ГpyзoвичкoФ
- ул 10-я Красноармейская, д 22 4 этаж
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "ГpyзoвичкoФ"
-
anixpromФевраль 2, 2017Читать весь отзывВодители разводят клиентов и компанию на деньги. Затягивают время, потом отчитываются компании за заказанное время, а клиенту тычут «дополнительным часом» и предлагают либо заплатить по-полной, либо «договориться». Машину подают, как им вздумается. Заказываешь на 11 утра — могут позвонить в 9 или в 10 часов. Никому не рекомендую.
-
Артём КарасёвЯнварь 19, 2017Читать весь отзыв
Неделю жду спинку от кровати. Заказал перевозку и услуги 2-ух грузчиков. Ребята из грузовичкова оставили спинку на первом этаж возле двери подъезда, видимо дверь подпирали. Спинку нашли родственники поздно вечером. Оставил заявку сначала оператору, так как отдел качества ночью не работал, заявка никуда не ушла. На след день оставил в отдел качества. Позвонил туда на…
-
GrishinaomЯнварь 13, 2017Читать весь отзыв
При погрузке грузчики компании разбили холодильник, компенсацию платить отказываются. На жалобы пишут что необходимо обратиться в отдел контроля качества.отдел контроля качества отмалчивается. В ответ на мой отзыв сотрудники компании пишут что ответ направлен на эл. Посту, хотя по факту никакого ответа нет. С момента как разбили холодильник прошло уже 4 месяца, похоже придётся подавать в…
-
GrishinaomЯнварь 9, 2017Читать весь отзыв
ГpyзoвичкoФ При транспортировке холодильника грузчики компании грузовичков разбили дверь холодильника (уронили). Ущерб так и не компенсировали. Прошло уже 4 месяца. Инцидент произошёл ещё в сентябре. Отдел контроля качества каждый раз обещает разобраться и перезвонить, но естественно не перезванивает. В общем компания никакой ответственности за перевозимый груз не несёт. Причём при вызове грузчиков мы предупреждали что…
-
GrishinaomЯнварь 4, 2017Читать весь отзыв
При транспортировке холодильника грузчики компании грузовичков разбили дверь холодильника (уронили). Ущерб так и не компенсировали. Прошло уже 4 месяца.
-
Серж МишинНоябрь 23, 2016Читать весь отзыв
Крайне не доволен компанией!!!! Ощущение того, что работники играют в испорченный телефон! Позвонил узнать стоимость, в итоге заказ не сделал, никаких конкретных данный не назвал. Оператор очень странной формулировкой вопросов из разряда: «а по вашему мнению на какое время вам потребуется машина, если вы будете заказывать?»… видимо напортачил и оформил заказ, хотя я чётко в…
-
Кристина СоколоваНоябрь 23, 2016Читать весь отзыв
Отвратительный сервис. Некомпетентные, не отвечающие за свои слова сотрудники, которые абсолютно не ценят клиентов. Оформляют заказ не сразу, счет выставили только после напоминания. Машину пообещали через час, подали через 2,5, об опоздании не предупреждая. Когда звонила узнать время прибытия операторы отказывались уточнять информацию у логистов, отделываясь фразой «Как только — так сразу, ждите». В итоге…
-
Сергей ЛегецкийСентябрь 30, 2016Читать весь отзыв
Грузовая компания СПБ — 30.09.16 с 15-55 по 19-00 — ужасно. За полтора часа позвонил, за 5 мин до назначенного времени попросили подождать еще 30 мин, через 30 мин никого не было — звоню, сказали — вам перезвонит транспортный отдел. Вместо этого пришла смс, что водитель приедет через 15 мин. Звоню водителю — говорит приедет…
-
Светлана ГоловачеваАвгуст 22, 2016Читать весь отзыв
«Купон на скидку скачать» — это не купон на самом деле, а ссылка на сайт «ГрузовичкоФ», где обещают много всего и почти задаром. На самом деле мне переезд с этими …даже не знаю, как назвать поделикатнее… В общем, обошелся по стоимости дороже на 2000 руб., чем после я заплатила за такую же перевозку другой компании…
-
701717Август 1, 2016Читать весь отзыв
Сделал заказ (в 9-00) на 3 часа дня, звонил им 4 раза, мол приедет кто? никого никак назначить на мой заказ не могли, звонят в 4 часа 30 минут, говорят машина сейчас закончит на другом адресе и к вам приедет через час…. говорю уже гружусь в другую контору позвонил, приехала в течении 40 минут, потом…
-
Виктория ШнайдерИюнь 11, 2016Читать весь отзыв
Долгое время пользуюсь услугами компании «Таксовичкоф» и на фоне их отличного сервиса, в экстренной ситуации для перевозки 2-х велосипедов с Выборгского шоссе в центр, решила воспользоваться услугами компании «Грузовичкоф» 4 июня 2016г.. САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС И БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА ВСЕХ ОТДЕЛОВ!!! Заказ принял менеджер Илья в 22:07, обещал машину в течении 15 мин., в 22:14 пришла…
-
mvv1984Апрель 30, 2016Читать весь отзыв
Не надежная компания! За 8 часов заказали перевозку (на 22-00). За пол часа до назначенного времени пришло смс с номером водителя и фразой, что через 15 минут машина подъедет. В итоге без 21-50 звоню по номеру, чтобы объяснить водителя как лучше подъехать к дому. В ответ слышу, что водитель за городом (Сертолово) и не известно,…
-
РусскийМЭННоябрь 26, 2015Читать весь отзыв
Вывозил мусор с приусадебного участка. Приехали вовремя. Заказывал одну машину, но приехала другая машина. При этом предупредили за 30 минут. Мусор был как и навалом так и в мешках. Проблем с этим не было. По цене сказал, что стоимость такая же , хотя машина была немного меньше. Спорить не стал т.к. мусора было много и…
-
Довлатова ПолинаНоябрь 22, 2015Читать весь отзыв
На дачу мебель отвезли крайне хорошо и помогли погрузить лишнее, и там на месте так же помогли, о чем не договаривались. Но когда после обращались по переезду квартиры, совсем не то. А не вспомню имён, но все южане. Приехали впятером,думали быстро, ан нет! Половина курит, часть рабочих кушает в машине. С горем пополам все же…
-
Антон ЕкимовНоябрь 5, 2015Читать весь отзыв
Не квалифицированый водитель грузовичкова Хамло!!! Стоя без загрузки с открытым бортом плел что то про загрузку и немог отьехать на 3 метра по прямой и обратно…Перешел на личности и грозился похоронить нас в нашей же машине…Фото выше
-
Татьяна ТатьянаСентябрь 22, 2015Читать весь отзыв
Заказывали микроавтобус на свадьбу,на 13 человек для поездки в Петродворец,каково же было наше удивление,когда приехал микроавтобус,а в нем сидят посторонние люди,которым тоже надо в Петродворец…На просьбу высадить посторонних людей,так как мы хотели быть только своей семьей,водитель ответил отказом.Мы отказались от микроавтобуса,он отказался от заработка в 8000 рублей(нам надо было туда и обратно).Компания проблему не решила,даже…
-
Алена АгееваАвгуст 18, 2015Читать весь отзыв
Отвратительный сервис в плане обработки заказов и организации работ. Объясню на конкретном примере: я заранее (за 4 часа) позвонила в компанию, сделала заказ на определенное время и уточнила, нужно ли на всякий случай еще как-то связаться с диспетчерами, чтобы не возникло проблем. Мне сказали позвонить за 15 минут до назначенного времени. Ок! Позвонила за 15…
-
dorohovaiИюнь 8, 2015Читать весь отзыв
В воскресение перевозка одного шкафа, с погрузкой вашими грузчиками. Прибыв на место погрузки, водитель сообщил что логисты посчитали погрузку неправильно)) нужно доплатить. Но я уверила, что сообщила, что шкаф выносится с 4 этажа без лифта)) бедняги, не остановились) сообщили что шкаф массив) с чего бы?? я переделывала такие уже шкафы, там почти все из фанеры))…
-
depyalovinАпрель 20, 2015Читать весь отзыв
Хочу обратить внимание на то, что фирма Грузовичкоф исправилась .Она выдает документы.Хотя есть подозрения, что они не настоящие. выдают бланки строгой отчетности без печати компании Грузовичкоф, БСО от компании «Логистика365»,печати нет. Этот документ в таком случае не является еотчетным.Требуйте печать фирмы.Будте внимательны это нарушение закона.
-
ilyaАпрель 15, 2015Читать весь отзыв
не советую пользоваться грузовичкофф. Качество не очень, а вот реклама хорошая. 1) один раз заказывал для переезда родственников, приехали во время. Но грузили неохотно, ив сами помогали. потом сказали, сами диван догрузите- мы поехали. я им сказал- вы по времени еще должны работать 30 минут, я вам оплатил.так себе 2)отгружал офис в центре -опоздали на…
-
ermolaew.ewgeni.2011Март 31, 2015Читать весь отзыв
31 марта 2015 г.Газель В996МУ — очень грубый водитель.Никакого уважения к старшим.Сплошной мат.
-
Лев КаравановМарт 30, 2015Читать весь отзыв
Заказали перевозку с погрузкой и разгрузкой кровати, стиральной машины и холодильника. При погрузке грузчики, увидев матрас, возмутились, что матрас не был указан в заказе и надо доплатить! Как может быть кровать без матраса? Было 2 места выгрузки: в 1ом выгружали стиралку и холодильник, двор был заставлен машинами и впритык к подъезду было не проехать плюс…
-
subhashМарт 14, 2015Читать весь отзыв
Действительно машины приезжают в течении часа.Так было у меня вчера.Перевозка была дивана в съемную квартиру и шкафа купе. Я заказала упаковку пузырчатой пленкой, как посоветовала оператор на телефоне. Машина приехала с грузчиком и водитель, который умеет грузить.Начали с дивана.Когда они его собрались нести , то я спросила об упаковке…Водитель сказал, что мы не смогли заехать…
-
subhatirМарт 14, 2015Читать весь отзыв
ействительно машины приезжают в течении часа.Так было у меня вчера.Перевозка была дивана в съемную квартиру и шкафа купе. Я заказала упаковку пузырчатой пленкой, как посоветовала оператор на телефоне. Машина приехала с грузчиком и водитель, который умеет грузить.Начали с дивана.Когда они его собрались нести , то я спросила об упаковке…Водитель сказал, что мы не смогли заехать…
-
kuleshovsФевраль 28, 2015Читать весь отзыв
Мой заказ 26.02 в 9-00 №7510 Мои звонки о причинах задержки транспорта, дежурный на телефоне отвечал, что примет меры и все решит. Звонил 6 раз, далее на звонки отдел контроля не отвечал. Я человек военный и привык к точности, дичсциплине, неотвратимости, верности слову, чести. Требую ответить на мои вопросы здесь же. 1. Почему машина заказанная…
-
rektijdФевраль 27, 2015Читать весь отзыв
Мой отзыв здесь был написан, но администрация сайта его не напечатала. Чтобы сохранить рейтинг неудачного по отзывам перевозчика?
-
sevdarsФевраль 26, 2015Читать весь отзыв
Я так понимаю, если компания не может обеспечить подачу машины в обещанные 15 минут, не надо не обещайте. Снимите пожаллуйста с вашего сайта эту обманку. Ведь солидная такая компания, помогает храмам, делает добрые акции, но врать — в порядке вещей.А это вероломство! Сегодня мне должна придти была машина компании в 9-00 утра.Не пришла. Звоню, спокойно…
-
NevanevsifФевраль 23, 2015Читать весь отзыв
С грузовичкоф работать можно.Но напряжно. Год с ним отработал. Опыт большой.Но,утром,водители достаточно нормально ездят и не с цепи сорвались, но не тормозят особо,пробки ведь! Я коммерческий заказчикРаботаю не первый год, в основным с крупным транспортом, но зачастило после санкций и мелкий.Платил наликом. Что касается частных перевозок( для физлиц), то там противоположная тема. Сестре порекомендовал я…
-
industria.strojФевраль 17, 2015Читать весь отзыв
Рекламы у них много — повелись. Возили аппаратуру, так водитель открывая двери разбил колонку. Начали писать претензии, письма, потратили кучу нервов и времени, в итоге обвинили во всем нас. Компания не берет на себя ответственности за груз клиента. Добавился к этому еще факт опадания машины на 40 минут. Крайне остались недовольны.
-
Ирина КирпищиковаФевраль 16, 2015Читать весь отзыв
грузовичков *** и отстой купи планшет найми грузчиков заправь машину помой машину машину и это еще не все в итоге ты им еще должен
-
Сергей ВласовЯнварь 27, 2015Читать весь отзыв
Полный негатив. Как попапёт — если норм водилы то везут ок, если распиздяи то делают не качественно, хамят, оХ**ют.
-
Николай ПростониколайЯнварь 25, 2015Читать весь отзыв
18 января на 15.00 была заказана газель для перевозки мебели с Санкт-Петербурга в Новодвинск. Номер машины: В326НР178 водитель: Горт Евгений Владимирович. Прибыла машина на место выгрузки 20 января в 13.00. Выгрузку производили местные грузчики( все ниже сказанное они готовы подтвердить). Перевозились следующие вещи: два бельевых шкафа, прихожая, холодильник, стиральная машина, кухонный уголок( стол, два дивана…
-
Игорь ДубовцевЯнварь 24, 2015Читать весь отзыв
Заказывал автомобиль с грузчиками 2 раза. Первый раз заказ был сделан за 4 часа, к указанному времени автомобиль не прибыл. Операторы кормили 20 мин. в течении 2х часов. Во второй раз заказал машину уже за сутки, ситуация сложилась ещё хуже… ждал машину 4 часа… Не советую обращаться в эту компанию, найдите лучше частника, это гораздо…
-
KfljЯнварь 4, 2015Читать весь отзыв
Неприятное впечатление от фирмы. Водитель и грузчик работали нормально, но диспетчеры! Как говорится — пестня! Наплевательское отношение. Надо было перевезти купленный холодильник. Заказ в 12.17, Диспетчер обещал,машину в течении получаса. В 12.47 -нет Позвонил….диспетчер заявляет, что нет связи с водителем. Звонки каждые полчаса — «нет связи с водителем/через несколько минут подьедет» Через 3 часа приходит…
-
Алиса ЕремееваДекабрь 27, 2014Читать весь отзыв
Переезжала в конце лета и обращалась сюда за заказом машины и услугами грузчиков. Приехали не совсем вовремя и даже не предупредили. Носить начали все быстро, но заметно было, как ушасал энтузиазм после первых минут двадцати. Пошла перекуры на улице и даже перекусы! На что был ответ «этот грузчик только помогает и не обязан тут работать»….
