Отзыв про "СДЭК. Экспресс-доставка"

• 

  Dima Sem

  Январь 26, 2017

  Хотел написать отзыв о бардаке в Сургутском отделении СДЭК, но почитав две страницы отзывов в которых кроме рекламы 2 отзыва из 30 — положительных, остальные полны негодования и разочарования, понял, что тут не Сургут виноват, а система организации производства услуг. Не понятно почему руководители и учредители фирмы мирятся с таким положением дел? Все таки вкратце: Скинулись с коллегами на подарок руководителю на ДР. Сделали заказ в интернет магазине. Девушка там уверяла что товар будет у нас не позднее 21.01.2017 г, ну крайне 23. Нас устроило ДР 25.01. Уже 24.01.2017 напряглись, начали теребить магазин «ГДЕ!» После поисков они назвали компанию и номер накладной. Короче на ДР мы обос..лись и я был почти крайним. Выяснилось что 17 отправили, 19 уже в Сургуте с 19 пролежал на полке. 25-го звонили, 26 4 раза звонили, все обещали перезвонить. Потом на сайте появилось что передали курьеру в доставку. Курьеру звонил трижды — товара у него нет. Написал претензию, обещали ответить до 08.02.2017 Короче все грустно.Терзал курьера когда, сказал будем реалистами, ждем понедельника(сегодня четверг 26.01.)? С Сургута перезвонили только вечером спросить почему я жалуюсь и сказали что позвонят завтра? Заключение: бардак — система, руководству — наплевать, куда денутся — почта России вот работает и ничего. Но унывать не стоит, нужно заставлять их выполнять их свои обязанности.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *