читать весь отзыв
Хочу предостеречь всех, кто хочет найти работу в Ремоби. Мой отзыв как раз об этом! Я мастером по ремонту сотовых телефонов работаю давно и знаю это область профессионально, даже имею электротехническое образование. Приехал я из Ростова и занялся поиском работы. Одна из компаний, которая мне предложила прийти на собеседование, была компанией Ремоби, а точнее ИП…
-
OhmistertruthАпрель 24, 2014Читать весь отзыв
Меня зовут Валентин Георгиевич Пономарев, мне 72 года. Я всю жизнь прожил в Москве, многое повидал на своем веку, однако никогда не встречал такого омерзительно подлого поведения и свинского отношения к себе. Расскажу свою историю. Мне внучка подарила на 23 февраля электронную книгу иностранного производства. Я с горем пополам в ней разобрался, но через пару…
-
Павел СемёновАпрель 21, 2014Читать весь отзыв
По телефону говорят одно, по факту оказывается другое, в итоге потеряно время. Надо было заменить сенсор на Мотороле, по телефону все запчасти оказались в наличии в этой конторе, несмотря на то, что цена в объявлена в полтора раза выше конкурентов, ну да ладно, за ремонт здесь и сейчас можно и переплатить. Записали на прием на…
-
Aboard00Апрель 19, 2014Читать весь отзыв
Сервис центр что находиться на Ветошном переулке в Москве — это просто какой то КОШМАР…. Убедительно рекомендую туда не ходить, господа, если не хотите трату нервов и главное времени…. Про деньги вообще молчу…. В двух шагах от Кремля идет такой развод народа, просто стыдны за страну…. Сидят бестолковые мальчики и девочки на приеме, не понимают…
-
АнастасияАпрель 15, 2014Читать весь отзыв
ПОЛГОДА пытаюсь получить назад свой телефон. Кроме лжи и обещаний ничего не слышу.Где телефон и что с ним добиться у сотрудников невозможно! Уже обратилась в роспотребнадзор и полицию. Пусть последние разбираются. И не надо мне писать в личных сообщениях, уважаемые модераторы,что отзыв заказной! Я могу назвать все имена,телефоны и прочие данные тех,кто мне полгода вешал…
-
foronАпрель 3, 2014Читать весь отзыв
Хотя у меня был и положительный результат работы с ними. Такое ощущение, что кто то семенился или они что то поменяли или их купили и теперь все иначе. Подробнее ниже. Сразу напишу пару советов если все же захотите отнести им свой девайс: 1) Проверяйте внимательно что Вам возвращают: ваш ли номер, наличие батарейки, не испортили…
-
ЕвгенийМарт 27, 2014Читать весь отзыв
Худший сервис-навязчивый сервис. Квитанция 12582. Телефон Nokia Lumia 800 сдан 25.03.14 для замены microUSB.Стоимость ремонта 1200 руб. На вопрос когда будет готов ответили»Завтра» после 14.00. «Мы вам позвоним». Ок. 26.03 после 14.00 звонков нет. Звоню сам. И мне говорят что в результате диагностики были выявлены дополнительные неисправности. Общая стоимость ремонта выросла до 4500 руб. Я…
-
Dmitry DyuzhevМарт 22, 2014Читать весь отзыв
2 недели кормили «завтраками» что все будет — то запчасть бракованная, то курьер не то привез, то еще что то. В итоге забрал телефон без ремонта — украдена флеш карта. Написал им жалобную книгу. Как я жалею, что обратился в эту контору и не посмотрел заранее отзывы в интернете. Ни в коем случае не сдавайте…
-
Дмитрий СалинМарт 5, 2014Читать весь отзыв
Сдал в начале января 2014 года совершенно новый аппарат lenovo s720 — отлетела одна из полосок симхолдера Почти 2 месяца держали телефон, на все мои звонки обещали перезвонить, раз 8 точно. Вообщем уже и забил на них как тут звонок: телефон готов только он вдруг стал белым, а не черным (сложности в замене симхолдера), возьмёте?…
-
Ольга КазанцеваФевраль 28, 2014Читать весь отзыв
К сожалению и у меня печальный опыт работы с ними… Отдавала ноут, диагностировали — замена южного моста, так как ноут не видел аккумулятор и нет звука. Я в этом деле темная, пришлось верить на слово. Ремонт вместо 5 дней шел 2 недели почти. Вернули — я в ужасе, это просто не моя машинка. Мало того,…
-
somkФевраль 26, 2014Читать весь отзыв
Квитанций номер 11604. Уже писал ранее о полном нарушении всех сроков и игнорировние звонков. Ситуация продолжается. Уже 26.02 (обещали починить с 06.02 по 17.02) и со мной НЕДЕЛЮ уже никто не связывается сообщить как продвигается процесс ремонта. По номеру по котоому узнавать статус ремонта, который предоставили в кол-центре, все время никто не хочет брать трубку….
-
R.g. BennetФевраль 24, 2014Читать весь отзыв
Мой печальный опыт обращения в, пожалуй худший, сервисный центр по ремонту телефонов Ремоби, который не в состоянии выполнить свои обязательства, и заманивает к себе клиентов с целью лишь бы они приехали, чтобы потом «как нибудь» договориться. То есть, если любой другой нормальный сервис скажет вам честно, что у них нет в наличия деталей для срочного…
-
somkФевраль 18, 2014Читать весь отзыв
с 06.02 аппарат находится в ремонте, приходится по три раза на дню звонить в эту контору, которая обещает «перезвонить и сделать» в заявленные сроки, но ничего не делают. в СРЕДУ (12.02) сообщили что детали есть в наличии и сделают за день-два. В итоге уже 18 число, только сегодня они соизволили поставить детали в фотоаппарат и…
-
somkФевраль 17, 2014Читать весь отзыв
02.06 отдал фотоаппарат canon 550d на диагностику, сказав что ремонт должен быть готов ДО 18.02. через пару дней позвонил сам (мне никаких вызово на мобильный не поступало, хотя менеджеры утверждают, что «связывались со мной») — передали что ремонт стоит 7500 и все детали в наличии, на вопрос о сроках ремонта и успеют ли ДО 18.02,…
-
n_soldatovaФевраль 17, 2014Читать весь отзыв
Хочу написать ещё один отзыв (первый писала 15 ноября прошлого года), не поверите, история продолжается с тем же телефоном — Нокиа Люмиа 800! Так как его слишком долго и безуспешно ремонтировали, то мне пришлось общаться с руководителем салона в СПб. Очень милая девушка, мне искренне жаль, что ей приходится нести ответственность за недобросовестных мастеров. Т.к….
-
kseniamnevaФевраль 14, 2014Читать весь отзыв
Как убить свой свой гаджет в РЕМОБИ. Отдали ридер для замены кнопки включения — заедала. Заплатили, как за новую, получили старую, слегка припаянную. Через две недели кнопка опять заела. Отнесли обратно, при приеме нас заставили написать «не включается» — «так как берем по своей же гарантии». Хотя ридер спал — экран светился, картинка присутствовала, только…
-
Сергей ОсоргинФевраль 11, 2014Читать весь отзыв
Добрый день. Гарантийная квитанция №1157. Сдан на диагностику и ремонт 03.02.2014. Никто не звонит по поводу диагностики телефона, сам второй день пытаюсь выяснить, но постоянно получаю ответ — «информации нет, ждите завтра». Завтра будет 10 дней как телефон находится у Вас. В случае если завтра будет аналогичная ситуация, то будет направлено заявление в Роспотребнадзор.
-
Roman YanovФевраль 3, 2014Читать весь отзыв
Хуже не придумать. За 3 месяца телефон так и не наладили, а также толком не объяснили, что с ним случилось. Хамское отношение.
-
АнастасияЯнварь 31, 2014Читать весь отзыв
10 ноября 2013 года мною в Сервисный центр « Сеть сервис-центров РЕМОБИ» ( г.Москва, Ветошный переулок, дом 9, ТЦ « Никольский Пассаж» был передан в гарантийный ремонт телефон iPhone5 32g . телефон временами выключался, экран либо гас, либо шел разноцветными полосами и пользоваться телефоном не было возможности. Сотрудники этого сервиса неделю тестировали телефон, после чего…
-
Masha SaxarovaЯнварь 17, 2014Читать весь отзыв
Я, к сожалению, отнесла свой фотоаппарат в этот СЦ. Столкнулась с такими же проблемами, как хамство, безответные телефонные звонки, мастер отошел, мастер попал в больницу, мы вам перезвоним, в общем — никакой работы (ремонт фотоаппарата) и пр. Написала заявление в полицию
-
surtЯнварь 8, 2014Читать весь отзыв
8 января хотел отдать на ремонт свой HTC Butterfly. Сперва всё шло хорошо — оператор уточнил наличие нужных мне запчастей в отделении на Ветошном,9, перезвонил мне и я поехал туда. Приехал и обнаружил, что… Нужной детали нет, есть такая-же, но с белыми кнопочками а о срочном ремонте за час (как обещал оператор), не может быть…
-
stas_spiritДекабрь 24, 2013Читать весь отзыв
Сломался разъем гарнитуры в телефоне. Решил сдать в ремонт в СЦ Ремоби на Садовой. Прихожу, рассказываю проблему, проводят диагностику-обещают через два часа тлф будет готов. Возвращаюсь через три часа, телефон не готов, уверяют в том, что через 15 мин. все сделают. проходит еще 2,5 часа… Приносят тлф, я проверяю. Разъем гарнитуры как не работал, так…
-
yana_asejevaДекабрь 12, 2013Читать весь отзыв
Спустя неделю после покупки телефон начал постоянно терять сеть, практически всегда находился в состоянии «Только экстренные вызовы». Было принято решение обратится в СЦ, указанный в гарантийном талоне – Remobi.ru. К сожалению, опыт общения с данным СЦ оказался крайне неудачным и на сегодняшний момент 12.12 имею на руках нерабочий телефон. Мне было сообщено о том, что…
-
Дмитрий ТимченкоДекабрь 9, 2013Читать весь отзыв
Ужасно. неимоверно. 30 сентября в ремонт отдается РАБОТАЮЩИЙ черный макбук. да, старенький, но живой. проблема — погасла подстветка матрицы. Т.е. он грузится, с внешнего диска грузится, с внешним монитором работает. т.к. на винте много личной инфы которую одавать не очень хочется, винт снимается. в конце октября мне позвонили и спросили почему не назибраю. на мой…
-
Дмитрий ТимченкоДекабрь 9, 2013Читать весь отзыв
Ужасно. неимоверно. 30 сентября в ремонт отдается РАБОТАЮЩИЙ черный макбук. да, старенький, но живой. проблема — погасла подстветка матрицы. Т.е. он грузится, с внешнего диска грузится, с внешним монитором работает. т.к. на винте много личной инфы которую одавать не очень хочется, винт снимается. в конце октября мне позвонили и спросили почему не назибраю. на мой…
-
Mila StazharovaДекабрь 2, 2013Читать весь отзыв
Печальный опыт. По рекомендации друзей я отнесла к вам в компанию свой ipad на замену тачскрина. В тот же день за несколько часов его заменили. Вернули мне мой планшет в следующем состоянии: часть тачскрина, достаточно приличная по размеру, не работает. Так же, на задней крышке планшета внезапно образовалась большая вмятина. Я выразила сотрудникам сервисного центра…
-
Ольга АлифановаНоябрь 30, 2013Читать весь отзыв
Добрый день! Купила планшет Samsung, пользовалась им аккуратно, примерно 4 месяца, даже из квартиры его редко выносила, т.к. всегда есть доступ в интернет в телефоне . И в один день перестал показывать четко картинку, рябь, непонятное что-то с цветом, нет картинки. Отнесла по гарантии в Remobi, они вскрыли и сказали что это механическое повреждение, и…
-
Антон ПоповичНоябрь 29, 2013Читать весь отзыв
Расскажу я вас занятную историю про моё общение с этим замечательным сервисом ReMobi. Когда прошёл примерно месяц с того момента, как я сдал в ремонт свой телефон, я решил позвонить им и выяснить, почему же так долго и сколько ещё ждать. Дополнительно сообщу, что это был их третий ремонт по собственной гарантии (после первых двух…
-
Андрей ДымовНоябрь 24, 2013Читать весь отзыв
Сдал свой IPHONE 5 10,14,2013 из-за того,что на мат плату попала вода,думал придётся менять,но сказали,что возможен ремонт. Отремонтировали за 6к ,зачем то заменили экранный модуль,думаю-ну ладно,главное теперь всё хорошо,на следующий день обнаруживаю,что датчик света не работает,вернул по гарантии,прождал 2 недели!При осмотре телефона вроде бы неисправность устранили,но перестал работать модуль задней камеры!отдал телефон после того,как подержал…
-
Валентин ТараторкинНоябрь 21, 2013Читать весь отзыв
Отдавал телефон в офис на площади революции подклеить точпад по гарантии.Проклеили! но повредили дисплей,как я потом узнал.В поломке не признались. Сказали,что телефон собран из бу деталей,зачем-то поменяли мне камеру и ремонту не подлежит и его можно сдать в магазин.Я расписался в заключении сервиса.В этом и была уловка.Пошел искать магазин,который уже не существует.Когда я это понял…
-
auzeНоябрь 18, 2013Читать весь отзыв
Пришел в этот) сервис. Нужно было решить пару проблем с моим ноутбуком Asus(клавиатура, переустановить ОС, почистить кулер). Ноутбуку 1,5 года, но он в очень хорошем состоянии, внешне как новый. В общем, сдал, сказали на след. день перезвонят. Звонка не последовало, перезвонил сам, бла бла бла. Попросили оставить еще на один день, хорошо. Звоню, в ответ,…
-
n_soldatovaНоябрь 15, 2013Читать весь отзыв
Ужасное обслуживание в салоне в СПб!!! Отдала Нокиа Люмиа 800 в ремонт с жалобой, что телефон не заряжается. Взяли на диагностику, проверяли пару дней (что должно говорить о том, что проверили тщательно), потом позвонили, сказали, что требуется замена разъёма питания. Ок, заменили, взяли за это 1800 р. 4 ноября я его получила, 5 ноября он…
-
Anvar HodzhaevНоябрь 10, 2013Читать весь отзыв
Сдавал ноутбук acer 5552g на ремонт. Три недели его диагностировали и в конце концов сказали что починить его не предполагается возможным. Ладно,я согласен с тем что проблема действительно серьёзная. Но буквально недавно решил я разобрать ноутбук и посмотреть партийный номер материнской платы чтоб заказать ее из Китая. Каково же мое было удивление, когда вместо 2…
-
Maxim PodolskiyНоябрь 7, 2013Читать весь отзыв
Разбилось стекло(тачскрин) на планшете ASUS TF300, позвонил в этот СЦ, сказали адрес, привез, спросили заберу ли я его вечером (так как вечеро он будет готов), сказал что заеду утром следующего дня, до этого момента все было хорошо, все были приветливы и милы, что было дальше — полный цирк. 1. После приезда утром (в 11 часов),…
-
Leonid BarenboimОктябрь 25, 2013Читать весь отзыв
Сдал телефон курьеру, тяжело нажималась кнопка включения. Обещали сделать за 2 часа и в тот же день — вернуть. На вторые сутки, позвонили сообщить, что цена ремонта выросла в 2 раза, на что я не согласился. После возврата телефона, он не работает !!!
-
svkrasnova2312Октябрь 3, 2013Читать весь отзыв
Через месяц после сдачи в ремонт нам сообщили, что починить его не могут, т.к. нет деталей. Естественно мы хотели забрать телефон (что казалось бы проще), но нет! Дозвониться до них не представляется возможным, а в те редкие моменты дозвона, мы получали информацию о том, что менеджера, который «занимается» нашим телефоном на работе вообще не бывает….
-
АлексейОктябрь 3, 2013Читать весь отзыв
Ремонт идет уже 70+ дней. С конца августа и весь сентябрь я многократно общался с операторами СЦ и пытался, часто безрезультатно, выдолбить у них хоть какую-нибудь информацию о ремонте своего телефона. Самостоятельно, ни продавец, ни сц со мной не связывались ни разу. Теперь же пошел полный игнор: не берут трубку и сделать ничего не могут….
-
lenaelistratovaСентябрь 30, 2013Читать весь отзыв
Написала сначала негативный отзыв, но компания связалась со мной через 2 дня, извинилась и уладила ситуацию.
-
trudovoyСентябрь 24, 2013Читать весь отзыв
Нашел в интернетах, на сайте порадовал ценник (замена стекла на мою модель — 800 рублей). Обрадовался сервису (курьер забирает телефон), сдал еще один телефон (повредил контакты в sim-холдере). По первому аппарату перезвонили через 2 недели и сообщили, что замена на самом деле будет стоить 10000. По второму не связывались со мной, сам звонил неоднократно, заявляли,…
-
Patrul-net12Сентябрь 24, 2013Читать весь отзыв
Треснуло стекло на телефоне Philips w732. Приехал к 10:00 — говорят нет заведующего склада, приходите после обеда: причем по телефону уверяли, что запчасти есть, все на месте, приходите(а ехать мне далеко). Уехал. Во второй раз думал не разочаруют. Заранее узнал все по телефону. Приехал — сдал телефон, через час сказали будет готов, ок, прихожу через…
