Отзыв про "Зебра"
-
larmishkaАпрель 14, 2013Абонемент в Зебре на Преображенке. Про бассейн писать не буду — написано уже до меня много и подробно. Удивляет отсутствие реакции руководства на обращения. 1. Тренажеры грязные. Почему-то пол у плинтуса отдельно отскребали, а тренажер, на который я смотрю 5 дней в неделю весь засвинячен. Дважды обращала внимание администраторов, ничего не поменялось — фото прилагаю. 2. Администраторы встречают и провожают тебя не глядя, порой не здороваясь и не прощаясь. Отдают тебе карту, болтая между собой — их никто не учил, КАК надо себя вести и кто приносит клубу доход. 3. То же и с обслуживающим персоналом — гостями столицы. Сегодня при мне мыли окна (вместо обсвинюшенных тренажеров): одна подавала тряпку раз в 3 минуты, второй мыл. И громко разговаривали между собой, товарищ даже подпевал чего-то. А может они даже обсуждали мою задницу и вообще гадости про меня говорили — я ж не понимаю их варварского языка! Нужно так мало: объяснить этим иностранцам, что нехорошо нервировать гостей, разговаривать надо тихо, а лучше всего заткнуться. 4. Полотенце не беру — чистое оно отчего-то пахнет прелыми тряпками. 5. По выходным дням не раз слышала музычку с обсценной лексикой. Русский репчик с матами. Это какой-то тупик! Про хорошее. Ремонт хороший, красивые залы для групповых занятий. Вот и всё. Я, конечно, буду плакать, колоться и продолжать жрать кактус — хорошая фигура это прекрасно, а денег за абонемент жалко. Но дозанимаюсь до конца договора и куплю тренажер домой — меня, как маркетолога, отвратительный сервис очень раздражает. UPD от 08.09.13: Стало лучше! Полотенце взяла — вполне свеженькое. Администраторы стали заметно приветливее. Ну и в бассейне клево, правда сравнить зебровский бассейн мне особенно не с чем. UPD от 31.01.14: И всё-таки, я останусь в Зебре. Групповые занятия очень хорошие. Администраторы всё также приветливы, полотенца без посторонних запахов, УРА!
