Отзыв про "МГТС — Московская Городская Телефонная Сеть"

• 

  Максим Лунев

  Ноябрь 3, 2016

  Уже вторую неделю МГТС «пытается» подключить меня к интернету и ТВ. У меня последний этаж и телекоммуникационное оборудование находится «за решеткой», которая закрыта на ключ (чердачное помещение). Приезжает мастер, разводит руками, хлопает глазами — уезжает. Далее звонят сотрудницы колл-центра, переоформляем заявку. Говорю — обратите внимание, на чердаке решетка, нужен ключ, наверное в Жэке или еще где… «- Мы знаем, все сделаем, мы же МГТС», — слышу я в трубке. Звонит мастер перед выездом, напоминаю ему про решетку и необходимости взять ключ. У мастера искреннее недоумение, но он говорит: «ок, все понял, ждите». Приезжает мастер БЕЗ КЛЮЧА, смотрит на меня и говорит — а как ее открыть? Звонит начальнику, в трубке слышится: «да фиг его знает какой жэк, нас все равно в списках нет, мы этот ключ не получим»… Я такого непрофессионализма просто не ожидал, тем более от такой большой компании… просто деревня какая-то, красный лапоть…

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *