Отзыв про "ДипломТайм"
-
lubov.loskutovaМай 16, 2013Заказывала работу на сайте. № 28649 Прикладывала методичку 2 раза, писала в комментариях что должна содержать работа и что должна содержать проектная часть, которая является основной в работе. В итоге получила работу не соответствующую моим требованиям, мало того, что сроки стояли до 3 мая, работа была доступна до скачивания в лк только четвертого в 13:49 дня. Не успев проверить работу, я сдала ее преподавателю. Сегодня ожидая его допуска к защите, я получила ответ: «Читай методичку». Сразу после этого, я добавила свои замечания в ЛК на сайте «Дипломтайм», полчаса не могла дозвониться по телефону +7 (495) 969-27-67 Наконец то мне ответила менеджер Елена, она была достаточно любезна и отвечала спокойным голосом, к ней претензий нет, но есть претензии к тому что что она сказала: во-первых, доработка по содержанию платная — что меня поразило, тк. я отметила уже выше, работа не соответствует заказу. она отметила что там была где то галочка о том, что получать ли заказ частями или получить полностью готовый. Я ее не увидела перед заказом, и никто из менеджеров принимавших заказ не обратил мое внимание на этот нюанс. Так бы я конечно выбрала частями. Конкретного менеджера у меня не было, хоть и стоял в контактах Панкратов Артем, с ним я не разговаривала ни разу! Отправила описание этой ситуации в службу контроля 302@diplomtime.ru Ожидала звонка, и быстрого реагирования, вместо этого весь день переписываюсь с не пойми кем. Пишут короткими фразами, с грамматическими ошибками. В суть проблемы не вникают, отвечают заученными фразами типа за другое содержание доработки платные. И смогут мне отредактировать работу, только в соответствии с планом. Хотя я им уже битый час стараюсь объяснить, что качество ни работы ни плана меня не устраивают, что все сделано не по методичке и что все ошибки по их вине. Теперь прекрасно понимаю, что все положительные отзывы здесь накрученные! Не контора, а не пойми что! Никогда с ними не связывайтесь!!!!
