Отзыв про "ГpyзoвичкoФ"

• 

  Kflj

  Январь 4, 2015

  Неприятное впечатление от фирмы. Водитель и грузчик работали нормально, но диспетчеры! Как говорится — пестня! Наплевательское отношение. Надо было перевезти купленный холодильник. Заказ в 12.17, Диспетчер обещал,машину в течении получаса. В 12.47 -нет Позвонил….диспетчер заявляет, что нет связи с водителем. Звонки каждые полчаса — «нет связи с водителем/через несколько минут подьедет» Через 3 часа приходит СМС: к вам приедет машина :номер, телефон. Звоню-водитель отвечает, что ЗАГРУЖАЕТСЯ по предыдущему заказу… В конечном счете, машина приехала через 5,5 часов после заказа. Что характерно, при заказе я был предупрежден, что машина предоставляется на 2 часа, каждый час «сверху» — 400р. дополнитеьно. Однако 5-часовую задержку диспетчер милостиво согласился скомпенсировать 10% скидкой . Это около 40р/час И, естественно, даже эту «скидку» компания не предоставила. Вот такой «сервис»

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *