Отзыв про "CARSBERRY"
-
ladydzhuliaИюль 13, 2012Ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию — отвратный сервис! При оформлении заказа меня уверяли, что все будет в порядке, водители будут в костюмах, машины будут украшены и все пройдет как нельзя лучше! Обман! Изрядно потрепали мне нервы в мой собственный праздник! Заказывали белый Порш Кайен и Мерседес Спринтер в белом кузове. Порш приехал вовремя, но водитель был далеко не в костюме, и более того, страшно недоволен. Как будто мы ему не деньги платим, а подняли в 5 утра и погнали за бесплатно в тьмутаракань. То есть, покатав нас в наш праздник за наши же деньги — он типа сделал нам великое одолжение! Мало того, машина была не украшена, хотя при оформлении договора я за это внесла деньги! Украсить машину в течение дня сотрудники этой фирмы-однодневки так и смогли! За все утро, пока мы катались на прогулке (загс был намечен на 16 часов)!!! С Мерседесом все было еще веселее. В 15 часов он должен был забрать наших гостей в центре. Буквально за 15-20 минут до назначенного часа мне приходит СМС о ЗАМЕНЕ машины! В 15 нам начинают звонить гости и говорят о том, что никто их нигде не ждет и не встречает! Соответственно, мы начинаем звонить водителю, по указанному в СМС телефону, на что он нам отвечает — я не еду и меня заменили!!! На кого, где он! Ничего неясно. Далее звоним в компанию Карсберри (хотя язык не поворачивается назвать ЭТО «компанией»), и нам там начинают что-то мямлить о том, что за нашими гостями сейчас приедет такси! Какое такси, если был заказан микроавтобус на 20 человек!!! В итоге транспорт приехал с опозданием, совершенно не та машина, что мы заказывали (в старом кузове, хотя заплатила я за новый!), естественно, также не украшена — висели лишь два позорных шарика. Водитель был беззубый деревенский тракторист (очень похож!) без костюма (это тоже естественно), постоянно делал недовольное лицо, что с ним не согласован маршрут и тд., хотя не имел никакого права портить нам и нашим гостям настроение! Договор, конечно, с юридической точки зрения составлен грамотно, через сутки уже никаких претензий не предъявишь и ни до чего не докопаешься! Одно слово осталось — уроды!!! За все заплатили 20 000.
