Отзыв про "СДЭК. Экспресс-доставка"

• 

  Константин Новиков

  Октябрь 6, 2016

  В первые за свою практику приходиться писать негативный отзыв. Постоянно сталкиваюсь с курьерскими службами и всегда без особых трудностей решались любые проблемы, НО не с компанией СДЭК. Заказывал товар в интернет магазине, выбрал доставку курьером и начал ждать. Первое что удивило это время доставки с 9 до 18, причем СМС пришло уже в день доставки. Т.к. время мне категорически не подходит ввиду того, что я в это время сам работаю решил созвониться с курьером. Узнав от него что доставить пойже, или мне подъехать к нему и забрать посылку нельзя, перенес доставку и попросил связаться со мной оператором для согласования. Из разговора по телефону выяснил, что для доставки в подходящее время мне нужно оплатить хранение товара на складе. Согласовали, сказали оплатить 60 рублей через сайт и перезвонить в колцентр. Облазил весь сайт в поисках этой оплаты, не нашел. Ну думаю сам дурак и не увидел, дай напишу специалисту. Из беседы со специалистом выясняется, что оплатить хранение может ТОЛЬКО отправитель (интернет магазин). Объясняю ситуацию, более менее в это вникают и выдают что я все же могу оплатить НО не менее 100 рублей. До этого ни курьер, ни оператор по телефону не говорили о таких условиях, хотя я уточнял все моменты. На мой взгляд это самая отвратительная компания, на уровне Почты России! Т.к. ожидаются еще 2 посылки доставкой данной компании, решено отказаться и искать альтернативу.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *