Отзыв про "Альфа-Лимузин"

• 

  gnom_podzemkin

  Июль 6, 2014

  Добрый день! Заказывали лимузин в данной компании для девичника 28.06.2014 с 22-00 до 00-00. Машина без предупреждения опоздала на 40 минут! Ни водитель, ни диспетчеры не позвонили заранее (как было оговорено при заключении договора), не подтвердили заказ, не предупредили на счет опоздания. С трудом дозвонившись до диспетчера мы получили личный телефон водителя. Водитель Юрий откровенно хамил и заявил: «Вы у меня не 20 минут будите ждать на улице,а все 40». Что и получилось в итоге! При оформлении договора в офисе менеджер посоветовал составить карту каршрута по городу, в итоге водитель хамил и отказывался ехать по предоставленному маршруту. Очень жаль, что в Компании работает столь не клиентоориентированный персоннал, которы портит не только все впечатление о Компании, но и праздник клиентам!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *