Отзыв про "Август — такси в Краснодаре"

• 

  Евгения Митина

  Июнь 24, 2016

  Я так понимаю, что хорошие отзывы пишут диспетчера! Итак, история о том как я познакомилась с такси «Август»! Первый раз звоню, спрашиваю «у вас есть услуга «предварительный заказ»?», ответ «Да! КОНЕЧНО!!!», заказываю за 1,5 часа, спрашиваю «Точно прибудет по времени машина?» Ответ «ДА! КОНЕЧНО», прошло 1,5 часа, машины нет, звонят «Машины нет, ищем», прошло 15мин, машины нет, когда найдут сказать не могут, звоню, отменяю заказ, прошу соединить с «Отделом контроля качества», ответ «ЧЕГО???!!!» (правда что, какая диковинка), я объясняю, что хочу оставить претензию, как я могу это сделать, кто у вас старший?. Ответ «Вам перезвонят!», прошло 2 часа, звоню с тем же вопросом, ответ «Рабочий день закончен! Вам перезвонят завтра». Звоню на следующий день с тем же вопросом, ответ «ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ!, прошло еще пол дня!Звоню прошу предоставить адрес для отправки официальной жалобы, ответ «Не имеем право, не дадим!»(он в интернете в свободном доступе, что за бред собачий?), я говорю соедините со старшим, объясните что это за политика? Вы оказываете платные услуги! Что значит, не дадим, не скажем, не будем?! ответ «ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА!» Перезвонили? КОНЕЧНО НЕТ! Буду писать жалобу в РосПотребНадзор!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *