Отзыв про "Данила-Мастер"
-
Инес ГольцоваМарт 1, 2019
Менеджеры не перезванивают, никому это не надо. Отказалась от одного менеджера, т.к. приходилось ее искать по всем доступным номерам (а их всего 2 в компании!) и ждать когда она соизволит перезвонить. Дали другого-та же картина. Пыталась поговорить с руководителем, так его никто никогда не видел, и контактов его никто не дает, и офисного номера у него нет- не подобраться в общем. Чеков на оплату никто не дает, объясняют тем что у меня должны сохраниться данные о перечислении на счет компании. Отгрузку производили около месяца после оплаты, по телефону мне врали что уже отправили памятник, скидывали не существующий номер транспортной накладной. На сайте у них указано, что доставка до моего города бесплатная, а на деле я заплатила транспортной по полной программе! Менеджер по этому поводу мне сказал что я все равно выиграла по цене, даже с платной доставкой! Зачем же тогда писать такую чушь на сайте?! По прибытию груза оказывается, что забыли положить «вековую траву» и документы, о которых я 1000 раз напомнила перед оправкой. В договоре у них написано одно, на деле получается совсем другое. Нанервничалась с этой фирмой, никому не советую! Надеюсь теперь только на то что с самим памятником ничего не случится, и не придется больше к ним обращаться по какому либо вопросу.