Отзыв про "СПСР-ЭКСПРЕСС"
-
larisa1001Март 14, 2013
Добрый день Хочу поделиться моим отрицательным опытом, может кому то это поможет. Посылку для меня уже доставляют с 07.03.2013. Доставка из Ижевска в Глазов При каждом звонке оператор заверяет что привезут в четверг. Выяснилось, мои звонки не являются подтверждением того, что я жду посылку. Якобы по этике этой компании в среду вечером нужно дозвониться до адресата, а уж потом доставлять в четверг. А то что накануне все телефоны оборваны — это не считается. Оказывается возможны варианты: я могу сама забрать из Ижевска, могу кого-нибудь попросить забрать из Ижевска, за мой счет могут отправить с автобусом. Что это за экспересс сервис!? Неужели по всей стране так? Просто руки опускаютя. С удовольствием выбрала бы другую доставку но компания Мари Кей сейчас работает с ними. Совершенно не компетентные сотрудники, не мобильные, не дальновидные. Халатно относятся к своим обязанностям, ни за что ответственности не несут. Свою вину не признают, находят всевозможные доводы: далеко ехать, курьеру рано выезжать в 6 утра, неудобно ездить в разные части города Глазова, не можем дозвониться до вас. Очень страдает авторитет компании. Никогда не хочу больше пользоваться ее услугами, отвратительный филиал в городе Ижевске. Это не пустые слова т.к. есть опыт сотрудничества с Мейджер и ЮПС почтой. Даже Почта России и то лучше обслуживает. Хочу чтобы этот кошмар закончился и посылка дошла до адресата.