Отзыв про "Сеть аптек Первая Помощь"
-
kugelfangМарт 28, 2013
Сегодня зашел банально купить бактерицидный лейкопластырь. Был мягко говоря… поражен ценой. 1 упаковка из 20 штук стоит 90(!) рублей. Простите, уважаемые, у вас они с золотой окантовкой что ли? Нет, я все понимаю- красивая коробочка это здорово, но… Неужели нельзя завезти в аптеку просто обычные лейкопластыри? Зачем так обдирать людей? Я, конечно, понимаю- на ст.м. «Кировский завод» «Первая помощь» находится в шоколаде- там в радиусе 1,5 км от перекрестка Васи Алексеева и Маршала Говорова ничего нет, но совесть надо иметь. Далее, ранее покупал препарат Пиобактериофаг комплексный. В аптеках «Удачная» и «Фиалка», что на у ст.м. «Автово». Бутылочка стоит 500 руб, в «Первой помощи» 1500 руб. Уважаемые менеджеры, может быть ответите нам, простым людям, почему у Вас такая наценища на препараты? Еще один случай в практике. Участвовал в акции по розыгрышу автомобиля и получения аптечек. Мало того, что ближайший пункт выдачи призов находится у ст.м. «Проспект Ветеранов», так я еще и, потратив, час своего личного времени, приехал туда и услышал- «Знаете, а призов нет». Это, простите, как понимать? Если вы позиционируете свою сеть, как премиум класс (хотя не совсем понимаю почему- препараты все те же, что и в других сетях), будьте добры обеспечить качественный сервис. Вот тут многие пишут про преемущества вашей сети- нет очередей, большой ассортимент, скидочные карты, оплата со скидкой по карте сбербанка, вежливый персонал. А напишу так, что если с последним пунктом я соглашусь, то первые четыре- это банально введение людей в заблуждение. Во-первых, отсутствие очередей обусловлено олимпийскими ценами. Второе- ассортимент связан с тем, что опять же, люди идут к вам по остаточному принципу- если где-то чего-то нет, то к вам. Третье и четвертое- я, наверное, открою для многих, как бы это странно не звучало, секрет, что ни одна ваша скидка, в том числе и по сбербанковской карте не способна опустить цену до уровня цены на аналогичный продукт в других сетях. Единственно, можно что-то покупать, когда у вас акция 2 по цене 1. Но, с другой стороны, не всегда нужны эти самые два. Резюме- следующий раз сто раз подумаю, что лучше. Пройти 1,5 км пешком и подышать свежим воздухом или переплатить с накруткой сотен процентов. Честное слово- хоть конкурентам вашим звони, что бы аптеку напротив в пустом помещении открыли. Будет легче всем кроме вас. От себя желаю вам стать народной аптекой.