Отзыв про "Multi-Labs"
-
Kamila.rНоябрь 20, 201503.11.15 отдала свой телефон в ремонт по адресу Москва ул Привольная 61. Причиной ремонта стало выключение телефона и отсутствие какой-либо реакции на попытки его включить. Сотрудник офиса сказал, что необходима диагности аппарата,займёт это день. 04.11 я пыталась дозвониться в течении всего дня до офиса,и попытка увенчалась успехом только к вечеру. Ответ был следующим:вышел из строя контроллер питания, необходима его замена. На это потребуется порядка двух недель и стоимость составит 6500. Я дала своё согласие. 10.11 я позвонила в офис с вопросом, может ремонт окончен?мне ответили, что в их офисе телефона нет,скорее всего(странно что не утерян) он в другом офисе, где есть подходящее оборудование.мы вам перезвоним.звонка нет,сама перезваниваю на следующий день. Мне отвечают,да мы нашли вас телефон,он ещё в ремонте, завтра заканчивают, мы вам сообщим. Жду звонка. Его нет. 12.11 звоню сама. Мастер его ещё не привёз,мы вам перезвоним после обеда. После обеда звонка нет. Звоню вечером- мастера нет,мы вам перезвоним через 10 минут. Звонка нет. Через час звоню. Ой, я только что с мастером общался. Завтра все будет известно. Завтра, т.е. 13.11 мне звонят (наконец-то сами) и говорят что замена контролерра не помогла,телефон не подлежит восстановлению,приходите,забирайте. Я пришла забрала и отдала его знакомому человеку на диагностику. И что оказывается? Оказывается, что контроллер никто и не пытался поменять, все пломбы на месте, а вот стекло поставили битое китайское!!!!! Это что за такой ремонт?что за обман???? Люди к вам приходят за помощью, а вы не только не помогаете, а ещё и хуже делаете! У меня нет слов! Теперь мне надо затратить порядка 10тыс рублей на ремонт моего телефона! Очень жаль, что юридически мне не доказать ваш обман, но я никому не порекомендую обращаться к вам за помощью!
