Отзыв про "ТаксовичкоФ"
-
Иван ИгоревичИюнь 14, 2016Это третий сайт на котором я не поленился оставить отзыв, чтобы наверняка кто-нибудь прочел и не стал пользоваться этим такси. Я теперь уверен что их отзывы на сайтах накрученные и написал на Отзовике и на сайте Таксовичкова правду про их сервис. Будьте уверены мой отзыв скоро удалят. Пользовался такси в 9-00 примерно 14 июня 2016 года. Мой номер 8 921 636 44 53. А теперь читайте. Наконец то у меня нашлось время поделиться с вами своими впечатлениями. Начну издалека — всегда пользовался другими компаниями (не буду называть — сочтут отзыв за рекламу), но сегодня так вышло, что не оказалось наличных, а из такси с безналичной оплатой решил воспользоваться Таксовичкоф. У меня травма ноги и я не могу сам дойти до врача, вызвал такси, обещали подачу в !!! течении 15 минут !!! — такси приехало через 30 минут после вызова, причем через 20 минут после заказа выяснилось, что машина даже еще не зарезервировано. Итог опоздал к врачу на 10 минут. Далее, думал что реабилитируются, но служба логистики опять работает БЕЗОБРАЗНО! Машину от больницы до работы ждал 38 минут! ЗАЧЕМ МНЕ ВООБЩЕ ТОГДА ТАКСИ? Издевательство натуральное. Причем мой заказ водителю (посмотрел на его терминале) пришел на 10 минут позже времени когда машина уже должна была приехать. Оба водителя не виноваты, виновата хреновая служба логистики. Но это еще только начало. Я 8 минут висел на телефоне отдела контроля качества 333-00-04 и никто так и не ответил — кроме постоянной зацикленной фразы: «Вы позвонили в службу контроля качества». Итог — нервы измотаны, настроение паршивое, нога болит, на работу опоздал, на меня служба контроля плевать хотела. Из всего вывода понравились только адекватные водители и нормальные машины. Чушь про быстро или бесплатно. Врут безбожно, уровень сервиса африканский, не поленюсь подать жалобу в службы надзора, все электронные чеки в наличии, сделаны скриншоты времени подачи и списано время с терминалов водителя. ОТВРАТИТЕЛЬНО. УЖАСНО. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ОЦЕНКА 0 из 10. Даже пожаловаться некому. Вы сделали мой день.
