Отзыв про "2 Берега"

• 

  Gladiolus33

  Июль 9, 2016

  Раньше заказывала пиццу и суши только в Два берега. Была их постоянным клиентом около трех лет. Но сейчас с компанией что-то случилось: суши стали маленькие и невкусные; от пиццы с двойной начинкой осталось только название — начинки мало; раньше акции и спецпредложения суммировались, а теперь можно выбрать только один бонус; раньше после заказа с мобильного приложения оператор отзванивалась через пару минут, а через 30-40 минут уже доставляли заказ. А теперь, заказав через мобильное приложение, ждёшь полчаса, звонишь уже сам и в ответ слышишь: «у нас сейчас много заказов, привезем через 59 минут». То есть 39 минут стало просто рекламной вракой, на деле ждешь полтора часа. Акция «собери шесть наклеек от пиццы и получи седьмую пиццу бесплатно» превратилась в профанацию: в последних заказах наклейки на пиццах отсутствуют. По телефону оператор ответила: «потому что наклейки закончились». Но реклама этой акции на сайте компании осталась! В общем я прощаюсь с Двумя берегами, они опустились на тот же уровень, что и дешевые питерские сушильни. Ставлю три звезды исключительно за добрую память о вкусной когда-то пицце и за прекрасную работу курьеров. Всегда вежливые, быстрые и аккуратные.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *