Отзыв про "Сеть Турфирм Pegas"
-
markow1999Январь 18, 201429 декабря 2013 г. две семьи с тремя детьми, должны были вылететь на Новогодние каникулы в Тайланд — Патайя из Новосибирска, турагенство Каисса-Тур, оператор Пегас Туристик. Тур был оплачен полностью в конце ноября, отель забронирован. Сначала нам тянули с выдачей билетов, затем уже 28-го числа нам говорят, что поменяли борт и наши двое детей 8-ми и 14-ти лет полетят 31-го числа. Лихо, да!? После нашего возмущения нас всех 7 человек снимают с борта, уверяя, что 31-го числа мы улетим непременно. А 30-го числа оказывается, что с брони нашего отеля нас сняли, а нового найти не могут! И это все за пол-суток до вылета! На нашу претензию о возвврате денег и компенсации за испорченные Новогодние каникулы представитель агенства сказала, что оператор Пегас Туристик Отвечать не собирается и деньги мы получим только через суд!