-
Дмитрий БондаренкоНоябрь 29, 2014Читать весь отзыв
Добрый день, я всегда считал что эта компания хорошая, до вчерашнего дня!!! Позвонил в неё за три дня заказал машину на пятницу на 11 часов. К 11 часам вынесли вещи на улицу, проходит 30 мин звоню им, говорят машина опаздывает будет в течении 30 мин. Звоню в 12 также говорят. И так ещё в течении…
-
Андрей ЮрковНоябрь 28, 2014Читать весь отзыв
Ситуация моя схожа с тем, что было у других оставивших отзыв: заранее оставлен заказ четко ко времени, в нужное время никто не приезжает, оказывается, что машина еще вообще не назначена итп. Не буду расписывать подробности, но вывод я могу сделать такой. В компании «Грузовичков» ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ системы бронирования водителя под конкретный заказ. Вы оставили…
-
Андрей ЩелоковНоябрь 12, 2014Читать весь отзыв
Заказывал машину в заблаговременно в назначенное время машина не пришла ! Звонил к ним 3 раза каждый раз они обещали разобраться в короткое время ! Машина опоздала на 40 мин ! Я спросил у водителя почему он опоздал на что он мне ответил что заказ взял 15 мин назад ! Мое впечатление что про меня…
-
Emela1239898Ноябрь 11, 2014Читать весь отзыв
У меня произошел неприятный случай с компанией грузовичкоф. Хочу поделиться.Заказ был сделан заранее , за сутки. Вторая половина дня. К назначенному часу машина не пришла, в фирме на мой звонок отреагировали- «сейчас узнаем». Далее молчание. На второй мой звонок спустя 10 минут, ответили, что машина в пути и едет ко мне в паре километров от…
-
Михаил МарьинНоябрь 3, 2014Читать весь отзыв
Машина была заказана за сутки на 22 августа в 21:30 в Приморский район и было обещано, что водитель перезвонит за 10 минут. В 21:40 я поинтересовался по центральному телефону о причинах тишины. Мне сказали, что машина задерживается на 30 минут. Машина в итоге приехала в 22:40, чем сорвала нам все временные рамки переезда. В итоге…
-
feklahelenaОктябрь 31, 2014Читать весь отзыв
Заказали грузовик за день до подачи. Милая 🙂 девушка диспетчер приняла заказ. Сказала «Все будет хорошо, не переживайте». На следующий день к назначенному времени авто на месте не оказалось. Долги перезвоны с диспетчером принесли результат только через 2,5 часа. Благо перевезли, выгрузили. Не быстро, и не особо аккуратно. «Дорогие» руководители компании «Грузовичкоф» сделайте сервис должного…
-
vlatarsОктябрь 21, 2014Читать весь отзыв
Заказывал у них дважды. Первый раз заказал на время. В назначенный час ни машины, ни грузчиков. Подождал, потом позвонил. Сказали, что у них форс-мажор, когда будет машина, не знают, но над этим работают. После часа ожидания пришлось искать другие варианты. Второй раз заказал машину уже с подачей сразу. Приехали. Погрузили вещи. Самое ценное там было…
-
DelightОктябрь 3, 2014Читать весь отзыв
Вот все хорошо у ребят. Но только фирменных низкобортных (подобие Mersedes Sprinter) грузовых машин нету. Что очень усложняет затаскивание тяжелого груза в машину.
-
brend-hallСентябрь 12, 2014Читать весь отзыв
Попал на деньги с «Грузовичкоф» Заказал машину 12.09.14 в 10-00 на 16-30 к складу.Нужно было отвезти ламинат.Машина не пришла,склад закрылся,рабочие 2 выходных дня в простое…. Ужасная контора выяснилось,что на 16-30 (по словам диспетчера) машина не была просто мне назначена, хотя я звонил весь день,как чувствовал…
-
cool.andrey78Сентябрь 9, 2014Читать весь отзыв
Вот читаю отзывы, все такие дольные и счастливые, только не так как на самом деле! То что подача за 15 минут это конечно смешно ! ждать как минимум час, и были бы хотя по аккуратней как с вещами так и на дороге!!!
-
Татьяна МакароваСентябрь 9, 2014Читать весь отзыв
Мне не понравилось. Вызвали машину на три часа, по системе «Все включено». Работать им до 12 — мы им за это платим. Переезд. — — Когда узнали, что лифт грязный (новостройка), — что, нам ващи вещи по одной что ли носить? это долго — за время мы платим — Мы хотим скорее домой, может вы…
-
iwbbbСентябрь 5, 2014Читать весь отзыв
Ситуация была сложная, груз надо было доставить обязательно в пятницу и обязательно до 17.00. В субботу уже поздно. За 2 часа заказа машину на 15.30 (раньше тоже нельзя было приезжать), с приездом до места выгрузки до 17.00. Сказали все ок, машина ТОЧНО будет в срок, и до 17.00 доедет (ехать с пробкаи минут 30-40). В…
-
tatiana-esАвгуст 22, 2014Читать весь отзыв
16 августа 2014 г. мы перевозили холодильник с помощью компании «Грузовичкоф». В результате — по адресу доставки привезли совершенно побитый холодильник, который нельзя ставить на новой кухне. Холодильник работает. Да, он б/у холодильник Electrolux ERZ 3600 X . Он работает, но смотреть на него больно — придется покупать новый. В удовлетворении претензии — отказано, т.к….
-
Валерий ВасильевАвгуст 15, 2014Читать весь отзыв
За сутки заказал ГАЗель привезти диван из магазина, вначале всё было хорошо, сутра позвонил диспетчер подтвердил заказ но на этом хорошее закончилось( машина вовремя не приехала, а диспетчера меня грузили обещаниями, что вот вот будет. Через 1 час 20 минут прислали мне СМС, что ко мне едет ГАЗель водитель Пушкин Сергей. В результате машина приехала…
-
СтройреконструкцияИюль 30, 2014Читать весь отзыв
Компания решительно разочаровала. Разбила груз при открытии дверей фургона, компенсировать отказались, оправдываясь тем, что грузили не их грузчики. Машина при подаче опадала на два часа, водитель Николай откровенно хамил, когда возникли трудности.
-
vittarkaИюль 20, 2014Читать весь отзыв
1.Отвратительная шарашкина контора, в которой только на сайте всё написано красиво! Цену оператор при заказе посчитает вам одну и, довольно низкую, чтобы не упустить клиента,а водитель стребует с вас в разы больше и не даст выгружать машину, пока не заплатите, это у них четкая установка. Можете не звонить в офис и не жаловаться, вас там…
-
7Июль 18, 2014Читать весь отзыв
Весь июль стало происходить что-тон невообразимое с компанией «Грузовичкоф» Наша компания часто заказывает машинки, сервис устраивал, на данный момент все заказы выполняются с существенными задержками, никто не звонит и не предупреждает, что будет опоздание. На наш звонок сотрудники трех отделов (заказов, корпоративных клиентов, и контроля качества) произносят одну и ту же жевачку, ситуация никак не…
-
РоманИюль 3, 2014Читать весь отзыв
Только факты. Вызвали машину в Икеа Парнас, оказалось, что водители не знают как доехать до Икеа, навигатором пользоваться тоже не умеют. Итог вместо 20 минут, машина ехала час. Проехать на парковку под магазином машина тоже не смогла ибо не габарит, пришлось ловить ее за парковкой и тащить мебель до авто. Обратно та же история, ехать…
-
svetik2.93Июль 3, 2014Читать весь отзыв
Накануне переезда позвонили в грузовичков, с девушкой администратором (из call-центра) договорились о перевозки шкафа, о месте и времени, цене. Девушка сказала, что водитель машины вам утром перезвонит, когда направится по направлению к вам. Отлично, мы были просто счастливы, что обо всем так легко договорились. Но счастье было недолгим, к нашему большому сожалению. Наступил обговоренный день…
-
ДарьяИюнь 25, 2014Читать весь отзыв
Переезжали из Петергофа в город. Заказали в 10 утра машину на 16 часов. Так как я ранее читала здесь отзывы, то уже была готова к опозданию. Машина опоздала на час. Водитель приехал русский, помог загрузить и закрепить холодильник. Машина пришла новая и подходящая по размеру для перевозки холодильника (1.85м) вертикально, об этом мы предупреждали диспетчера….
-
Дима БезматерныхИюнь 23, 2014Читать весь отзыв
Заказал машину за день, попросил, подать без задержек. Машина не приехала, 40 минут не брали трубку. Позвонил в отдел качества, сказали постараются решить проблему. Через 20 минут стал звонить, не берут трубку. В итоге машина приехала с опозданием на 1:40 минут. Выводы делайте сами.
-
dmitrij_fИюнь 17, 2014Читать весь отзыв
Задерживают машину на неопределённое время, могут на час, могут на 2, было неоднократно в Санкт-Петербурге. Ничем не компенсируют, цены не дешёвые.
-
Иллария КиновароваИюнь 11, 2014Читать весь отзыв
К сожалению , со мной очень плохо поступили в компании «Грузовичков «! Я хотела заказать машину для перевозки кресла 11 июня на 15 часов, но меня уговорили перенести на 16час. В результате я прождала до 17, и меня никто не предупредил, что машины не будет, а предложили перенести на следующие дни, что меня совершенно не…
-
Efimov_ginМай 31, 2014Читать весь отзыв
Ситуация такова: пятница, 12 часов дня. Машинка заказана в четверг вечером на пятницу , на те же 12 часов. Пробки на 5 по яндексу. Машину ждал до 13 30. Какие- то транспортные коллапсы остановили доблестных водителей компании на встречу к клиенту. Вялый сотрудник по связям с общественностью объяснить ничего не смог. Девочки вообще не при…
-
avp2406Май 29, 2014Читать весь отзыв
Прочитал отзывы о грузоперевозчиках «Грузовичкоффф» и «Газелькиннн». Отличные компании, от других. Согласен со всеми отрицательными отзывами,все хуже и хуже, особенно с опозданиями (до 3 — 4 часов), это уже даже не смешно. Частично согласен и с положительными моментами в их работе и работе их водителей (но это-то и должно быть нормой). Машины — хлам, причем…
-
_alisinius_Май 17, 2014Читать весь отзыв
Несколько лет назад воспользовалась услугами данной компании, осталась довольна. Поэтому, когда снова понадобилась перевозка вещей — сомнений, куда обратиться, не возникло. А зря. Крупная надпись в рекламе некоторых перевозчик «НЕ Грузовичкофф» должна была меня насторожить. Требовалась перевозка личных вещей на новую квартиру. Заказала машину на два часа + грузчик. Началось все с того, что водитель…
-
Адвокатский кабинет Алексеевой А. В.Март 4, 2014Читать весь отзыв
Переезжали с Грузовичкоф. впечатления крайне негативные: была заказан пленка для обертывания кухонной крупногабаритной техники, ее не предоставили,а в счет включили. Технику в итоге поцарапали прилично. Потеряли одну сумку с вещами, сломали ножку-колесико у стола. Никаких квитанций и чеокв по факту оплаты не дали. на претензии менеджер твечал только одно»Примите извинения, разберемся» и на этом все….
-
Riddick445Февраль 27, 2014Читать весь отзыв
Пользовался услугами данной компании дважды. Первый раз все прошло просто прекрасно. Грузчики аккуратные, внимательные. А вот на второй раз все было ужасно. Мало того что опоздали так сразу с порога не извините, а за это вам придется доплачивать. Пошло выманивание денег, даже не выманивание, а конкретное вытресание. За все плати, но за поврежденный товар ответственности…
-
Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8(950) 046-30-37 Андрей.
-
-
Mto09Декабрь 23, 2013Читать весь отзыв
Заказывал машину 19.12.2013 прождал час , машина не приехала. Т.к ждать больше не мог отказался от заказа. 23.12.2013г. Заказал машину на 12 ч. 30 м. Прождал три с половиной часа ……увы машины нет. Договорились на 9 вечера …. И о счастье в 21ч 30 м позвонил водитель и сообщил , что будет в десять вечера….
-
954-83-42Декабрь 10, 2013Читать весь отзыв
Эта фирма класная. Лучше всех.Нам перевозили доску школьную.все очень хорошо.Даже мелки на ней остались не потерялись.
-
Светлана БубноваДекабрь 10, 2013Читать весь отзыв
Уважаемые организаторы конкурса в официальной группе ООО «Грузовичкофф» сети Вконтакте. С 7.11.13 по 7.12.13 . Вами проводился конкурс под специальным названием ОХОТА НА «ГРУЗОВИЧКОФ». В соответствии с правилами конкурса, чтобы стать победителем надо было выполнить определенные условия, но вы огласили победителями 2 человек, у которых не соблюдены правила вашего конкурса. Я не согласна с текущей…
-
batykovaaНоябрь 29, 2013Читать весь отзыв
Заказали машину на 11:00 . 11:15 ни кого нет, звоним где машина ? оказалось даже не заказали её , извините через 30 минут приедет машина, приносим свои извинения, проходит 1,30 нет ни кого, звоним, где машина? вам перезвонят из транспортного отдела . Всё тишина . Сорвали очень важную поставку нашему клиенту. Отвратительное отношение, оценка (…
-
DepyalovinНоябрь 29, 2013Читать весь отзыв
Мы заказали перевозку из Леруа мерлен в этой компании.К назначенному времени машина не пришла.Опаздали на 45 минут!Это не уважение к клиенту я осуждаю.Так бизнес не делают господа. Мое время стоит дороже.То же написал на сайт Грузовичкоф. Реакции не последовало. Что ж господа, пишу тут, чтобы потенциальные клиенты сделали правильный вывод о целесообразности использования услуг от…
-
rude-kНоябрь 26, 2013Читать весь отзыв
Удивительное сочинение написала Марина. Читаешь и радуешься за пиар менеджера конторки Грузовичкоф. Переезжала 2 раза с этой фирмой первый раз считаю мне крупно повезло с грузчиками. Во второй раз это была практически русская рулетка. Итак надо было перевезти диван книжку и комод Икеа. Для начала чудо грузчики не могли найти дом, и как люди с…
-
FrolenkovaLdНоябрь 22, 2013Читать весь отзыв
Пишу отзыв здесь. Может быть здесь он не будет удален. Пишу из-за обиды на эту компанию.Дело в том, что мы купили новый холодильник себе , давно присматриваемся.А наш, индезит отправили маме мужа.Так вот, при разрузке его уронили и вследствии чего перекосило дверь.В верху он стал плохо примыкать. В отделе по работе с притензиями сказали, что…
-
xolod7474Ноябрь 8, 2013Читать весь отзыв
Банальное жлобство и невоспитанность показал водитель Станислав(тел.последние четыре цифры +7950…4834)При оплате доставки,дедушка(пенсионер)переплатил одну тысячу рублей,которую Станислав не посчитал нужным вернуть на месте и пятый день кормит нас обещаниями,что буду проезжать мимо обязательно заеду и верну деньги.Звонили в отдел контроля,объяснили ситуацию,реакции никакой.Зачем нужен этот отдел контроля?Я не прошу,а требую разобраться в ситуации «отдел контроля»Заказ от 04.11.2013.тел.последние…
-
wmail-petrovСентябрь 9, 2013Читать весь отзыв
Пользовался услугами «Грузовичкофф» дважды. В первый раз был очень доволен (время, цена, сервис — все устроило). Переезжал в одном районе. Поскольку в первый раз все устроило, решил воспользоваться услугами уже для переезда в область. Вот тут «Грузовичкофф» подвёл. Делал заказ в понедельник, чтобы машину приехала в четверг в определенное время. Обсудил все детали по телефону….
-
marishuljСентябрь 8, 2013Читать весь отзыв
23 августа заказала вашу машину по работе на 26 августа на 9.00, работала я последний день . 26 августа я была уже в отпуске, в 9. 00 мне никто не позвонил, я до звонилась диспетчеру узнать в чем дело, ответ меня поразил, было такое чувство что в первые слышат о таком заказе, короче мне пришлось…
-
mdiakovaАвгуст 19, 2013Читать весь отзыв
У меня крайне неудачный опыт общения с компанией Грузовичкоф. Началось с того, что машина не была подана в оговоренный день, пропал целый день ожидания, где кол центр без стесненья врал о трудностях на дороге и пробках. На следующий день приехала бригада людей не говорящих по русски. При переноске были жестоко повреждены вещи и дверные косяки….
-
evselИюль 3, 2013Читать весь отзыв
Несерьезная компания. Вчера, 02.07.13, сделал заказ на машину с грузчиками к мебельному магазину на семь часов вечера. Девушка-оператор на мое уточнение про «вовремя» ответила, что машина будет в назначенное время на месте. Без пяти семь водитель мне так и не отзвонился, потому я позвонил в компанию узнать, что и как». «Машина задерживается, Вас устроит подождать…
-
qop123Июнь 19, 2013Читать весь отзыв
Вчера ездили в Талинском направлении. Машину заказали. приехала немного с опозданием.Но вот ехали, очень медленно.Номер машины 087.Букв не помню.Понимаю принцип работы в том, что нам сказали цену за 3 часа. Водитель и натягивал время, чтоб побольще времени на это ушло.В общем не советую.
-
frantzmarИюнь 13, 2013Читать весь отзыв
Безобразная компания, больше никогда не воспользуюсь их услугами. Был заказан переезд на дачу. Маршрут — с ул. Композиторов до Орехово. Машина Газель Фермер с грузчиками была заказана на 8 июня на 15 часов. Все, что могли, сами вынесли на улицу, для грузчиков остались холодильник, стиральная машина и тяжелый стол. 15 часов наступили — машины нет….
-
Андрей БвИюнь 3, 2013Читать весь отзыв
Вызывал газель фермер, срочный вызов за 15 минут обошёлся мне в час!!! ожидания, при этом мне три раза перезванивали РАЗНЫЕ люди и вежливо просили отсрочки под разными предлогами. Машина тентованная — внешне замученная и грязная, в кабине двое — водитель и грузчик, оба не русские. Грузчик хоть и плохо говорил по-русски, но вежливо помог с…
-
werksimМай 31, 2013Читать весь отзыв
Сегодня на вечер заказали перевозку дивана с Авиаконструкторов. Хорошая цена. На 21-00 должна придти машина .Но машины нет уже почти 2 часа. Диван мы с девчонками спустили с 7 этажа без лифта. Сидим на диване прохожие на нас косятся. Лишь бы не пришлось ночевать, судя по отзывам. Позвонили в фирму. Без извенений, ответили, ждите машина…
-
Светлана ДольниковаМай 31, 2013Читать весь отзыв
Вчерашний переезд еще на долго запомнится! Была заказана машина на 16-00. Приехали только в 18-30. Когда звонила диспечеру, она извинилась и сказала что сегодня небольшие задержки и машина будет с минуты на минуту, но мы ждали, а ее все не было. Потом позвонил водитель,пообещал приехать через 20 минут, но застрял в пробке и приехал уже…
-
Galina.GusevaМай 29, 2013Читать весь отзыв
28.05.2013 г. Пришлось воспользоваться услугами данной компании. Что могу сказать ужасней я и предположить не могла. Заказ был оформлен на 22.30. Машина приехала вовремя тут вроде все хорошо, далее все пошло кувырком. Я заказывала машину с помощью водителя, когда он приехал мне было сказано что я этого не заказывала, звонок в компанию результата не принес…
-
rittingМай 28, 2013Читать весь отзыв
Жаль очень,что сразу не почитала здешние отзывы о компании «грузовичкоф»,не было времени особо выбирать и польстилась на рекламу,которая,как оказалось,всего лишь приманка. В реальности мой переезд 27 мая 2013 в 21.00 я,похоже,буду вспоминать,как страшный сон всю оставшуюся жизнь….. Никаких подтверждающих документов,никакого договора на оказание услуг,никаких чеков, в компании,видимо,о существовании подобных документов даже и не догадываются. Водителей…
-
DudendinovaМай 25, 2013Читать весь отзыв
Переезд был с Курлянской , машина в назначенное время не пришла. Ждали под успокоительные речи диспетчера и спустя 30 минут машина не пришла.Я начала уже волноваться. Оставила ребенка на соседку, а той надо было через час выезжать в институт. Я переживать стала не на шутку. А машины нет. Диспетчеру объяснила проблему, та сказала ждите, машина…
-
Наталья БижикМай 1, 2013Читать весь отзыв
6 часов перевозили с 3 этажа диван, состоящий из двух небольших частей, шкаф, и холодильник!! Дорога до нового жилья заняла 30 минут так как перевозили рано утром в выходной день. А то б еще за два часа накинули! Муж просто уже стоял и со смехом наблюдал в сторонке как ребятки ненавязчиво тянут время! К месту…
-
vinogradovaonАпрель 16, 2013Читать весь отзыв
Претензия: Добрый день! 12.04.2013 я заказала в Вашей компании машину для перевозки мебели. И вот какая ситуация произошла: Во время загрузки машины, в момент когда одна из створок, трехстворчатого шкафа была положена в кузов, я обратила на неё внимание и увидела, что зеркало разбито, т.к створка была зеркальная. Створка была завернута в одеяло, но т.к….
-
korsuntdНоябрь 20, 2012Читать весь отзыв
Много не лестных отзывов о данной компании у моих друзей, и на yell.ru также. Но когда нам необходимо было забирать с ленэкспо всю аппаратуру, единственная компания, которая могла в течение 30 минут приехать — это Грузовичкофф. Когда мы заказывали машину (грузовую газель), ожидали либо абсолютно хамоватых водителей, либо более- менее нормальной работы. Но в этот…
-
nico20Сентябрь 27, 2012Читать весь отзыв
Сегодня перевозил диван. По телефону согласовали цену с учетом того, что лифтов грузовых нет (стоило ровно в два раза дороже по сравнению с ситуацией , когда грузовые лифты есть). Машина приехала вовремя (5 баллов), грузчики достаточно аккуратно вынесли диван из квартиры и пронесли 2 этажа. После чего сказали, что за такие деньги дальше не понесут…
-
Виктор ВасильевОктябрь 30, 2011Читать весь отзыв
Позвонил 29.10.2011 заказал машину на 12.00 30.102011, в итоге машина не приехала , диспетчера кормили 20 минутами в течении 2 часов.
