Отзыв про "Авторан-м ООО"
-
Елена КудряшоваЯнварь 14, 2017Вчера,13 января, в 23:01 заказала такси в компании GO Taxi. В 23:20 нам позвонили и сообщили, что машина подъехала. В 23:25 пришла смс, что машина Шкода Рапид номер УК 903 уже ожидает. Так же было указано имя и номер телефона водителя. Выйдя на улицу, мы с дочерью не обнаружили машины около подъезда. Перезвонив водителю в 23:27, он нам сообщил, что заказ отменен и, что он уже уехал. Причина не была указана. То есть время ожидания оказалась всего две минуты. (А в рекламе написано, что время ожидания возможна до 30-ти минут!) Мы опять позвонили диспетчеру и сообщили об этом. Она тут же нам предложила сделать заказ на другое такси, сообщив, что машина будет через 10 минут.Мы согласились. Действительно, в 23:39 я получила смс, что пришла машина Фольксваген Поло с номером 994. Вышли через 5 минут. Здесь время ожидания оказалось больше.Машину пришлось искать вдоль дома. Дочь села в машину. Машина, как потом она мне сказала, оказалась раздолбанной, при поездке громыхала. Водитель поехал какими-то окольными путями. Мы поняли, что он абсолютно не знает Москвы. (Ну ладно, у них есть навигаторы. Но навигатор почему-то выбрал не очень короткий путь). Ну и это тоже ладно. Цена фиксированная, поэтому можно было проехать и через Красную площадь. Стоимость поездки составила 320 рублей, как нам сказала диспетчер. (Нас это вполне устраивало). Дальше водитель почему-то повез не по тому адресу, сказав, что навигатор показывает именно этот адрес. Хорошо, что это было, можно сказать, в шаговой доступности. Ну ладно, дочь наконец-то доехала. За это водитель запросил уже цену в 540 рублей. СМС со стоимостью поездки так и не пришла, что делается в других компаниях! То есть, водитель может потом назначить свою цену?! И стоимость поездки может увеличиться до неопределенных размеров! Оригинально! Стираю номер телефона этой компании. Сама не буду пользоваться ее услугами и другим советовать не буду. Отвратительное обслуживание! Была оценка за это «минус 5», поставила бы ее.
