Отзыв про "МГТС — Московская Городская Телефонная Сеть"

• 

  Lyubov Kosheleva

  Декабрь 8, 2016

  29.10.2016г. заключила договор на интернет, телевидение, мобильную связь, согласно предлагаемой рекламе работником МГТС все в одном пакете за 600 руб. Работник МГТС Смирнов быстро подключил и оставил сим.карту МГТС, сказав, что через 2 недели пройдет переход. при этом уточнил по звонку, что мобильная связь в пакете будет стоить 100р. Через 3 недели звоню в МГТС , почему не осуществляется переход моб.связи. Ответили, что необходимо идти в телефонный узел. После двух часового ожидания моей очереди специалист сказала, что 28 ноября произойде переход. Действительно 28 ноября моб.телефон подключился в МГТС. Но к моему удивлению на оплату счета за мобильную связь за 3 дня МГТС выставила 350 руб. (остаток счета на старой симке был 50р. Вопрос: Как образовалась сумма за услуги, кто отвечает за своевременное исполнение обещанных услуг и почему все сводится на финансовый обман клиента? Последний разговор с Беловой Ларисой прояснил, что услуги почему то не прошли как в одном пакете.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *