Отзыв про "2 Берега"

• 

  Евгений Евгений

  Август 4, 2014

  Заказываю у вас пиццу уже несколько лет,все хорошо,оч вкусно. Единственное что опечалило,последний заказ приехавший ко мне, был абсолютно другой. Перепутали пиццу.Сначала,вернувшийся курьер попытался вежливо, в вопросительной форме втюхать мне ее.Затем поехал ее менять (сказав, что она приедет через 10-15 минут,хотя прошло уже 25). В отделе для клиентов от меня отмахнулись десятью процентами на следующий заказ и все. На мой вопрос, почему ваш косяк не расценивается как страховой случай по вашей же акции ( опаздывает пицца — заказ бесплтаный),мне сказали что пицца приехала вовремя, а это из другого случая О_о. Не столько печалит косяк, сколько способ решения вашей компанией проблемного случая. Для меня 10% за ожидание как минимум полутора часов (ибо она еще не приехала) это просто издевательство. Неприятно

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *