Отзыв про "УК Возрождение"

• 

  Lana

  Декабрь 8, 2015

  УК Возрождение управляет нашим домом с лета 2015 и впечатления самые неприятные. Сотрудники компании — от секретаря и до руководителя — явно считают, что не работают, а делают огромное одолжение жильцам. Им даже не приходит в голову, что жильцы — их клиенты, благодаря которым они имеют работу и зарплату, интересы жильцов — это главное, что должно заботить любую УК. Но Возрождение — компания «совкового» образца во всех отношениях. Сотрудники аварийной службы отвечают обычно в хамской манере «че надо» и на любые проблемы говорят — «авария, больше ничего не знаем». Секретарь компании может на вполне законные вопросы (почему нет воды, отопления, почему не вывозится мусор и где же руководство компании 🙂 позволяет себе повышать голос, грубить («ну и что вам надо?» «ничем не могу помочь» «да жалуйтесь куда хотите» «много вас тут таких»). Остальных сотрудников найти почти невозможно, трубки берут редко и никто ни за что не отвечает. С самого начала отопительного сезона отопления по сути нет. Батареи были почти холодные все время, иногда их отключали совсем без предупреждения («идут работы, когда закончат — тогда и включат»). Кроме того за это время было несколько аварий на теплосети. И УК Возрождение, вместо того, чтобы со своей стороны разбираться с теплосетью (= представлять интересы жильцов, управлять домом), занималась тем, что посылала жильцов куда угодно — «мы тут ни при чем, ничего не можем сделать, звоните в Смольный». Но когда речь зашла об оплате, УК Возрождение сразу оказалась «при чем» — разослала квитанции на отопление — и суммы были огромные, словно ни один дом отапливали, а район. Звонки в бухгалтерию и руководству ничего не дают, там такая издевательская сама пересчета придумана, что никогда не докажешь, что тепла не было. Например, надо каждый раз, как только отопления нет или оно плохое вызывать теплотехника и фиксировать это. Это при том, что до них никогда невозможно дозвониться и кого-то вызвать. А вызывать надо было бы каждый день начиная с середины октября. Вот такая это компания УК «Возрождение», которая не постеснялась здесь написать о себе «Наша УК Возрождение лучшая. Все для жильцов. Все проблемы решаются оперативно и квалифицированно». Мне, человеку, который каждый день страдает от работы этой компании, противно это читать. Кстати, дорогие сотрудники УК «Возрождение», зачем себя расхваливать? Эти комментарии выглядят фальшивыми, они сильно отличаются, от того, что пишут жильцы. Так что не позорьтесь, лучше попробуйте работать.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *