Отзыв про "Почта России, Управление Федеральной Почтовой Связи Санкт-петербурга и Ленинградской Области, Филиал Фгуп Почта России"
-
mike51146Январь 15, 2013
Почтовое отделение 194358 на пр.Просвещения. Надо стоять в очереди, чтобы отправить заказное письмо, посылку или получить посылку. Почему-то на почте оформляют документы мигрантов,принимают целые пачки корреспонденций от предприятий, к тому же в одном окне с приемом заказных писем от частных лиц. Отстоял в очереди целый час, чтобы отправить заказное письмо, на обработку которого требуется не больше 3-5 минут, хотя в очереди было всего 5 человек. Никакой гибкости. По моему, формуляры для заполнения должны быть на стендах в зале с образцами заполнения и все окна должны работать параллельно,выполняя все возможные операции. А обработка документов мигрантов и почтовых отправлений предприятий должна выделена отдельно. Трудно найти худшую организацию работы с клиентами.