Отзыв про "Сеть Ремонта телефонов МТ Сервис"

  • Максим
    Апрель 30, 2016

    Сдал Samsung Galaxy s6 в ремонт в МТ Сервис на Марата 12. Через некоторое время мне сообщили что в гарантийном обслуживании отказано т.к. имеются небольшие повреждения на корпусе(сколы на рамке). До этого сдавал там же в сервис Galaxy s4 и s5 с таким же внешним видом и проблем не было. И так же требуется ремонт, стоимостью 30000(Замена мат. платы). Когда пришел забирать телефон, обнаружил что задняя стенка сильно скрипит. При этом менеджер утверждала, что аппарат не вскрывали, а отказали в гарантийном обслуживании только по внешнему виду. После оставленной жалобы мне дали заключение, что телефон все таки был вскрыт еще при первом обращении. Похоже на то, что при вскрытии повредили материнскую плату и пытаются прикрыть это тем, что есть сколы на рамке телефона. Телефон даже не знаю как забрать теперь, так как если заберу, то придется подписать отказ от претензий, а они у меня есть. Заказ 7746780

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *