Отзыв про "СДЭК. Экспресс-доставка"

• 

  lola1303

  Август 29, 2016

  29.08.16 мне поступил звонок из вашей службы доставки (отделение в городе Балашиха, МО) с информацией о том, что сегодня мне могут доставить заказанную ранее посылку по указанному при регистрации в интернет-магазине домашнему адресу. На мою просьбу предварительно позвонить перед непосредственной доставкой — поскольку конкретное время доставки не указывается, день рабочий и я могу находиться по другому адресу — буквально на соседней улице, на своем рабочем месте. На это мне сначала просто ответили отказом, сказали, что не поедут никуда, а потом, на мой вопрос объяснить — почему проехать на соседнюю улицу такая проблема — сказали, что , вообще — отправят мой заказ обратно. В результате мне пришлось в свой обеденный перерыв ехать самой в пункт СДЭК, расположенный по адресу МО, г. Балашиха, ул. Советская, 56 и забирать свою посылку. Прошу обратить внимание на качество обслуживания и уровень подготовки ваших сотрудников — молодой человек вел себя нагло, разговаривал достаточно грубо и в результате работа курьерской службы не была исполнена. Т.е. фактически, при заказе в интернет-магазине я оплатила хамский разговор по телефону, а не доставку. Возмутительно.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *