Отзыв про "ТаксовичкоФ"
-
Марьяна ЗоринаИюль 6, 2016
07.2016 мною была заказана машина на 8:00 утра 06.07.2016 через мобильное приложение «Таксовичков». 06.07.2016 благополучно собравшись вышла на улицу в 7:50 ожидая заказанный машину ВО ВРЕМЯ, погода была ужасная, по другому и сказать нечего. Я решила позвонить по номеру 333-00-00 и уточнить почему на 8:00 машина ещё не назначена, на что «дружелюбный» оператор сообщил мне, что приносит свои извинения, и машина скоро будет назначена. Я высказав свое недовольство, о том что машину которую заказали с вечера, во время предоставить мне не смогли. В эту «хорошую» погоду я простояла целый час и с периодичностью в каждые 15 минут звонила по телефону, на который мне не отвечали, я так понимаю специально. На 6 раз после неотвеченных звонков, я все-таки услышала голос «чудестного» оператора в 8:45, на мой вопрос «Где машина?» Мне опять принесли «извинения» в хамской форме, ответили, что машина ещё не назначена, на мой вопрос через какое время она будет мне ответили: «через 15 минут» и бросили трубку, после чего ни разу не подняли (звонила раза 2), машина так и не приехала, я опаздала на свою ВАЖНУЮ встречу назначенную на 9:00, благодаря это организации. И что самое интересное после всего мне звонил уже совсем другой оператор в 9:15 и с наглым обращением: «Вы ещё ждёте машину?» Так то на минуточку на 1.5 часа позже предоставить машину, у них ещё хватило наглости ГЛУПЫЕ ВОПРОСЫ задавать? ВОТ ТАКОЕ У НИХ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ! ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ СОВЕТОВАТЬ РОДНЫМ, БЛИЗКИМ, ДРУЗЬЯМ И КОЛЛЕГАМ, НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ТАКСИ!!!!