Отзыв про "СДЭК. Экспресс-доставка"

• 

  Ирина Мартынюк

  Ноябрь 21, 2016

  Отвратительное отношение курьера к своим должностным обязанностям! Крайне негативное впечатление . По трек-номеру доставка планируется на сегодня, 21.11.2016, отзванивается курьер, спрашивает смогу ли я принять заказ. Я расценила это как предварительный звонок и говорю, что сейчас я не дома, буду в течении часа, курьер хмыкнул, уточнил , может ли кто-то из СОСЕДЕЙ или родственников принять заказ СЕЙЧАС, (очевидно, звонок оказался не предварительный, как должно, а по факту) , на что я в ответ спросила, нормально ли в его понимании мою посылку кому попало отдавать . Курьер положил трубку, минут через 15 мне отзванивается менеджер Светлана и говорит , что ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО курьер мне сегодня мою посылку не доставит, ибо у него, видите ли, маршрут другой. Правда предложила иное время доставки, естественно не сегодня. Я звоню в интернет магазин, следует целая череда звонков-разбирательств, СДЕК вину курьера признал, но сделать, они, бедняжки, ничего не могут. Видимо, курьер слишком большой человек с компании и лучше нагадить в лицо клиенту, который деньги, между прочим платит ( и немалые, даже если ценники по МСК сравнивать )а не за спасибо ждёт выбранный товар. Магазин NORDMAN мне предложил утешительные 200 бонусов на счёт для следующей покупки. Абзац. Не будет следующей покупки , это точно. Не с таким отношением к доставке. Слишком далеко для 21 века живёте , товарищи, особенно если ваши партнеры СДЕК мыслят категориями средневековья и боятся обидеть офигевшего курьера.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *