Отзыв про "ТаксовичкоФ"

• 

  Иван Таранов

  Январь 2, 2017

  09.12.2016 в 18:30 мною было заказано такси по маршруту Грузовой 29 – а.п. Пулково. Заказ произведен при помощи мобильного приложения Был подан автомобиль в096ту178rus Водитель Волкова Е.В. Сумма поездки составила 690 руб. В конечном пункте водитель сообщил, что терминал оплаты пластиковыми картами неисправен, а сдачи с 1 000 руб. у нее нет. Ей было предложено перевести сдачу в размере 310 руб. на счет моего телефона. Водитель обещал перевести в течении 15 минут после окончания поездки. Т.к. до 23:00 этого дня деньги на счет моего телефона не поступили, т.е. фактически, сдача была украдена водителем, я оставил жалобу, позвонив по номеру 812 333 00 00. Не получив ответа до 13.12.2016 я связался с отделом контроля качества компании по номеру 333 00 04 и оставил повторную жалобу. Звонок происходил в 10:58. До настоящего времени украденная сдача так и не поступила на мой счет, информация о результатах рассмотрения моих жалоб также не поступала. На основании выше изложенного вам необходимо: 1. Вернуть сдачу в размере 690 руб. украденную вашим водителем 2. Предпринять меря дисциплинарного воздействия в отношении водителю Волковой Е.В. 3. Предпринять меры дисциплинарного воздействия в отношении сотрудников вашей компании ответственным за саботаж рассмотрения моей жалобы Итог общения с Таксивичкофф: 1. Деньги украли 2. На жалобы не реагируют PS Предвидя реакцию ботов Таксивичкофф: 1. Нет 300 рублей не жалко. Обидно когда у тебя крадут деньги 2. Времени жалко. Приходится писать, чтобы у других была возможность учесть мой опыт

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *