Отзыв про "Сеть Турфирм Верса"

• 

  galiah

  Июль 29, 2013

  Здравствуйте! 27 июля, вечером, у турфирмы «Верса», — я нашла тур в Париж. 28 утром, этот тур был забронирован. При этом, менеджер несколько раз все перепроверила. Ура! Я увижу Париж! Побежала, подзаняла денег, купила туфли, приготовила словарик, достала тетрадку с французским. Ах, Париж, Париж,- мечта моя! 29 утром, на сайте были те же цены, что и 27. Я перезвонила утром, 29, насчет подтверждения брони и билетов отеля, и мне сообщили, что моя заявка»в режиме ожидания». Через некоторое время, — перезвонили и сообщили, что был сбой в системе, и тур, теперь, — стоит на 30% ДОРОЖЕ!. Это -было настолько противно и очень грустно, что и передать невозможно! Т.б. от такой, якобы «крупной и надежной компании»… Учитывая ситуацию,»Верса» могла бы хотя бы наполовину уменьшить разницу, о чем я направила письма в турфирму, и директор агентства, в котором я брала тур, звонил им по этому поводу, но, -ничего не помогло: «Верса» держалась стойко. Если это, действительно, «сбой программы», который висел в инете и в субботу, и в воскресенье, и в понедельник, -сколько же туристов они заманили! А, туристы, -потеряли время, приобрели сердечные приступы, нервотрепку и испорченный отдых! Приличная и порядочная компания, -нашла бы выход из ситуации, в которой она сама виновата. Но, «Верса», -оказалось другой компанией. Одним словом, -получился «развод туристов» Да…на Западе, -они не только тур оплатили бы после такого свинства, но, еще и моральный ущерб, а у «Версы», -ни чести, ни совести, их не интересуют постоянные клиенты, имидж компании и пр… Так что, -осторожнее, друзья! Узнавайте, кто туроператор, если приобретаете тур в агентстве!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *