Отзыв про "Мотор Ленд"
-
Ксения БессоноваМарт 1, 2019Посетили с мужем салон КИА по адресу г. Воронеж ул. Изыскателей, д. 23; 12.05.2016 года. Это был просто кошмар. Нас консультировал Менеджер АНДРЕЙ, пишу потому что страна должна знать своих «героев» в лицо. Первый раз в жизни пришлось уговаривать менеджера продать нам машину. И первый раз менеджер начал переходить на личности. Пришли в салон с одобренным кредитом и выбранной моделью (Киа Рио) хотелось только определиться с цветом и еще раз записаться на тест драйв. И тут начались сплошные сложности, попросила менеджера показать машины на стоянке чтобы определиться с цветом но мне предложили посмотреть на них через забор и ряд парковочных мест персонала и клиентов и вот еще новость, оказывается заказать новую модель машины в определенной комплектации и определенного цвета тоже нельзя, дескать выбирайте из того что есть и вносите задаток. Тест драйв нам так и не предоставили. На резонный вопрос почему,менеджер Андрей начал переходить на личности. Некогда ему тратить время на всякую ерунду. Мы позвонили в Москву рассказали всю ситуацию, там мягко говоря удивились и предложили написать официальную жалобу. Сами представители салона отказываются принимать мою жалобу, неоднократно звонила в салон, но уже четвертый день как АЛЕКСАНДР, который осуществляет контроль качества продаж планирует перезвонить. Думаю что в данном салоне настолько все хорошо с продажами, что салон может позволить себе посылать клиентов.
